Concierge | Gávea
1 dia atrás
Completando 60 anos de existência em 2023, a Clínica da Gávea possui uma longa história de compromisso com a saúde de portadores de transtornos mentais e dependentes químicos, sendo marcada pela excelência na promoção de bem-estar e melhor qualidade de vida. Prezando sempre por trazer conforto e acolhimento aos nossos pacientes, a Clínica dignifica a vida, auxilia na reconstrução de laços familiares e afetivos, e promove a melhora da saúde mental, física e emocional. /nEnsino médio completo; Experiência mínima na área de 1 ano; Pacote Office; Excel intermediário; Metodologias e processos de Qualidade. /n✔ Realizar o primeiro contato com pacientes e visitantes, oferecendo acolhimento e direcionamento adequado. ✔ Acompanhar a jornada do paciente desde a admissão até a alta, garantindo que suas demandas e dúvidas sejam prontamente direcionadas e resolvidas. ✔ Prestar suporte nas dúvidas e necessidades relacionadas a procedimentos, horários, setores e fluxos internos do hospital. ✔ Garantir uma comunicação clara e empática, sempre priorizando o bem-estar do paciente. ✔ Apoiar a equipe médica e administrativa em demandas de orientação e suporte ao atendimento. ✔ Auxiliar na resolução de situações de forma ágil e cordial, promovendo uma experiência positiva ao paciente. ✔ Identificar oportunidades de melhoria na experiência do paciente, sinalizando eventuais dificuldades de comunicação, conforto ou atendimento ✔ Acolhimento em visitas de pacientes e familiares em pré-internação, ou visitas técnicas, apresentando as instalações. ✔ Analisar as manifestações dos clientes e propor planos de ação ✔ Manter-se atualizado quanto aos avanços tecnológicos referentes à sua área de atuação, visando o aprimoramento profissional, repasse de conhecimentos, sugestões de melhorias em equipamentos e processos, contribuindo para a melhoria contínua. ✔ Responder pela qualidade, confiabilidade e desempenho dos recursos, serviços e informações geradas pelas tarefas sob sua responsabilidade;
-
Concierge | Gávea
1 semana atrás
Rio de Janeiro, Brasil Clínica Da Gávea Tempo inteiroEnsino médio completo; Experiência mínima na área de 1 ano;Pacote Office;Excel intermediário;Metodologias e processos de Qualidade.Realizar o primeiro contato com pacientes e visitantes, oferecendo acolhimento e direcionamento adequado.Acompanhar a jornada do paciente desde a admissão até a alta, garantindo que suas demandas e dúvidas sejam...
-
Concierge | gávea
3 semanas atrás
RIO DE JANEIRO, Brasil Clínica da Gávea Tempo inteiroEnsino médio completo; Experiência mínima na área de 1 ano; Pacote Office; Excel intermediário; Metodologias e processos de Qualidade. Realizar o primeiro contato com pacientes e visitantes, oferecendo acolhimento e direcionamento adequado. Acompanhar a jornada do paciente desde a admissão até a alta, garantindo que suas demandas e dúvidas sejam...
-
Concierge | Gávea
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Clínica da Gávea Tempo inteiro R$30.000 - R$45.000 por anoOferecer acolhimento, orientação e acompanhamento personalizado aos pacientes e seus familiares durante todo o processo de internação, tratamento e alta, promovendo uma experiência hospitalar humanizada, fluida e segura. Atua como elo de comunicação entre equipe assistencial, administrativa e o núcleo familiar, garantindo clareza nas informações,...
-
Concierge | Gávea
Há 23 horas
Estrada da Gávea, , Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil, - Clínica da Gávea Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoDescriptionOferecer acolhimento, orientação e acompanhamento personalizado aos pacientes e seus familiares durante todo o processo de internação, tratamento e alta, promovendo uma experiência hospitalar humanizada, fluida e segura. Atua como elo de comunicação entre equipe assistencial, administrativa e o núcleo familiar, garantindo clareza nas...
-
Concierge | Gávea
1 dia atrás
Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil clinica da gavea Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoOferecer acolhimento, orientação e acompanhamento personalizado aos pacientes e seus familiares durante todo o processo de internação, tratamento e alta, promovendo uma experiência hospitalar humanizada, fluida e segura. Atua como elo de comunicação entre equipe assistencial, administrativa e o núcleo familiar, garantindo clareza nas informações,...
-
Concierge | gávea
3 semanas atrás
Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiroEnsino médio completo; Experiência mínima na área de 1 ano;Pacote Office;Excel intermediário;Metodologias e processos de Qualidade. Realizar o primeiro contato com pacientes e visitantes, oferecendo acolhimento e direcionamento adequado. Acompanhar a jornada do paciente desde a admissão até a alta, garantindo que suas demandas e dúvidas sejam...
