Técnico de Suporte I
Há 18 horas
Estamos em busca de um Técnico de Suporte I para se juntar à nossa equipe na TIVIT. Algumas das atividades a serem desempenhadas são:Analisar diagnosticar a tratar incidentes e solicitações relacionadas a área de tecnologia.Realizar gestão da fila de chamado através de ITSM.Gerir ciclo de vida de chamados, respeitando o SLA de atendimento acordado. Realizar laboratório para análise e correção de problemas relacionadas a Hardwares e Softwares.Realizar atendimento e suporte a usuários finais.Garantir Park de máquinas e softwares em pleno funcionamento.Realizar o atendimento aos colaboradores, garantir que todos tenham seus equipamentos de trabalho estejam devidamente aptos e funcionais.Realizar gerenciamento de chamados e fila de atendimento, garantindo o cumprimento de indicadores acordados.Apoiar demais áreas de TI em situações de crise, projetos, mudanças e testes em ambiente de tecnologia.Realizar gestão de estoque de equipamentos, garantir inventario e manutenção de cada equipamento.Criar, atualizar, e executar IOPs para execução de tarefas e garantir nivelamento de conhecimento.Instalação de software e manutenção de HardwareNecessário conhecimentos em:Conhecimentos específicos (ferramentas, idioma, certificações):Conhecimento de Instalação e configuração de sistemas operacionais.Conhecimentos avançados em Windows 10. Saber realizar transferência de dados, backup de usuários, ferramentas - - administrativas e registro.Noções de AD inclusão e remoção de equipamentos no domínio. Conhecimento básico sobre como configurar contas de servidor Exchange e BES.Noções básicas de rede (Configuração de IP fixo, dinâmico, comandos básicos ex: ipconfig /release /renew).Pacote Office (Principalmente Outlook “Criação de perfis e manutenção da conta no servidor Exchange”, conhecimento de - Excel “conhecimentos básicos em algumas fórmulas”).Experiência em ambiente de laboratório, executar análise, teste e diagnósticos hardware;Irá atuar no atendimento dos Incidentes, Requisições, acompanhamento dos SLA´s, atendimento aos usuários finais.Desejável certificações técnicas compatíveis, como MCP, MCSE, CCNA, ITIL, AWS, AZUREO que oferecemos para você:Vale Refeição ou Alimentação; Assistência médica e Odontológica; Convênio Farmácia (descontos na compra de medicamentos); Seguro de Vida; TIVIT Club (descontos e parcerias com as melhores lojas); PAC - Programa de aceleração de carreira; Reembolso para certificações; MOBIFLIX – Nossa academia corporativa tem cursos presenciais e online, alinhados as novas tendências do mercado de tecnologia; Plataforma online de crédito consignado, a TIVIT te ajuda a realizar os seus objetivos pessoais como reforma no seu apê/casa, financiar estudos e quitar dívidas, de acordo com as regras e políticas da cia; Programa de Apoio Pessoal com orientação psicológica, financeira e jurídica em parceria com a Alelo.Número de vagas: 3 Local de trabalho: Campo Grande, MS Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Operacional
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Engenheiro de Suporte Especializado I
2 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Infotec Brasil Tempo inteiroEngenheiro de Suporte Especializado I - Home Office Join to apply for the Engenheiro de Suporte Especializado I - Home Office role at Infotec Brasil Engenheiro de Suporte Especializado I - Home Office Join to apply for the Engenheiro de Suporte Especializado I - Home Office role at Infotec Brasil Planejamento, avaliação, validação e controle das...
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Analista de Suporte Técnico
Há 4 dias
Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro**Description**: A posição de Analista de Suporte Técnico - Nível I é responsável por fornecer suporte eficiente aos clientes, solucionar problemas de internet e oferecer orientações para garantir sua satisfação e experiência positiva. Além disso, o Analista busca compreender as necessidades dos clientes, fornecendo orientações claras e...
