Analista de CX

Atividades:Monitorar e analisar KPIs (NPS, CSAT, CES); Mapear jornadas e processos de atendimento; Apoiar projetos de experiência do cliente, do planejamento à execução; Gerar insights estratégicos e propor ações de melhoria; Colaborar com times multifuncionais para fortalecer a jornada do cliente.Requisitos:Conhecimentos em Excel e PowerPoint para...

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Estimado(a) Candidato(a), Estamos em busca de um Analista de Escrita Fiscal para realizar atividades relacionadas à escrituração fiscal e gestão tributária. **Requisitos**: - Formação em Ciências Contábeis; - Registro ativo no CRC; - Experiência comprovada em escrituração fiscal; - Conhecimento em ICMS e ICMS-ST; - Domínio avançado em...

**Sobre o Picpay**: O crescimento expressivo do PicPay também é fruto da nossa diversificação de portfólio. Atualmente, nossas unidades de negócio estão estruturadas em uma plataforma única de produtos e serviços que possibilitam oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. **Conheça melhor a unidade de negócio que essa vaga...

Estamos em busca de um(a) Analista de Processos e Negócios Pleno para atuar com foco em melhoria contínua, otimização de serviços e experiência do cliente em um ambiente digital e dinâmico.A posição exige perfil analítico, visão de negócio, habilidade em relacionamento interpessoal e interesse em atuar em uma área estratégica, com alta...

**Sobre a oportunidade**: Estamos em busca de um Analista Financeiro / Planejamento para atuar em uma agência de Live Marketing, localizada na região de Taboão da Serra. Se você é dinâmico, proativo, organizado e tem facilidade para lidar com pressão, essa pode ser a oportunidade ideal! **Principais responsabilidades**: - Gerenciar o fluxo de contas...

Realizar o fechamento do ponto eletrônico no sistema Ponto Mais; - Fechar, analisar e verificar a folha de pagamento, adiantamentos e encargos, como FGTS, INSS, IRRF e DCTFWEB; - Gerenciar obrigações mensais e anuais, incluindo DIRF, RAIS e relatórios de rendimentos; - Administrar benefícios, realizar inclusões, exclusões e movimentações...

Formação mínima: ensino médio completo. Direção Defensiva Noções de transporte de cargas Informática Conhecimento das legislações de trânsito  CNH A/B Dirigir o veículo observando as normas de trânsito, responsabilizando-se pelos usuários e cargas orgânicas e/ou

Formação mínima: Ensino médio completo.Organizar e preparar o desjejum dos clientes; Servir desjejum, atender aos clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio; Realizar a limpeza seguindo as normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente nas unidades de negócio; Manter limpa e organizada todas as áreas da...