Analista de Sucesso do Cliente

Estamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento contínuo e com resultados notáveis.Oferecemos uma plataforma SaaS para Gestão de Atendimento ao Cliente, que auxilia empresas de diversos setores a otimizar suas operações de atendimento.Reconhecemos que o atendimento digital é fundamental...

Estamos à procura de um Analista de Sucesso do Cliente na enContact, uma empresa de tecnologia em crescimento que se destaca no mercado de Gestão de Atendimento ao Cliente.Oferecemos uma plataforma SaaS que auxilia empresas de diversos setores a aprimorar suas operações de atendimento, reconhecendo a importância do atendimento digital para fortalecer o...

Sobre a enContactenContact é uma empresa de tecnologia em expansão, focada em soluções de Gestão de Atendimento ao Cliente. Oferecemos um software como serviço (SaaS) que auxilia empresas de diferentes setores a aprimorar suas operações de atendimento.OportunidadeEstamos em busca de um Analista de Sucesso do Cliente para fortalecer nossa equipe. Se...

Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo. Identificar, desenvolvimento e aplicação de estratégias de mitigação de riscos (evitar downsell/churns).Acompanhar Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning).Monitorar...

Empresa de Segurança de Redes e Computadores admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.Determinar os pontos de melhoria para impulsionar o engajamento dos clientes.Gerenciar riscos e oportunidades por meio do desenvolvimento e acompanhamento de indicadores.Coordenar pesquisa de satisfação em clientes de pequeno, médio e grande porte.Auxiliar na...

Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo. Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas. Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de retenção. Acompanhamento e rotina de atendimento (touches,...

Empresa de Segurança de Redes e Computadores admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo. Determinar os pontos de melhoria para impulsionar o engajamento dos clientes. Gerenciar riscos e oportunidades por meio do desenvolvimento e acompanhamento de indicadores. Coordenar pesquisa de satisfação em clientes de pequeno, médio e grande...

Empresa de Segurança de Redes e Computadores admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Determinar os pontos de melhoria para impulsionar o engajamento dos clientes. Gerenciar riscos e oportunidades por meio do desenvolvimento e acompanhamento de indicadores. Coordenar pesquisa de satisfação em...

Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo. Gerenciar um portfolio de clientes Key accounts.Criar e fazer manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas.

Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo. Identificar, desenvolvimento e aplicação de estratégias de mitigação de riscos (evitar downsell/churns). Acompanhar Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account...

Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar um portfolio de clientes Key accounts. Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas. Identificação, desenvolvimento e...

Empresa de Segurança de Redes e Computadores admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo. Determinar os pontos de melhoria para impulsionar o engajamento dos clientes. Gerenciar riscos e oportunidades por meio do desenvolvimento e acompanhamento de indicadores. Coordenar pesquisa de satisfação em clientes de pequeno, médio e grande...

Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas. Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de retenção. Acompanhamento...

Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Atendimento ao cliente. Planejamento de contas (account planning). Mapeamento e criação de cases de sucesso. Desenvolvimento e apresentação de estudos estratégicos. Acompanhamento e rotina de...

Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo. Gerenciar um portfolio de clientes Key accounts. Criar e fazer manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas.

Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo. Gerenciar um portfolio de clientes Key accounts. Criação e manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas. Identificação, desenvolvimento e aplicação de estratégias de...

Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Realizar a gestão de uma carteira de clientes Enterprise, focada nas soluções de prevenção a perdas da Neoway (Compliance, Fraude, APIs, etc). Gerenciar um portfolio de aproximadamente 15 clientes...

Empresa de desenvolvimento de software admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo Vila Olímpia para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gestão de parte da base dos clientes, levando em consideração métricas de CS e de uso do produto. Mapeamento de oportunidades de melhorias no produto, com foco na maximização de resultados e satisfação...

Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista Sucesso do Cliente em São Paulo para atuar em Tempo integral, A combinar.. Gerenciar um portfolio de clientes Key accounts. Criar e fazer manutenção de relacionamento com alta liderança (gerentes, heads e diretores) das contas mais estratégicas.. É oferecido contrato Híbrida,...

Empresa de Serviço de Tecnologia da Informação admite Analista de Sucesso do Cliente em São Paulo.Identificar, desenvolvimento e aplicação de estratégias de mitigação de riscos (evitar downsell/churns).Acompanhar Rotina de Atendimento (Touches, Treinamentos, QBRs, implementação de projetos) e planejamento de Contas (Account Planning).Monitorar...