
Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Nossa filosofia é baseada na ideia de que pessoas são fundamentais para o sucesso em qualquer organização.
Buscamos profissionais que valorizem seu caráter, atitude e vontade de melhorar ao máximo, assim como seus conhecimentos técnicos.
Acreditamos que o trabalho reflete as crenças e valores das pessoas que o realizam.
Em nossa equipe, você encontrará um ambiente de respeito, responsabilidade e inovação diária.
Valores como moralidade, responsabilidade e inovação são essenciais para o sucesso em nossa empresa.
O suporte técnico é crucial para garantir um atendimento claro, respeitoso e eficiente aos nossos clientes.
Atividades do Suporte Técnico- Oferecer suporte técnico aos nossos clientes, garantindo resolver problemas e fortalecer a relação com o usuário.
- Entendimento de conceitos Software ERP
- Atendimento ao cliente (boas práticas, comunicação básica)
- Conhecimento computacional (Windows, Office)
- Conhecimento SQL (scripts, consultas a bancos SQL)
- Gerenciamento de demandas por meio de softwares (abertura e acompanhamento de chamados)
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Descrição do CargoO Analista de Suporte atua como ponte entre a empresa e seus clientes, garantindo o sucesso dos projetos e solucionando problemas em equipe.Conhecimentos EssenciaisCompetência em tecnologia da informação;Habilidades de comunicação eficaz;Capacidade de resolução de problemas;VantagensAtuação em um ambiente dinâmico e...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$3.000 - R$6.000Função:O Assistente de Suporte é responsável por receber e solucionar as solicitações de suporte, com foco na solução do problema do cliente e no menor tempo possível.Objetivos:Apoiar nas atividades de planejamento, desenvolvimento, testes, implantação e manutenção do sistema ERP. Encaminhar os chamados de suporte às pessoas responsáveis,...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Descrição do Cargo:O Assistente de Suporte é responsável por receber e resolver as solicitações de suporte, com foco na resolução do problema do cliente e no menor tempo possível.Orienta o cliente, dirimindo as suas dúvidas e propondo soluções em produtos e serviços que visem o melhor aproveitamento dos recursos do sistema.Encaminha os chamados...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$38.000 - R$45.000Na posição de Atendimento Suporte Técnico N2, você irá realizar atendimento em segundo nível aos clientes da base através dos canais de atendimento e gerenciar a resolução de chamados de média e alta complexidade.O que precisamos:Possuir conhecimento técnico em redes de computadores;Experiência em suporte técnico em telecom;Vivência em...
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Especialista em Solução de Problemas
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSolucao Tempo inteiro R$30.000 - R$50.000Descrição do CargoO Especialista em Solução de Problemas é responsável por receber e resolver as solicitações de suporte, garantindo a satisfação dos clientes com soluções eficazes e rápidas. Além disso, orienta o cliente, esclarecendo suas dúvidas e propondo soluções personalizadas para maximizar o aproveitamento dos recursos do...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$49.999 - R$74.999Descrição do CargoO nosso time procura por profissionais experientes para trabalhar remoto como Analista de SAC em aplicações móveis e caixas de entrada de e-mail.Habilidades e ExperiênciaDesenvolvimento de scripts personalizados para interagir com clientes;
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Especialista em Solução de Problemas de Tecnologia
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$69.875Descrição do CargoO Analista de Suporte Técnico é responsável por prestar assistência técnica e funcional a clientes, usuários e prestadores de serviço.Responsabilidades Principais:Atender demandas dos clientes e usuários via telefone;Prestar assistência remota;Oferecer orientações sobre o uso de sistemas;Gerenciar chamados;Ministrar...
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Especialista em Atendimento Telefônico
Há 7 dias
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$1.900 - R$2.160Desenvolvimento de CarreiraOportunidade de crescer como especialista em atendimento telefônico, oferecendo suporte remoto a clientes e contribuindo para o sucesso da empresa.Sobre a Função:A função visa desenvolver habilidades em resolução de problemas, comunicação eficaz e habilidades interpessoais. O profissional trabalhará diretamente com...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$6.000 - R$8.000**Descrição do Cargo**:O especialista em suporte técnico realizará o atendimento técnico remoto e presencial de forma ágil e eficiente, garantindo a satisfação dos clientes e a excelência na prestação de serviços.**Responsabilidades:**Realizar o atendimento técnico remoto e presencial de forma eficaz;Diagnosticar e resolver problemas técnicos...
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Especialista em Suporte Técnico e Atendimento ao Cliente
1 semana atrás
Novo Hamburgo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSujeito Tempo inteiro R$12.000 - R$24.000Trabalhe como especialista em suporte técnico e atendimento ao cliente em nossa empresa.Funções:Resolução de Problemas: Identificar e resolver problemas técnicos relacionados aos serviços oferecidos, garantindo a satisfação do cliente.Orientação ao Cliente: Ensinar os clientes a utilizar plataformas de SMS e ferramentas de marketing de forma...