Analista de Experiência do Aluno PL

Há 2 horas

Maringá, Brasil Vitru Educação Tempo inteiro

Descrição da vaga Somos a Vitru Educação A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar crescendo, com responsabilidade, mantendo a excelência e os valores que nos trouxeram até aqui e nos levarão adiante Quer vir conosco no Universo do Conhecimento? Se quiser saber mais sobre a Vitru e suas marcas Unicesumar e Uniasselvi, acesse nosso site: . Responsabilidades e atribuições • Liderar projetos para melhoria da jornada do aluno, do ingresso à formação, com mapeamento de gargalos e oportunidades;• Analisar fluxos acadêmicos (matrícula, rematrícula, trancamento, cancelamento, entre outros) propondo soluções para otimização;• Interpretar dados de relatórios analíticos e dashboards, transformando em ações de impacto na retenção, satisfação e engajamento;• Conduzir pesquisas de satisfação, mapear feedbacks e construir planos de ação em parceria com áreas internas;• Participar ativamente da priorização e acompanhamento de projetos de UX, propondo melhorias embasadas em dados de usabilidade e comportamento digital;• Apoiar na elaboração do calendário anual de pesquisas institucionais e garantir alinhamento com diferentes áreas;• Estruturar, analisar e socializar dados relacionados à jornada do aluno;• Planejar, executar e otimizar réguas de comunicação multicanal (e-mail, SMS, push, WhatsApp) alinhadas à jornada do aluno EAD;• Assegurar a conformidade das comunicações com as regras de negócio. Requisitos e qualificações • Visão estratégica com foco em resultados;• Conhecimento em CX e jornada do aluno;• Capacidade analítica (Excel, Power BI, ferramentas de pesquisa);• Habilidade de articular projetos com diferentes steakholders e liderar reuniões de priorização;• Perfil inovador, curioso e propositivo. O que você vai encontrar por aqui: ✅ Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% à 100% (EAD, Presencial e Híbrido) para o colaborador.✅ Bolsa educação para graduação e pós-graduação de 70% (EAD, Presencial e Híbrido) para dependentes.✅ Bolsas educação para Mestrado e Doutorado de 70% de desconto (EAD, Presencial e Híbrido). ✅Vale Alimentação. ✅ Licença Maternidade e Paternidade estendida : Válida para filhos biológicos e adotivos, para aproveitar mais o seu bebê e adaptar-se à nova rotina.✅ Day Off de Aniversário : Um dia de folga no mês do seu aniversário✅ Plano Odontológico para o colaborador, cônjuge e filhos.✅ Telemedicina Pluxee : Mais de dez médicos especialistas disponíveis para atendimento online e gratuito O benefício inclui consultas médicas, solicitação e análise de exames, prescrições médicas e atestados.✅ Apoio Pass : Atendimento 24 horas e gratuito com profissionais das áreas da Nutrição, Psicologia, Jurídica, Financeira e Social, extensível para cônjuges e filhos de até 24 anos.✅ Clube de Vantagens para desconto de até 60% , com mais de 300 empresas parceiras em farmácia, viagens, cursos, delivery, eletroeletrônicos e muito mais✅ Vale transporte .

  • Analista De Experiência Do Aluno Pl

    Há 6 dias

    Maringá, Brasil Vitru Educação Tempo inteiro

    Descrição da vagaSomos a Vitru EducaçãoA maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina.Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo.Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar...

  • Analista de experiência do aluno pl

    Há 6 dias

    Maringá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da vagaSomos a Vitru Educação! A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar...

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    Há 2 dias

    Maringá, Brasil Vitru Educação Tempo inteiro

    Descrição da vagaSomos a Vitru Educação!A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina.Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo.Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida!Nós queremos continuar...

  • Analista de Experiência do Aluno PL

    1 semana atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Vitru Educação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Descrição da vagaSomos a Vitru EducaçãoA maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar...

  • Analista de Experiência do Aluno SR

    Há 4 dias

    Maringá, Brasil Vitru Educação Tempo inteiro

    Descrição da vaga Somos a Vitru Educação! A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar...

  • Analista de Experiência do Aluno SR

    2 semanas atrás

    Maringá, Paraná, Brasil Vitru Educação Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaSomos a Vitru EducaçãoA maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar...

  • Analista De Experiência Do Aluno Sr

    Há 6 dias

    Maringá, Brasil Vitru Educação Tempo inteiro

    Descrição da vagaSomos a Vitru EducaçãoA maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina.Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo.Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida Nós queremos continuar...

  • Analista De Experiência Do Aluno Sr

    Há 2 dias

    Maringá, Brasil Vitru Educação Tempo inteiro

    Descrição da vagaSomos a Vitru Educação!A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina.Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo.Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida!Nós queremos continuar...

  • Analista de experiência do aluno sr

    Há 6 dias

    Maringá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Descrição da vagaSomos a Vitru Educação! A maior instituição privada de ensino EAD do Brasil e referência nacional do ensino presencial e Medicina. Juntos como Vitru, Unicesumar e Uniasselvi, nos dedicamos ao desenvolvimento individual e coletivo. Nossa prioridade é o aprendizado, fazemos do conhecimento um estilo de vida! Nós queremos continuar...

  • Analista de Departamento Pessoal

    3 semanas atrás

    Maringá, Brasil Grupoamigao Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Analista de Departamento Pessoal PL O Analista de Departamento Pessoal PL será responsável por atividades de maior complexidade dentro do setor de Departamento Pessoal, garantindo precisão nos cálculos, conformidade legal e eficiência nos processos internos. Cada vaga terá foco específico em uma área: Gestão de Férias ou...