Coordenador Atendimento

Há 3 dias


Rio de Janeiro, Brasil REDE SANTA CATARINA Tempo inteiro

Supervisionar setores (CDI, Telefonia, Centro Médico e Infusão), garantindo conformidade com normas e protocolos.Monitorar fluxos de atendimento, jornada do paciente e indicadores de desempenho (qualidade, operacionais, financeiros e estratégicos).Assegurar recursos humanos, tecnológicos e estruturais adequados.Liderar, desenvolver e engajar equipes, conduzindo treinamentos e avaliações de desempenho.Elaborar relatórios e propor melhorias e inovações nos serviços.Gerenciar processos de comunicação com pacientes e operadoras de saúde.Garantir qualidade, eficiência e acolhimento no atendimento.Controlar registros e agendamentos, assegurando precisão e disponibilidade de informações.Colaborar com profissionais de saúde para garantir a realização e comunicação dos exames.Resolver problemas de agendamento e demandas da área, mantendo o cliente informado.Implementar boas práticas de governança, apoiar projetos de expansão e identificar oportunidades de inovação.Atuar na gestão de pessoas (contratações, férias, promoções, feedbacks).Ensino Superior Completo em Administração de Empresas, Gestão Hospitalar, Gestão empresarial Ciência da Saúde e/ ou áreas relacionadas.Pós-graduação ou MBA em Gestão Hospitalar, Administração de Empresas ou áreas afins é um diferencial.Local de trabalho: Rio de Janeiro, RJ Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Nível hierárquico: Coordenador VALORIZADO Tempo de experiência: Entre 1 e 3 anos



  • Rio de Janeiro, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Vaga de Coordenador de Atendimento Estamos em busca de um profissional para coordenar a equipe de atendimento ao cliente, garantindo a qualidade e eficiência no atendimento. Responsabilidades: Liderar a equipe de atendimento, orientando e acompanhando as atividades diárias Garantir a satisfação dos clientes, buscando soluções rápidas e eficazes para...

  • Coordenador de Loja

    4 semanas atrás


    Rio de Janeiro, Brasil echope Tempo inteiro

    O coordenador é o profissional responsável pelo atendimento pessoal ou telefônico garantindo o suporte necessário ao cliente ou público em geral. Um coordenador esclarece dúvidas ou faz registro de reclamações, visando oferecer aos seus clientes um excelente atendimento. Está sob as responsabilidades de um coordenador: Realizar atendimento aos...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Detalhes da vagaPrincipais atividades:Atuar no relacionamento à distância com os clientes do atendimento domiciliar e na gestão dos colaboradores do backoffice (da operação do Móvel), com atitude proativa.Atuar na tratativa das dificuldades de agendamento dos clientes, na tratativa das reclamações do atendimento e na interação com a equipe de...


  • Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil INTERNATIONAL HEALTH CARE OFFSHORE LTDA Tempo inteiro R$435.000 - R$960.000 por ano

    A International SOS, empresa global e referência em saúde e segurança, está em busca de um(a) Coordenador(a) de Atendimento para se juntar ao nosso time no Rio Se você gosta trabalhar com gente, é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de colocar a mão na massa, essa vaga pode ser a suaNo dia a dia, você vai:Atender as demandas do Response...


  • Rio de Janeiro, Brasil Grupo Fleury Tempo inteiro

    Detalhes da vaga Coordenador(a) de Atendimento – Foco em relação ao cliente e gestão de equipe. Principais Atividades Atuar no relacionamento com os clientes através de atitude proativa, inclusive na tratativa das dificuldades dos clientes com reclamações do atendimento, garantindo a superação de suas expectativas. Verificar funcionamento dos...


  • Greater Rio de Janeiro, Brasil International Health Care Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    AInternational SOS, empresa global e referência em saúde e segurança, está em busca de um(a)Coordenador(a) de Atendimentopara se juntar ao nosso time no Rio Se você gosta trabalhar com gente, é comunicativo(a), organizado(a) e gosta de colocar a mão na massa, essa vaga pode ser a suaNo dia a dia, você vai:Atender as demandas do Response...


  • Rio de Janeiro, Brasil AEC CENTRO DE CONTATOS Tempo inteiro

    Coordenador de Operação - Call CenterVocê tem experiência em gestão de equipes e um forte senso de liderança?O AEC Centro de Contatos está em busca de um Coordenador de Operação para liderar e otimizar nossos processos de atendimento ao cliente.Como Coordenador de Operação, você será responsável por supervisionar e gerenciar as operações...


  • Rio De Janeiro, Brasil Valuing | HR Solutions Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para atuar como COORDENADOR DE TRANSPORTES em um dos maiores provedores de serviços logísticos do País e um dos principais Players internacionais em seu segmento.Será responsável por liderar a área de transportes multimodais portuária dentro do grupo, focada em otimização, roteirização e consolidação da gestão de...


  • Região Geográfica Intermediária de São José dos Campos, Brasil Divino Fogão Tempo inteiro

    OverviewHá 1 semana: Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Faixa salarialEsta faixa salarial foi fornecida pela Divino Fogão. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais. R$2.300,00 por mês - R$2.300,00 por mês Principais responsabilidadesCoordenação de equipe de frente de loja...


  • Região Geográfica Intermediária de São José dos Campos, Brasil Divino Fogão Tempo inteiro

    Overview Há 1 semana: Seja um dos 25 primeiros a se candidatar Faixa salarial Esta faixa salarial foi fornecida pela Divino Fogão. Seu salário real será baseado nas suas competências e experiência; fale com o recrutador para saber mais. R$2.300,00 por mês - R$2.300,00 por mês Principais responsabilidades Coordenação de equipe de frente de loja...