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Analista de Suporte Técnico
Há 2 dias
Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiro**Description**: A posição de Atendente de Suporte Técnico - Nível I é responsável por fornecer suporte eficiente aos clientes, solucionar problemas de internet e oferecer orientações para garantir sua satisfação e experiência positiva. Além disso, o Atendente busca compreender as necessidades dos clientes, fornecendo orientações claras e...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Campo Grande, Brasil DigitalNet Tempo inteiroA posição de Analista de Suporte Técnico - Nível I é responsável por fornecer suporte eficiente aos clientes, solucionar problemas de internet e oferecer orientações para garantir sua satisfação e experiência positiva. Além disso, o Analista busca compreender as necessidades dos clientes, fornecendo orientações claras e eficazes para o uso...
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Suporte Técnico para Empresa de T.I. em Campo Grande
4 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Vitoria humana sistemas Tempo inteiro4287 – Suporte Técnico para Empresa de T. I. em Campo Grande MS Suporte Técnico para Empresa de T. I. em Campo Grande MS. EMPRESA:Empresa local, atuante há mais de vinte anos no segmento de Desenvolvimento de Sistemas voltados à Gestão Pública. Requisitos:Escolaridade de nível médio Experiência com suporte técnico ou implantação de sistemas de...
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Suporte Técnico Para Empresa De T.I.
2 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Vitoria Humana Sistemas Tempo inteiro**** – Suporte Técnico para Empresa de T. I. Empresa local, atuante há mais de vinte anos no segmento de Desenvolvimento de Sistemas voltados à Gestão Pública em Campo Grande-MS Requisitos:Escolaridade de nível médio Experiência com suporte técnico ou implantação de sistemas de gestão (ERP, contábil, tributário, RH, etc. ) Boa comunicação...
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Suporte Técnico Para Empresa De T.I.
1 semana atrás
Campo Grande, Brasil Vitoria Humana Sistemas Tempo inteiro**** – Suporte Técnico para Empresa de T. I. Empresa local, atuante há mais de vinte anos no segmento de Desenvolvimento de Sistemas voltados à Gestão Pública em Campo Grande-MS Requisitos:Escolaridade de nível médio Experiência com suporte técnico ou implantação de sistemas de gestão (ERP, contábil, tributário, RH, etc. ) Boa comunicação...
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Suporte Técnico Para Empresa De T.I.
Há 3 dias
Campo Grande, Brasil Vitoria Humana Sistemas Tempo inteiro**** – Suporte Técnico para Empresa de T. I. Empresa local, atuante há mais de vinte anos no segmento de Desenvolvimento de Sistemas voltados à Gestão Pública em Campo Grande-MS Requisitos:Escolaridade de nível médio Experiência com suporte técnico ou implantação de sistemas de gestão (ERP, contábil, tributário, RH, etc. ) Boa comunicação...
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Suporte Técnico para Empresa de T.I. em Campo Grande
4 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Vitoria humana sistemas Tempo inteiro4287 – Suporte Técnico para Empresa de T. I. em Campo Grande MS Suporte Técnico para Empresa de T. I. em Campo Grande MS. EMPRESA:Empresa local, atuante há mais de vinte anos no segmento de Desenvolvimento de Sistemas voltados à Gestão Pública. Requisitos:Escolaridade de nível médio Experiência com suporte técnico ou implantação de sistemas de...
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Suporte Técnico para Empresa de T.I.
3 semanas atrás
Campo Grande, Brasil Vitoria humana sistemas Tempo inteiro4287 – Suporte Técnico para Empresa de T. I. Empresa local, atuante há mais de vinte anos no segmento de Desenvolvimento de Sistemas voltados à Gestão Pública em Campo Grande-MS Requisitos:Escolaridade de nível médio Experiência com suporte técnico ou implantação de sistemas de gestão (ERP, contábil, tributário, RH, etc. ) Boa comunicação...
