Analista De Cx
1 semana atrás
Atividades:Monitorar e analisar KPIs (NPS, CSAT, CES); Mapear jornadas e processos de atendimento; Apoiar projetos de experiência do cliente, do planejamento à execução; Gerar insights estratégicos e propor ações de melhoria; Colaborar com times multifuncionais para fortalecer a jornada do cliente.Requisitos:Conhecimentos em Excel e PowerPoint para análise e apresentação de dados.Noções de design e familiaridade com fluxogramas e mapeamento de processos.Capacidade de análise de dados (uso de dashboards, planilhas, relatórios).Fundamentos de gestão de projetos (planejamento, execução, monitoramento e encerramento).Ensino Superior Completo.Desejáveis: Experiência com plataformas de design, como Figma ou Photoshop.Conhecimentos básicos em UI/UX.Familiaridade com ferramentas de automação no-code (ex.: n8n, Zapier, Zendesk Automation).Experiência com sistemas de CRM e plataformas de atendimento.Local: Taboão da Serra - 100% Presencial.Salário: R$ *****,32Horário: Segunda a sexta-feira, das 9h às 18hBenefícios: Vale Transporte, Ônibus Fretado, Vale Refeição, Refeitório, Convênio Médico Intermédica GNDI, Day Off, Programa de Saúde e Bem-Estar, Auxílio Creche, Seguro de Vida, Parceria de Descontos em Faculdades e Escolas de Idiomas, comércios e farmácias.Escolaridade Mínima: Ensino Superior
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Analista de CX
Há 6 dias
Taboão da Serra, Brasil Sercom LTDA Tempo inteiroAtividades:Monitorar e analisar KPIs (NPS, CSAT, CES); Mapear jornadas e processos de atendimento; Apoiar projetos de experiência do cliente, do planejamento à execução; Gerar insights estratégicos e propor ações de melhoria; Colaborar com times multifuncionais para fortalecer a jornada do cliente.Requisitos:Conhecimentos em Excel e PowerPoint para...
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Analista de CX
Há 7 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Sercom Tempo inteiro R$2.795 por anoAtividades:Monitorar e analisar KPIs (NPS, CSAT, CES); Mapear jornadas e processos de atendimento; Apoiar projetos de experiência do cliente, do planejamento à execução; Gerar insights estratégicos e propor ações de melhoria; Colaborar com times multifuncionais para fortalecer a jornada do cliente.Requisitos:Conhecimentos em Excel e PowerPoint para...
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Analista de CX
Há 7 dias
Taboão da Serra, São Paulo, Brasil Sercom Ltda Tempo inteiro R$279.532 por anoAtividades:Monitorar e analisar KPIs (NPS, CSAT, CES); Mapear jornadas e processos de atendimento; Apoiar projetos de experiência do cliente, do planejamento à execução; Gerar insights estratégicos e propor ações de melhoria; Colaborar com times multifuncionais para fortalecer a jornada do cliente.Requisitos:Conhecimentos em Excel e PowerPoint para...
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Analista Fiscal
2 semanas atrás
Taboão da Serra, Brasil NEWKAR DISTRIBUIDORA DE PECAS LTDA Tempo inteiroEstimado(a) Candidato(a), Estamos em busca de um Analista de Escrita Fiscal para realizar atividades relacionadas à escrituração fiscal e gestão tributária. **Requisitos**: - Formação em Ciências Contábeis; - Registro ativo no CRC; - Experiência comprovada em escrituração fiscal; - Conhecimento em ICMS e ICMS-ST; - Domínio avançado em...
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Analista de Relacionamento I Cx Operações
2 semanas atrás
Serra, Brasil PicPay Tempo inteiro**Sobre o Picpay**: O crescimento expressivo do PicPay também é fruto da nossa diversificação de portfólio. Atualmente, nossas unidades de negócio estão estruturadas em uma plataforma única de produtos e serviços que possibilitam oferecer a melhor experiência aos nossos clientes. **Conheça melhor a unidade de negócio que essa vaga...
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Analista De Processos E Negócios Pleno
Há 2 dias
Itapecerica da Serra, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Processos e Negócios Pleno para atuar com foco em melhoria contínua, otimização de serviços e experiência do cliente em um ambiente digital e dinâmico.A posição exige perfil analítico, visão de negócio, habilidade em relacionamento interpessoal e interesse em atuar em uma área estratégica, com alta...
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Analista Financeiro Pleno
Há 2 dias
Taboão da Serra, Brasil RH Grandes Talentos e Desenvolvimento de Carreira Tempo inteiro**Sobre a oportunidade**: Estamos em busca de um Analista Financeiro / Planejamento para atuar em uma agência de Live Marketing, localizada na região de Taboão da Serra. Se você é dinâmico, proativo, organizado e tem facilidade para lidar com pressão, essa pode ser a oportunidade ideal! **Principais responsabilidades**: - Gerenciar o fluxo de contas...
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Analista Departamento Pessoal
Há 4 dias
Taboão da Serra, Brasil DK2 SERVICOS DE SEGURANCA, MONITORAMENTO, LIMPEZA E CONSERVACAO LTDA Tempo inteiroRealizar o fechamento do ponto eletrônico no sistema Ponto Mais; - Fechar, analisar e verificar a folha de pagamento, adiantamentos e encargos, como FGTS, INSS, IRRF e DCTFWEB; - Gerenciar obrigações mensais e anuais, incluindo DIRF, RAIS e relatórios de rendimentos; - Administrar benefícios, realizar inclusões, exclusões e movimentações...
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Motorista / Motoboy
2 semanas atrás
TANGARA DA SERRA, Brasil Analista de Qualidade Tempo inteiroFormação mínima: ensino médio completo. Direção Defensiva Noções de transporte de cargas Informática Conhecimento das legislações de trânsito CNH A/B Dirigir o veículo observando as normas de trânsito, responsabilizando-se pelos usuários e cargas orgânicas e/ou
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Agente De Serviços De Apoio
1 semana atrás
Tangará da Serra, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroFormação mínima: Ensino médio completo.Organizar e preparar o desjejum dos clientes; Servir desjejum, atender aos clientes com humanização e qualidade nas unidades de negócio; Realizar a limpeza seguindo as normas de segurança, higiene, qualidade e proteção ao meio ambiente nas unidades de negócio; Manter limpa e organizada todas as áreas da...