Gerente de Planejamento de Call Center

Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Coordenador de Call Center em nossa equipe em Rio de Janeiro. Nesta função, você será responsável por coordenar as operações diárias do call center, garantindo que os recursos sejam alocados de forma eficaz para atender às demandas dos...

Descrição do CargoO cargo de Supervisor de Call Center é responsável por supervisionar uma equipe de atendentes de call center, fornecendo orientação, suporte e liderança para garantir uma excelente prestação de serviço ao cliente.ResponsabilidadesLidar com situações de clientes de alto escalão, incluindo aquelas envolvendo departamentos...

Descrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por liderar e gerenciar uma equipe de supervisores, coordenadores e agentes, garantindo que eles tenham os recursos e o suporte necessário para se destacarem em suas funções.ResponsabilidadesLiderar e gerenciar a equipe de suporte ao cliente;Desenvolver e implementar estratégias para aprimorar...

Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente em planejamento estratégico e operacional para se juntar à nossa equipe de Call Center em Rio de Janeiro. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados, planejamento de projetos e liderança de equipes.ResponsabilidadesCriar e implementar planos estratégicos para atingir os objetivos de...

Descrição do CargoO Coordenador de Operação/Planejamento de Call Center será responsável por supervisionar e gerenciar a equipe de atendimento, garantindo o desempenho eficiente e a qualidade dos serviços prestados. Este profissional também terá a responsabilidade de planejar estrategicamente as operações do call center, otimizar os processos e...

Descrição da Vaga: Buscamos um profissional experiente para liderar a equipe de atendimento ao cliente do nosso Call Center. O ideal é alguém com habilidades em gestão de equipes e forte capacidade de comunicação. Será responsável por garantir que as operações do Call Center funcionem de maneira eficiente e que os padrões de atendimento sejam...

Descrição do CargoO Gerente de Call Center é responsável por liderar a equipe de suporte e garantir a excelência nos serviços oferecidos ao cliente. ResponsabilidadesAnálise de Indicadores: Analisar indicadores de produtividade e qualidade para identificar áreas de melhoria.Gestão de Equipes: Liderar e gerenciar a equipe de suporte para garantir a...

Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para exercer o cargo de gerente de equipe de call center. O candidato ideal terá experiência em supervisão, noções em informática e habilidades para liderar uma equipe de operadores de atendimento telefônico.ResponsabilidadesSupervisar a equipe de operadores de atendimento telefônico;Digitar...

Supervisão de EquipesResponsável por liderar e supervisionar equipes de Call Center, garantindo a eficiência e a qualidade dos serviços prestados.FunçõesSupervisão de equipes;Análise e monitoramento de desempenho;Relatórios de desempenho;Verificação de sistemas;Treinamento de equipe;Indicadores de qualidade;Integração e alinhamento...

pbÁrea e especialização profissional:/b Telemarketing - SACbrbNível hierárquico:/b SupervisorbrbLocal de trabalho:/b Rio de Janeiro, RJbrbRegime de contratação:/b Efetivo – CLTbrbJornada:/b Período IntegralbrbDescrição do cargo:/b Buscojobs Brasil busca um profissional experiente para atuar como Supervisor de Call Center. O candidato deve ter...

Descrição do CargoNós da Lopes Ame Imoveis estamos à procura de um profissional altamente motivado e habilidoso para se juntar à nossa equipe em expansão como Agente de Call Center Ativo.ResponsabilidadesAtender e gerenciar chamadas de clientes em um ambiente de call center animado e rápido.Fornecer informações precisas sobre nossos serviços...

Descrição da VagaEmpresa de telecomunicação está procurando por um profissional experiente para ocupar o cargo de Coordenador Planejamento de Call Center em Rio de Janeiro (Barra da Tijuca).ResponsabilidadesLiderar e motivar a equipe de atendimento, garantindo a satisfação do cliente.Monitorar a fila de chamados de clientes e garantir a rápida...

Aqui na Tahto, buscamos profissionais qualificados para ocupar o cargo de Supervisor de Call Center. O candidato ideal deve ter experiência em supervisão ou liderança de equipes, além de habilidades em comunicação assertiva, resiliência e capacidade de resolução de problemas.O Supervisor de Call Center na Tahto assegura a qualidade e eficiência do...

Descrição do CargoO Supervisor de Call Center na Tahto assegura a qualidade e eficiência do atendimento, gerenciando a equipe de agentes e promovendo um ambiente de trabalho motivador e colaborativo. O supervisor é fundamental para garantir que as metas sejam atingidas e que os clientes recebam um atendimento excepcional.ResponsabilidadesLiderança...

Gerente de Pet CenterBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Gerente de Pet Center em nossa loja em Rio de Janeiro/RJ. O candidato ideal será responsável por liderar a equipe de funcionários, garantindo a execução dos padrões estabelecidos pela empresa e a entrega dos resultados operacionais.Responsabilidades:Gestão de Pessoas:...

Requisitos:Ensino Superior Completo;Experiência em Call Center;Pós-Graduação é um diferencial.Responsabilidades:Análise de indicadores de produtividade e qualidade;Análise de indicadores do cliente;Gestão de equipes;Análise e controle de resultados;Apresentação de resultados;Criação de planos de ação;Desenvolvimento e capacitação de equipes...

Área e especialização profissional: Telemarketing - Telemarketing / Call Center AtivoNível hierárquico: SupervisorLocal de trabalho: Rio de Janeiro, RJRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Período IntegralAtividades:- Apoiar os treinamentos, alinhar os procedimentos, esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da...

**Objetivo do Cargo:** O Coordenador de Planejamento de Call Center será responsável por supervisionar e gerenciar a equipe de planejamento e MIS, garantindo o desempenho eficiente e a qualidade dos serviços prestados. Este profissional também terá a responsabilidade de planejar estrategicamente as operações do call center, otimizar os processos e...

Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Call Center em nossa empresa de Serviços de Tecnologia da Informação em São João de Meriti.ResponsabilidadesParticipar da definição regional de soluções de CRM e padronização de processos de call center na região LATAM.Criar e implementar estratégias...

Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Agente de Call Center em nossa empresa de Serviços de Tecnologia da Informação em Volta Redonda.ResponsabilidadesParticipar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar e implementar...