Analista de Sucesso do Cliente
2 meses atrás
Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atendimento ao cliente.
Planejamento de contas (account planning).
Mapeamento e criação de cases de sucesso.
Desenvolvimento e apresentação de estudos estratégicos.
Acompanhamento e rotina de atendimento(touches, ebrs, alteração de escopo).
Avaliação e mapeamento de retorno do investimento (roi) dos projetos.
Desenvolvimento, execução e cocriação de treinamentos.
Integração entre as áreas da companhia para atender solicitações do cliente.. É oferecido contrato Híbrida, Participação nos Lucros| Vale Alimentação| Vale Refeição| Auxílio Combustível| Assistência Médica| Assistência Odontológica| Seguro de Vida| Auxílio Creche| Day Off Aniversário| Gympass
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroEstamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento contínuo e com resultados notáveis.Oferecemos uma plataforma SaaS para Gestão de Atendimento ao Cliente, que auxilia empresas de diversos setores a otimizar suas operações de atendimento.Reconhecemos que o atendimento digital é fundamental...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroEstamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento que se destaca no mercado de Gestão de Atendimento ao Cliente.Oferecemos uma plataforma SaaS que auxilia empresas de diversos setores a aprimorar suas operações de atendimento, reconhecendo a importância do atendimento digital para fortalecer o...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiroSobre a enContactenContact é uma empresa de tecnologia em expansão, focada em soluções de Gestão de Atendimento ao Cliente. Oferecemos um software como serviço (SaaS) que auxilia empresas de diferentes setores a aprimorar suas operações de atendimento.OportunidadeEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para fortalecer nossa equipe. Se...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo. Identificar, desenvolvimento e aplicação de estratégias de mitigação de riscos (evitar downsell/churns).Acompanhar Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning).Monitorar...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Empresa de Segurança de Redes e Computadores Tempo inteiroEmpresa de Segurança de Redes e Computadores admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.Determinar os pontos de melhoria para impulsionar o engajamento dos clientes.Gerenciar riscos e oportunidades por meio do desenvolvimento e acompanhamento de indicadores.Coordenar pesquisa de satisfação em clientes de pequeno, médio e grande porte.Auxiliar na...
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Analista Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo. Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas. Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de retenção. Acompanhamento e rotina de atendimento (touches,...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Empresa de Segurança de Redes e Computadores Tempo inteiroEmpresa de Segurança de Redes e Computadores admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo. Determinar os pontos de melhoria para impulsionar o engajamento dos clientes. Gerenciar riscos e oportunidades por meio do desenvolvimento e acompanhamento de indicadores. Coordenar pesquisa de satisfação em clientes de pequeno, médio e grande...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa de Segurança de Redes e Computadores Tempo inteiroEmpresa de Segurança de Redes e Computadores admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Determinar os pontos de melhoria para impulsionar o engajamento dos clientes. Gerenciar riscos e oportunidades por meio do desenvolvimento e acompanhamento de indicadores. Coordenar pesquisa de satisfação em...
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Analista Sucesso do Cliente
1 dia atrás
São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo. Gerenciar um portfolio de clientes Key accounts.Criar e fazer manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas.
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo. Identificar, desenvolvimento e aplicação de estratégias de mitigação de riscos (evitar downsell/churns). Acompanhar Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account...
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Analista Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar um portfolio de clientes Key accounts. Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas. Identificação, desenvolvimento e...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Identificar, desenvolvimento e aplicação de estratégias de mitigação de riscos (evitar downsell/churns). Acompanhar Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e...
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, SP, Brasil Empresa de Segurança de Redes e Computadores Tempo inteiroEmpresa de Segurança de Redes e Computadores admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo. Determinar os pontos de melhoria para impulsionar o engajamento dos clientes. Gerenciar riscos e oportunidades por meio do desenvolvimento e acompanhamento de indicadores. Coordenar pesquisa de satisfação em clientes de pequeno, médio e grande...
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Analista Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas. Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de retenção. Acompanhamento...
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Analista Sucesso do Cliente
1 dia atrás
São Paulo, SP, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo. Gerenciar um portfolio de clientes Key accounts. Criar e fazer manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas.
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Analista de Sucesso do Cliente
1 semana atrás
São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo. Gerenciar um portfolio de clientes Key accounts. Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas. Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar a gestão de uma carteira de clientes Enterprise, focada nas soluções de prevenção a perdas da Neoway (Compliance, Fraude, APIs, etc). Gerenciar um portfolio de aproximadamente 15 clientes...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 1 mês
São Paulo, Brasil Empresa de desenvolvimento de software Tempo inteiroEmpresa de desenvolvimento de software admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo Vila Olímpia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gestão de parte da base dos clientes, levando em consideração métricas de CS e de uso do produto. Mapeamento de oportunidades de melhorias no produto, com foco na maximização de resultados e satisfação...
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Analista Sucesso do Cliente
Há 2 dias
São Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar um portfolio de clientes Key accounts. Criar e fazer manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas.. É oferecido contrato Híbrida,...
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1 semana atrás
Sao Paulo, Brasil Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.Identificar, desenvolvimento e aplicação de estratégias de mitigação de riscos (evitar downsell/churns).Acompanhar Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning).Monitorar...