Analista de Atendimento ao Cliente

2 semanas atrás


São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeatendimento Tempo inteiro R$55.000 - R$76.000
Analista de Atendimento ao Cliente - Pós Vendas

O objetivo desta vaga é contratar um profissional para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente, responsável por garantir a satisfação dos clientes através da resolução eficaz de suas demandas e necessidades.

Funções Principais:
  • Atuar como ponto focal para resolver problemas complexos relacionados ao atendimento ao cliente;
  • Coletar e analisar dados sobre as necessidades e expectativas dos clientes;
  • Apoiar a equipe de vendas em questões técnicas e de negócios;
Habilidades e Conhecimentos Exigidos:
  • Ensino superior completo em Administração, Marketing ou áreas correlatas;
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente e resolução de problemas;
  • Conhecimento avançado em Excel e habilidade na elaboração de relatórios;
  • Habilidade para gestão de processos e resolução de problemas complexos;
Vantagens:
  • Oportunidade de crescer profissionalmente em uma empresa líder no mercado;

    Participação em projetos de melhoria contínua do processo de atendimento ao cliente;

    Treinamento continuo para desenvolver habilidades e conhecimentos;
Requisitos:
  • Excelente comunicação verbal e escrita;

    Habilidades interativas;

    Capacidade de trabalhar sob pressão;
Certificações:
  • Certificado em Gestão de Serviços;

    Certificado em Resolução de Problemas;
Outras Informações:
  • A área de trabalho terá um ambiente profissional dinâmico e colaborativo;

    O candidato precisará ser comprometido com o sucesso da equipe e estar disposto a aprender e se adaptar às mudanças no mercado;

  • Analista de Sucesso do Cliente

    43 minutos atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    Analista de Sucesso do Cliente (SaaS) – enContactPresencial – São Paulo/SP| Segunda a sexta, das 9h às 18hFaixa salarial: R$ 3.000 a R$ dependendo da experiência) Sobre a enContactSomos uma empresa SaaS especializada ematendimento multicanal.Nosso propósito é claro:facilitar a gestão de atendimentospara nossos clientes com tecnologia inteligente,...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil JAC Motors Brasil Tempo inteiro

    Resumo Atendimento ao cliente por meio de WhatsApp, ligações telefônicas e e-mail. Responsável também por responder no site Reclame Aqui e acompanhar pesquisas de qualidade. Necessário ter experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação verbal e escrita, além de conhecimento em pacote Office. Vagas disponíveis Analista de Atendimento...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Essa vaga é para você que tem: Interesse genuíno pelas pessoas; Proatividade e senso de cuidado; Capacidade de criar conexões com os clientes e colegas; Compromisso com excelência no atendimento.REQUISITOS Formação acadêmica mínima: Ensino médio completo; Faixa etária: mínimo 18 anos; Disponibilidade: escala 6x1 - podendo trabalhar domingos e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    Se você acredita no poder do cuidado e quer fazer parte de uma empresa que valoriza o desenvolvimento e o calor humano, essa vaga é para vocêAté 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma sociedade mais saudável. Para isso, entendemos que o nosso compromisso vai além do cuidado com a saúde individual. É preciso cuidar das pessoas, dos...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil RD Saúde - Central de Atendimento Tempo inteiro

    A RD Saúde é uma empresa líder no mercado brasileiro de farmácias. Com as nossas marcas Raia e Drogasil, temos mais de 3.000 unidades espalhadas por todo o país e mais de 55 mil funcionários(as) empenhados(as) em cuidar de perto da saúde e bem-estar das pessoas em todos os momentos da vida.Até 2030, queremos ser o grupo que mais contribui para uma...

  • Atendimento ao Cliente

    3 semanas atrás


    São Paulo, São Paulo, Brasil ATMA - Soluções em Atendimento Tempo inteiro

    Cargo: Representante de Call Center SACTipo de trabalho: Tempo integralDescrição do trabalho:**Responsabilidades**:- Resolver as reclamações, preocupações e dúvidas dos clientes de maneira eficaz e eficiente.- Fornecer informações precisas e atualizadas sobre os produtos e serviços da empresa.- Crie tíquetes para problemas e reclamações de...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Perfil do CargoO Analista de Atendimento ao Cliente atuará como canal oficial para a resolução das reclamações dos clientes.Requisitos: certificação vigente, boa comunicação e capacidade de trabalho em equipe. Será responsável por mediar conflitos entre a organização e os clientes, responder às reclamações dentro do prazo determinado e...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Inklua Servicos Para Inclusao de Pcd Ltda Tempo inteiro

    VAGA EXCLUSIVA PARA PESSOAS COM DEFICIÊNCIACARGO: Analista de atendimento ao cliente (Customer Success)LOCAL: Morumbi, SP modelo híbridoSALÁRIO: pretensão salarialATIVIDADES: Atendimento e reuniões com clientes, suporte ao time de campo, análises dos processos para implantação de melhorias, vai atuar com diversos clientes de grande porte, operações...


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Usiquímica do Brasil Ltda Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Atendimento ao Cliente role at Usiquímica do Brasil . Responsibilities include: Providing support to the customer support and internal sales teams; Assisting


  • São Paulo, São Paulo, Brasil Empodere Consultoria Tempo inteiro

    **Nível**: Analista**Área**: Atendimento**Escolaridade**: Graduação - Marketing - Cursando**Tipo de contrato**: PJ**Jornada de trabalho**: Horário comercial**Responsabilidades e Experiências desejáveis**:Nosso cliente atua no segmento de Marketing Digital.**Você será responsável por**:Atender o cliente em todas as suas dúvidasGerenciar...