CAS | Coordenação de Atendimento

Há 7 dias

Porto Alegre, Brasil Sicredi Tempo inteiro

JOB DESCRIPTION Você se identifica com uma empresa que trabalha por um propósito? Prazer, nós somos o Sicredi Instituição financeira Cooperativa que tem como objetivo ser reconhecida pela excelência em relacionamento e soluções que beneficiam nossos associados e a sociedade. Aqui você poderá transformar a experiência dos nossos usuários a partir da cultura do encantamento e da resolutividade, onde antecipar e ter paixão por atender e resolver problemas é o que nos move, para que possamos sermos o melhor atendimento do mundo Somos movidos pelo interesse genuíno nas pessoas. Queremos verdadeiramente entender as diferentes realidades e desafios das pessoas para oferecer a solução ideal – dos colaboradores aos associados, dos associados à comunidade. Procuramos pessoas que tenham uma visão estratégica, gostem de desafios, sejam inquietas, curtam Inteligência Artificial e Cognitiva, e tenham motivação para fazer diferente. Toda diversidade é bem-vinda Se você se identificou, aqui é o seu lugar RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Coordenar e liderar times multidisciplinares, Responsável por contribuir no desenvolvimento dos colaboradores, incentivando o protagonismo nas suas carreiras Buscar geração de negócios e soluções financeiras, a partir da conexão com a estratégia da instituição, Acompanhar tendências e melhores práticas de mercado para a evolução dos nossos OKR’s. Saúde da Operação: Atuar com indicadores e métricas, transformando-os em informações úteis para a tomada de decisões. REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONS Pós-graduação concluída; Conhecimentos sobre Plataformas, Canais e Prevenção a Fraudes; Ter visão estratégica e tomar decisões baseadas em dados; Gestão de Projetos e Metodologias ágeis; Solida vivência em atendimento; Ter vivência ou conhecimento em I. A, automações e cognição será um diferencial. Além disso, você precisa possuir as seguintes habilidades:  Trabalhar em equipe e em um ambiente colaborativo e diverso; Motivar e influenciar pessoas pelo exemplo; Desenvolver pessoas; Ouvir e envolver-se em discussões, propondo ideias e soluções; Gostar de desafios e buscar desenvolvimento contínuo; ADDITIONAL INFORMATION No Centro Administrativo Sicredi (CAS) para as posições nas áreas de negócio adotamos o formato de trabalho híbrido que se consolidou em 3 dias presenciais, na Sede da empresa, localizada na Av. Assis Brasil, 3940, São Sebastião, Porto Alegre/RS e 2 dias em teletrabalho. Nas posições da área Tech adotamos o formato de teletrabalho ____________________________________________________ No Sicredi  você vai ter: 14º e 15º salários fixos; Participações nos Resultados (conforme a senioridade); Plano de Saúde e Odontológico sem coparticipação, Programas de bem-estar com Wellhub (antiga Gympass), Nutrição, Psicologia, Laboral, Massagem, Grupo de corrida e academia local; Vale Alimentação e Vale Refeição – com flexibilidade de % nos cartões VA/VR, sem coparticipação; Licença maternidade e paternidade estendida; Auxílio creche ou babá para crianças até 6 anos e 11 meses; Auxílio para filhos com deficiência, sem limite de idade; Seguro de vida, Previdência Privada até 7% do salário; Plataforma de Treinamentos – Sicredi Aprende, com diversos cursos; Carga horária de 40h semanais – Utilizando sistema de banco de horas; Auxílio Teletrabalho (exceto para posições com atuação 100% presenciais).

  • CAS | Coordenação de Atendimento

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Overview Descrição da vaga: Sicredi está procurando profissionais para a posição de CAS | Coordenação de Atendimento - Plataformas e Sistemas. Somos uma Instituição financeira Cooperativa que busca excelência em relacionamento e soluções para associados e a sociedade. Nosso objetivo é transformar a experiência dos usuários com encantamento e...

  • CAS | Coordenação de Sistemas

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Nesta posição você irá gerir o processo de levantamento de requisitos e desenvolvimento de software, utilizando as metodologias de gerenciamento de projetos, gestão de pessoas orientando a utilização de tecnologias que suportem os objetivos de negócio e os padrões técnicos estabelecidos.  RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTS Apoiar na...

  • CAS | Coordenação Fiscal

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    CAS | Coordenação Fiscal - Recebimento fiscal e Patrimonial Join to apply for the CAS | Coordenação Fiscal - Recebimento fiscal e Patrimonial role at Sicredi Descrição da vaga Já pensou em trabalhar numa empresa que tem como propósito construir juntos uma sociedade mais próspera, levando desenvolvimento econômico e social para as pessoas e as...

  • Cas | Coordenação De Sistemas

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Nesta posição você irá gerir o processo de levantamento de requisitos e desenvolvimento de software, utilizando as metodologias de gerenciamento de projetos, gestão de pessoas orientando a utilização de tecnologias que suportem os objetivos de negócio e os padrões técnicos estabelecidos.Responsabilidades e atribuições Apoiar na definição das...

  • CAS | Coordenação de Sistemas

    Há 19 horas

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil SICREDI Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Nesta posição você irá gerir o processo de levantamento de requisitos e desenvolvimento de software, utilizando as metodologias de gerenciamento de projetos, gestão de pessoas orientando a utilização de tecnologias que suportem os objetivos de negócio e os padrões técnicos estabelecidos.Responsabilidades e atribuições Apoiar na definição das...

  • CAS | Coordenação de Dados

    Há 3 dias

    Porto Alegre, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTION Se você se identifica como uma pessoa simples, acessível, ativa, inovadora, proativa, curiosa e com senso crítico na medida certa, essa vaga pode ser a sua cara! Como time de Dados de Seguros, nossa missão é utilizar a Ciência de Dados e a IA para geração de valor para o nosso negócio, fortalecendo a conexão entre nossos associados...

  • Cas L Coordenação De Negócios

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Com o objetivo de fazer uma transformação que acompanhe o mercado, criamos uma nova estrutura, onde você encontrará pessoas apaixonadas por tecnologia, inovação e por fazer o bem, capazes e engajadas para construir uma plataforma digital cooperativa para o futuro.Temos o desafio de aumentar o nosso relacionamento com os nossos associados através de...

  • CAS | Coordenação de Sistemas

    1 semana atrás

    Avenida Assis Brasil, , Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, - Sicredi Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionNesta posição você irá gerir o processo de levantamento de requisitos e desenvolvimento de software, utilizando as metodologias de gerenciamento de projetos, gestão de pessoas orientando a utilização de tecnologias que suportem os objetivos de negócio e os padrões técnicos estabelecidos. ResponsibilitiesApoiar na definição das...

  • CAS | Coordenação de Atendimento

    1 semana atrás

    Avenida Assis Brasil, , Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil, - Sicredi Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    DescriptionVocê se identifica com uma empresa que trabalha por um propósito?Prazer, nós somos o Sicredi Instituição financeira Cooperativa que tem como objetivo ser reconhecida pela excelência em relacionamento e soluções que beneficiam nossos associados e a sociedade.Aqui você poderá transformar a experiência dos nossos usuários a partir da...

  • CAS | Coordenação de Engenharia de Software

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Overview Descrição da vaga: Você se identifica com a área de Engenharia de Software e possui como propósito ajudar pessoas a construir um time com uma forte cultura direcionada a engenharia de software, que agregue cada vez mais valor aos negócios? Se sim, esta oportunidade é para você. Nesta posição você liderará equipe enquanto coordenadores e...