Coordenador de Relacionamento com o Cliente

Há 3 dias

São Paulo, Brasil Empresa de atividades de tecnologia da informação Tempo inteiro

Empresa de atividades de tecnologia da informação admite Coordenador de Relacionamento com o Cliente em São Paulo Brooklin para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira.. Capacidade de utilizar e administrar sistemas de Customer Relationship Management (CRM), como Salesforce.
Gestão de Plataformas de Atendimento ao Cliente garantindo eficiência operacional e melhorando a experiência do cliente.
Capacidade de interpretar dados de atendimento ao cliente, como métricas de desempenho, feedback dos clientes, e tendências de mercado.
Gestão de Reclamações e Ouvidoria, lidar com reclamações de clientes de forma eficaz e sensível, utilizando processos estruturados para investigação, resolução e comunicação de resultados aos clientes.
Gerenciar relacionamentos com parceiros terceirizados, como fornecedores de serviços de atendimento ao cliente ou parceiros de tecnologia, garantindo alinhamento estratégico e entrega de resultados.
Supervisionar e otimizar o desempenho de BOTs de atendimento automatizado, assegurando que as interações sejam relevantes e eficazes para os clientes.
Manter-se atualizado com as melhores práticas do setor e tendências emergentes em tecnologia e serviços de atendimento ao cliente, aplicando esses insights para melhorar continuamente os processos e serviços oferecidos.
Comunicar-se eficazmente com clientes e colegas de trabalho, tanto verbalmente quanto por escrito, além de negociar soluções e acordos satisfatórios para todas as partes envolvidas.
Planejar, executar e monitorar projetos relacionados ao atendimento ao cliente, garantindo que prazos sejam cumpridos e objetivos sejam alcançados com sucesso.. É oferecido contrato Efetivo, A combinar.

  • Coordenador de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    São Gonçalo do Amarante, Brasil Imobiliária Tempo inteiro

    Imobiliária admite Coordenador de Relacionamento com Cliente em São Gonçalo do Amarante Jardins para atuar em Tempo integral, Segunda a Sexta-feira. Das 07:00 às 17:00. Sábados eventuais.. Gestão de relacionamento, desenvolver estratégias para cultivar relacionamentos positivos e duradouros com os clientes. Responsável por coordenar e orientar a...

  • Analista De Relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiro

    Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas.Atuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e assistência geral aos clientes.Coletar e analisar feedback dos clientes para identificar áreas de melhoria em produtos e serviços.Manter registros precisos de...

  • Coordenador de Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    São Gonçalo do Amarante, Brasil Imobiliária Tempo inteiro

    Imobiliária admite Coordenador de Relacionamento com Cliente em São Gonçalo do Amarante (Jardins). Principais Responsabilidades:Gestão de relacionamento, desenvolver estratégias para cultivar relacionamentos positivos e duradouros com os clientes.Responsável por coordenar e orientar a equipe de atendimento ao cliente dos empreendimentos: entregas de...

  • Coordenador de Relacionamento

    Há 6 dias

    São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo de Clube de Vantagens Coordenador de Relacionamento Retenção/Comercial Atribuições/Conhecimentos: realizar análise financeira dos resultados de recuperação, para avaliação e definição de produtos de ofertas de cobrança Atendimento ao cliente e auditoria de vendas. elaborar...

  • Coordenador de Relacionamento

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo de Clube de VantagensCoordenador de Relacionamento Retenção/ComercialAtribuições/Conhecimentos:realizar análise financeira dos resultados de recuperação, para avaliação e definição de produtos de ofertas de cobrançaAtendimento ao cliente e auditoria de vendas.elaborar...

  • Coordenador de Relacionamento

    2 meses atrás

    São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo de Clube de VantagensCoordenador de Relacionamento Retenção/ComercialAtribuições/Conhecimentos:realizar análise financeira dos resultados de recuperação, para avaliação e definição de produtos de ofertas de cobrançaAtendimento ao cliente e auditoria de vendas.elaborar...

  • Coordenador de Relacionamento

    4 semanas atrás

    São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo de Clube de VantagensCoordenador de Relacionamento Retenção/ComercialAtribuições/Conhecimentos:realizar análise financeira dos resultados de recuperação, para avaliação e definição de produtos de ofertas de cobrançaAtendimento ao cliente e auditoria de vendas.elaborar...

