Gerente de Call Center

Há 16 horas


São Paulo, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro

#sucesso #vaganova #crescimento Gigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados á prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação. Principais Atividades Contratar, treinar e desenvolver agentes de atendimento. Acompanhar o desempenho da equipe e definir metas individuais e coletivas. Realizar feedbacks e avaliações de desempenho. Motivar e engajar a equipe. Definir e implementar processos e procedimentos operacionais. Monitorar o desempenho do call center através de indicadores-chave de desempenho (KPIs). Garantir a qualidade do atendimento ao cliente. Gerenciar a capacidade do call center para atender à demanda. Acompanhar a evolução tecnológica e implementar novas ferramentas para otimizar as operações. Garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos. Desenvolver e implementar estratégias para melhorar a eficiência e a produtividade do call center. Analisar o mercado e as tendências do setor. Acompanhar as necessidades dos clientes e adaptar os serviços. Informações importantes Necessário possuir ensino superior completo; Desejável experiência anterior; Oferecemos salário e benefícios compatíveis com o mercado da educação; Somos um Call Center próprio da marca; Contratação CLT.


  • Gerente de call center

    4 semanas atrás


    SAO PAULO, Brasil Vagas Confidenciais Tempo inteiro

    #sucesso #vaganova #crescimento Gigante do ramo de educação procura Gerente de Call Center para administrar uma operação ativa de vendas onde todos os esforços estão dedicados á prospecção de novos alunos, upgrade na entrega de matrículas e garantir uma boa experiência aos candidatos às vagas de graduação. Principais Atividades Contratar,...


  • Sao Paulo, Brasil Ótica Center Tempo inteiro

    **Processo Seletivo Para Call Center Ativo em Santo André.** Média Salarial: 4.000,00 + VT Regime CLT; **Responsabilidades**: Saber negociar/vender; ter resiliência. **Qualificações**: Desejável experiência com vendas; Boa comunicação; Boa escrita, disponibilidade TOTAL de horário de Segunda à Sábado. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Coroa de Flores Nobre Tempo inteiro R$28.064 - R$29.374 por ano

    Operador de Call Center Estamos contratandoACoroa de Flores Nobrebusca 2Operadores de Call Centerpara integrar o time em São Paulo. Se você gosta de trabalhar com metas, tem boa comunicação e deseja atuar com atendimento humanizado, essa oportunidade é para você.Principais responsabilidades• Atender clientes por telefone e WhatsApp Business.•...

  • Gerente de Call Center

    1 semana atrás


    Sao Paulo, Brasil MaZa Empregos Tempo inteiro

    Acompanhar e motivar os vendedores de Call Center; Elaborar e desenvolver metas para equipe; Treinar e motivar a equipe para alcançar os resultados; Apresentar relatório para o desenvolvimento do vendedor e desenvolver campanhas motivacionais para atingir as metas. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$3.000,00 por mês **Benefícios**: - Assistência...

  • Supervisor de Call Center

    1 semana atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil Jobhome Contact Center Tempo inteiro R$29.258 por ano

    Estamos em busca de um(a) Supervisor(a) de Call Center com perfil estratégico, foco em resultados e experiência comprovada em operações de vendas ativas, para liderar equipe e impulsionar a performance comercial.Responsabilidades:Supervisionar e desenvolver a equipe de agentes de vendas ativas;Acompanhar e garantir o cumprimento de metas de conversão e...


  • São Paulo, Brasil HCG - Hospital Central de Guaianases Tempo inteiro

    Atividades Principais Liderar equipe de estagiários do setor; Acompanhar o atendimento por telefone e WhatsApp; Apoiar na marcação de consultas e exames; Auxiliar a equipe na organização das informações necessárias para os pacientes; Contribuir para o bom andamento do setor, com foco em qualidade e agilidade. Carga Horária : Segunda a sábado 44h...


  • São Paulo, Brasil RG Serviços de Escritórios Ltda Tempo inteiro

    **Vaga de Emprego: Atendente de Call Center Cobrança**Estamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para se juntar ao nosso time de Call Center de Cobrança na RG Serviços de Escritórios Ltda.Como Atendente de Call Center, você será responsável por garantir a eficiência e a satisfação dos nossos clientes, lidando com cobranças e...


  • São Paulo, Brasil Michael Page Tempo inteiro

    Responsabilidades Gerenciar a operação de atendimento, garantindo performance, qualidade e satisfação do cliente. Liderar, inspirar e desenvolver o time, promovendo um ambiente colaborativo, produtivo e voltado a resultados. Definir, acompanhar e analisar indicadores de desempenho (KPIs) operacionais e de qualidade. Implantar rotinas de monitoramento e...

  • Agente de Call Center

    3 semanas atrás


    São Paulo, Brasil Grupofenix Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RELACIONAMENTO COM O CLIENTE - SAC A Fênix Soluções Financeiras está em busca de profissionais para integrar nossa equipe de atendimento ao cliente via call center. Se você tem paixão por ajudar pessoas e acredita que cada contato deve ser feito com empatia e atenção, essa oportunidade é para você! Atendimento receptivo e ativo a...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RG Serviços de Escritórios Tempo inteiro R$15.000 - R$25.000 por ano

    **Vaga de Emprego: Atendente de Call Center Cobrança**Estamos em busca de um profissional dinâmico e comprometido para se juntar ao nosso time de Call Center de Cobrança na RG Serviços de Escritórios Ltda.Como Atendente de Call Center, você será responsável por garantir a eficiência e a satisfação dos nossos clientes, lidando com cobranças e...