Gerente de Sucesso

Há 3 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesucessodoCliente Tempo inteiro R$80.000 - R$150.000
Gerente de Sucesso dos Clientes

O nosso time busca um profissional habilidoso e ambicioso para ocupar a função de Gerente de Sucesso dos Clientes. Nesta posição, você estará responsável por liderar os times de suporte técnico e implantação/projetos para aumentar a produtividade da equipe e otimizar processos.

No papel de Gerente de Sucesso dos Clientes, você precisará propor melhorias que impactem positivamente nos KPIs de atendimento técnico. Além disso, estruturará o time de implantação/projetos para atuar de forma consultiva com os clientes.

Ainda assim, garantirá a resolução eficiente e eficaz de problemas técnicos dos clientes, além de manter altos níveis de satisfação. Desenvolverá e implementará estratégias de sucesso do cliente para aumentar a satisfação e retenção dos clientes.

Também gerenciará relacionamentos com clientes-chave, entendendo suas necessidades e expectativas. Trabalhará em estreita colaboração com equipes de vendas, marketing e suporte para garantir experiências de cliente integradas.

Monitorará e analisará métricas de sucesso do cliente, como taxa de retenção e satisfação. Identificará e desenvolverá oportunidades de crescimento e expansão com clientes existentes.

Além disso, desenvolverá e realizará treinamentos para a equipe de sucesso do cliente. Gerenciará e resolverá problemas complexos de clientes.

E, por fim, manter-se-á atualizado sobre tendências de mercado e melhores práticas em sucesso do cliente.

Competências Necessárias:
  • Experiência mínima de 5 anos em sucesso do cliente ou função relacionada;
  • Conhecimento profundo em estratégias de sucesso do cliente e gestão de relacionamentos;
  • Habilidades excelentes de comunicação e liderança;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com várias funções;
  • Análise e resolução de problemas;
  • Excelente habilidade de comunicação em português;
  • Formação em Administração, Marketing, Ciência da Computação, Engenharia de Software ou área relacionada.
Benefícios:
  • Assistência médica;
  • Assistência odontológica;
  • Auxílio refeição/alimentação;
  • Transporte (sem dedução de 6%);
  • Participação nos lucros e resultados;
  • Seguro de vida;
  • Empréstimo consignado;
  • Parceria com instituições de ensino para descontos em cursos de graduação e livres;
  • Parceria Sesc.

  • Gerente de Sucesso

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$2.000.000 - R$2.500.000

    Desenvolva sua carreira como Gerente de SucessoO nosso time procura um profissional para atuar como Gerente de Sucesso, responsável por criar relacionamentos de confiança com os clientes, entender suas necessidades e garantir que eles obtenham o máximo valor das nossas soluções.

  • Gerente de Sucesso

    Há 5 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso do ClienteO nosso objetivo é simplificar a gestão financeira, reduzindo dor e permitindo que as escolas possam se concentrar em educar. Nossa cultura incentiva autonomia, trabalho em equipe e uso de dados para construir soluções inovadoras.Liderar estratégias de grande porte, conectando visão de negócio e expansão de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 15 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro

    Gerente de Sucesso do ClienteBuscamos um profissional experiente para assumir o cargo de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por estruturar processos e estratégias de sucesso do cliente com foco em engajamento, retenção e crescimento.">Responsabilidades:Estruturar processos e estratégias de sucesso do cliente com foco...

  • Gerente de Sucesso em Restaurante

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeLiderança Tempo inteiro R$42.000 - R$55.000

    Gerente de Sucesso em RestauranteO gerente de restaurante é o principal responsável por garantir a excelência no atendimento, a atenção ao cliente e o aumento da venda.Seu papel vai além da supervisão da equipe: ele deve ser um líder ativo, que inspire, motive e oriente os funcionários para oferecer um serviço excepcional.A principal atividade...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$120.000 - R$145.000

    Oferta de EmpregoNossa organização procura por profissionais altamente qualificados para ocupar a posição de Gerente de Sucesso do Cliente. Nesta função, você será responsável por construir relacionamentos confiáveis com nossos clientes, entender suas necessidades e garantir que eles obtenham o máximo valor de nossas soluções.

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$10.000 - R$15.000

    A missão de um Gerente de Sucesso do Cliente é garantir que os clientes tenham uma experiência satisfatória e duradoura com a empresa. Objetivos:Desenvolver estratégias para atender às necessidades dos clientes.Garantir a adoção eficaz dos produtos e serviços pelos clientes.Responsabilidades:1. Criar e implementar processos escaláveis para garantir...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 15 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$5.500 - R$6.500

    Gerente de Sucesso do Cliente Buscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente em nossa equipe. Nesta função, você será responsável por coordenar a equipe de sucesso do cliente para garantir que os clientes estejam satisfeitos e sejam mantidos. Descrição da FunçãoA função envolve gerenciar a equipe de...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 2 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$120.000 - R$150.000

    Desenvolva sua carreira como Gerente de Sucesso do ClienteDescrição da Vaga:A empresa busca um profissional para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente, responsável por facilitar a integração com o cliente e gerenciar indicadores da área.Facilitar a integração com o cliente;Gerenciar indicadores da área;Oferecer suporte e gerenciar a jornada do...

  • Gerente de Sucesso do Cliente

    Há 12 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$700.000 - R$1.000.000

    Gerente de Sucesso do ClienteO gerente de sucesso do cliente desempenha um papel fundamental na garantia da excelência no atendimento aos clientes. Supervisa e apoia a equipe de atendimento, monitorando indicadores de desempenho e implementando ações corretivas quando necessário.Funções Principais:Supervisionar e apoiar a equipe de...

  • Gerente de Sucessos Financeiros

    Há 9 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$10.000 - R$12.000

    Gerente Contábil de SucessoO candidato deve ter experiência significativa na gestão contábil em escritórios. Responsabilidades incluem liderar equipes e garantir que todas as áreas estejam alinhadas e operando dentro dos padrões estabelecidos.Habilidades e Conhecimentos EssenciaisFormação superior em Ciências Contábeis com Certificado de Registro...