Empregos atuais relacionados a Especialista em Resolução de Problemas de TI - Região Geográfica Intermediária de São Paulo - beBeeDesenvolvimento
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Especialista em Resolução de Problemas de TI
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000Área de Suporte a TIEstamos em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte a Tecnologia da Informação. Nesta posição, você garantirá a resolução eficiente de problemas relacionados a hardware e software em campo.Atribuições do CargoAtendimento ao Cliente:Prestar suporte presencial aos usuários em campo, identificando...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000Em nossa organização, as pessoas são a nossa maior riqueza. As habilidades e competências dos nossos colaboradores transformam a experiência do nosso cliente em cada transação, conta ou produto.Nossa missão é estimular o potencial das pessoas enquanto cuidamos do bem mais precioso que elas possuem: sua vida.O Dia a Dia de um Especialista em...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000Função:O Especialista em Resolução de Problemas atuará como ponte de comunicação entre a empresa e os clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz.Competências exigidas:Comunicação eficazSuporte técnicoVantagens:Trabalhar com uma equipe dinâmicaMelhorar as habilidades técnicasOutras informações:Devido à sua...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 7 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolucao Tempo inteiro R$45.000 - R$90.000Descrição:O candidato ideal para esse cargo deve ter conhecimento em configuração de Roteadores Wireless Ubiquiti e gerenciamento de servidores Windows (AD, DNS, DFS, Usuarios, Grupos, GPO, etc).Ao assumir essa função, o profissional será responsável por atuar como especialista em resolução de problemas. Isso significa que ele precisará estar...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$5.000 - R$7.000A empresa está em busca de um profissional para ocupar a posição de Especialista em Resolução de Problemas.**Funções do Cargo:** Receber e documentar reclamações dos clientes; Registrar detalhes das reclamações, incluindo informações do cliente, natureza da reclamação e data de registro; Analisar as reclamações para identificar padrões e...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 5 dias
São Leopoldo, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$72.900 - R$117.000Como Analista de Suporte, você atuará como ponte entre nossos clientes e equipes técnicas, garantindo resolução eficiente de problemas e melhoria contínua dos processos. Descrição do Cargo:Receber e resolver solicitações de suporte por meio de telefone, e-mail ou ticket.Identificar e diagnosticar problemas em sistemas e aplicativos, fornecendo...
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Especialista em Resolução de Problemas de Infraestrutura
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Perfil do Analista de TIO cargo de Analista de TI envolve a gestão da infraestrutura, redes e servidores, garantindo a alta disponibilidade dos serviços e implementando planos de recuperação.Para atuar nesse cargo é necessário ter superior completo ou cursando em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Além disso,...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e com boa escuta, que tem prazer em ajudar e solucionar problemas de forma rápida e eficaz.ResponsabilidadesPrestar suporte ao cliente com foco em atendimento telefônico e contato direto.Identificar o setor correto para atendimento do cliente.Atuar na resolução de problemas relacionados a sistemas internos,...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.720 - R$5.460Descrição da VagaO especialista em resolução de problemas desempenha um papel fundamental na atuação com clientes, proporcionando uma experiência positiva por meio de:Abrir e encerrar chamados eficientemente;Instalar, atualizar e diagnosticar softwares para solucionar problemas;Configurar redes lógicas e identificar e resolver problemas...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Descrição do CargoA carreira em Gerenciamento de Incidentes é crucial para garantir a eficiência e resiliência das operações organizacionais.Responsabilidades Principais:Participar de procedimentos de diagnóstico para detectar falhas ou problemas; Interagir com equipes multidisciplinares para definir estratégias de resolução dos...
Especialista em Resolução de Problemas de TI
2 semanas atrás
Solucionador de Problemas em TI
">Estamos procurando por um profissional que possa ajudar a garantir o funcionamento eficiente das nossas infraestruturas e sistemas.
">Responsabilidades">- Prestar suporte técnico avançado para usuários internos e externos, diagnosticar e solucionar problemas em hardware, software e redes.
- Instalar, configurar e administrar sistemas operacionais Windows e Linux, gerenciar e dar suporte a Microsoft 365 (SharePoint, OneDrive, Exchange, Intune, Teams, etc).
- Configurar e manter redes de computadores, incluindo switches, roteadores e Wi-Fi, implementar e monitorar políticas de segurança da informação (controle de acessos, VPNs, autenticação multifator, etc).
- Gerenciar ambientes virtualizados utilizando VMware e Hyper-V, realizar a manutenção e suporte de servidores e storages (Dell, HP, etc).
- Apliquer práticas de gestão de incidentes e suporte técnico com base no ITIL, criar e manter documentação técnica sobre processos e soluções aplicadas.
- Sugerir e implementar melhorias nos processos de suporte e infraestrutura.
- Formação: Ensino superior completo ou em andamento em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Engenharia da Computação, Redes de Computadores ou áreas correlatas.
- Experiência: Atuação prévia como Analista de Suporte ou função similar.
- Conhecimento sólido em Windows e Linux (instalação, configuração e suporte), experiência com Windows Server e Linux Server.
- Domínio das ferramentas do Microsoft 365, conhecimento em redes de computadores, incluindo configuração básica de switches e roteadores.
- Experiência com segurança da informação e controle de acessos, noções de ITIL para suporte técnico e gestão de incidentes.
- Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos estabelecidos, ótima comunicação e didática para suporte e treinamento de usuários.
- Perfil analítico, proativo e solucionador de problemas.
- Certificações em ITIL, Microsoft, Linux ou Redes (Fortinet, CCNA, etc). Experiência com ferramentas de monitoramento e gerenciamento de ativos de TI (RMM).
- Vivência no setor financeiro ou bancário.