  • Coordenador de Relacionamento

    3 semanas atrás

    São Paulo, Brasil RHF TALENTOS Tempo inteiro

    RHF Talentos seleciona para um de nossos conceituados clientes no ramo de Clube de VantagensCoordenador de Relacionamento Retenção/ComercialAtribuições/Conhecimentos:realizar análise financeira dos resultados de recuperação, para avaliação e definição de produtos de ofertas de cobrançaAtendimento ao cliente e auditoria de vendas.elaborar...

  • Supervisor/Coordenador Relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Valuing | HR Solutions Tempo inteiro

    TRABALHO HÍBRIDO A NEGOCIAR DIAS NECESSÁRIOS DE ATUAÇÃO PRESENCIAL.Buscamos um profissional para atuar como SUPERVISOR/COORDENADOR RELACIONAMENTO

  • coordenador relacionamento

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Carrefour Tempo inteiro

    COORDENADOR RELACIONAMENTOCOORDENADOR RELACIONAMENTOCOORDENADOR RELACIONAMENTOCOORDENADOR RELACIONAMENTOCOORDENADOR RELACIONAMENTOCOORDENADOR RELACIONAMENTOCOORDENADOR RELACIONAMENTO #LI-OnsiteRequisitos Estudos Ensino Superior Competências Pacote Office Excel Microsoft PowerPoint Senso de urgência Protagonista Habilidade de adaptar-se a diferentes...

  • Coordenador De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo Importante Tempo inteiro

    We are seeking an influential Coordenador De Atendimento Ao Cliente to join our fast-paced team at Grupo importante in São Paulo, SP.Growing your career as a Full Time Coordenador De Atendimento Ao Cliente is an exceptional opportunity to develop indispensable skills.If you are strong in teamwork, attention to detail and have the right personality for the...

  • Pessoa Coordenadora de Relacionamento com Cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Pipo Saúde Tempo inteiro

    Sobre a Pipo A Pipo Saúde é uma startup de tecnologia que está revolucionando a experiência que as empresas e pessoas têm com a saúde. Enquanto diversos setores da economia já foram transformados por novas tecnologias e um foco absoluto no cliente, o setor de saúde continua basicamente igual há 20 anos. A Pipo quer mudar isso Focamos em...

  • Pessoa Coordenadora de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Pipo Saúde Tempo inteiro

    Sobre a Pipo A Pipo Saúde é uma startup de tecnologia que está revolucionando a experiência que as empresas e pessoas têm com a saúde. Enquanto diversos setores da economia já foram transformados por novas tecnologias e um foco absoluto no cliente, o setor de saúde continua basicamente igual há 20 anos. A Pipo quer mudar isso! ...

  • Pessoa Coordenadora de Relacionamento com Cliente

    2 semanas atrás

    São Paulo, Brasil Pipo Saúde Tempo inteiro

    Sobre a Pipo A Pipo Saúde é uma startup de tecnologia que está revolucionando a experiência que as empresas e pessoas têm com a saúde. Enquanto diversos setores da economia já foram transformados por novas tecnologias e um foco absoluto no cliente, o setor de saúde continua basicamente igual há 20 anos. A Pipo quer mudar isso! ...

  • Coordenador de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    · Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e...

  • Coordenador de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    · Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e...

  • Coordenador de Relacionamento com o Cliente

    Há 3 dias

    Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    · Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e...

  • Coordenador de Relacionamento com o Cliente

    2 semanas atrás

    Jacareí, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Construtora Sousa Araújo Tempo inteiro

    · Coordenação do relacionamento com clientes, buscando constantemente novas estratégias de mercado.· Planejamento e coordenação de eventos de visita à obra, vistorias e entrega de chaves.· Elaboração e análise de BI's e indicadores de produtividade, conduzindo fóruns para correção de metas.· Avaliação e...

  • Coordenador de atendimento ao cliente

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Gi Group Holding Tempo inteiro

    A Gi Group em parceria com empresa de tecnologia de mobilidade, contrata: Pessoa CoordenadoraSeu escopo? Gerenciar equipe de atendimento ao cliente à nível Brasil, com foco em garantir o atingimento dos resultados. Dentro das responsabilidades você terá que:Desafios da Posição:Ter um excelente relacionamento com o cliente; Estabelecer plano de ação...

  • Coordenador de relacionamento com cliente

    2 meses atrás

    São Gonçalo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Superior Completo em Administração de Empresas, Comunicação e Marketing, Engenharia de Produção ou áreas afins;Desejável MBA na área de Relacionamento com o clientePacote Office Intermediário (ênfase em Excel);Habilidade com métricas e KPI´sExperiência com gestão de equipe;Será um diferencial experiência em relacionamento com cliente no ramo...