Especialista em Resolução de Problemas

Função:O Assistente de Suporte é responsável por receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível.Objetivos:Apoiar nas atividades de planejamento, desenvolvimento, testes, implantação e manutenção do sistema ERP. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis,...

Descrição do Cargo:O Assistente de Suporte é responsável por receber e resolver as solicitações de suporte, com foco na resolução do problema do cliente e no menor tempo possível.Orienta o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções em produtos e serviços que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema.Encaminha os chamados...

Na posição de Atendimento Suporte Técnico N2, você irá realizar atendimento em segundo nível aos clientes da base através dos canais de atendimento e gerenciar a resolução de chamados de média e alta complexidade.O que precisamos:Possuir conhecimento técnico em redes de computadores;Experiência em suporte técnico em telecom;Vivência em...

Descrição do CargoO Especialista em Solução de Problemas é responsável por receber e resolver as solicitações de suporte, garantindo a satisfação dos clientes com soluções eficazes e rápidas. Além disso, orienta o cliente, esclarecendo suas dúvidas e propondo soluções personalizadas para maximizar o aproveitamento dos recursos do...

Descrição da VagaNossa filosofia é baseada na ideia de que pessoas são fundamentais para o sucesso em qualquer organização.Buscamos profissionais que valorizem seu caráter, atitude e vontade de melhorar ao máximo, assim como seus conhecimentos técnicos.Acreditamos que o trabalho reflete as crenças e valores das pessoas que o realizam.Em nossa...

Técnico de Suporte de SoftwareTrabalhamos em equipe, com foco no desenvolvimento contínuo das habilidades técnicas para solução de problemas e resolução de incidentes. O suporte ao cliente é essencial para a nossa missão.Suporte aos clientes com solicitações de suporte;Diagnostico e resolução de problemas técnicos;Mantenimento do hardware e...

Descrição do CargoO nosso time procura por profissionais experientes para trabalhar remoto como Analista de SAC em aplicações móveis e caixas de entrada de e-mail.Habilidades e ExperiênciaDesenvolvimento de scripts personalizados para interagir com clientes;

Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar assistência técnica e funcional a clientes, usuários e prestadores de serviço.Responsabilidades Principais:Atender demandas dos clientes e usuários via telefone;Prestar assistência remota;Oferecer orientações sobre o uso de sistemas;Gerenciar chamados;Ministrar...

Desenvolvimento de CarreiraOportunidade de crescer como especialista em atendimento telefônico, oferecendo suporte remoto a clientes e contribuindo para o sucesso da empresa.Sobre a Função:A função visa desenvolver habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e habilidades interpessoais. O profissional trabalhará diretamente com...

Envie seu currículo para se tornar um especialista em atendimento ao cliente!ResponsabilidadesMantenha a área de atendimento organizada;Desenvolva habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz.Trabalhe em equipe e atinja metas estabelecidas.Requisitos BásicosExperiência anterior comprovada em atendimento ao cliente;Ensino Médio...