Especialista em Resolução de Problemas de TI

Há 5 dias

São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$40.000 - R$80.000
Área de Suporte a TI

Estamos em busca de um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte a Tecnologia da Informação. Nesta posição, você garantirá a resolução eficiente de problemas relacionados a hardware e software em campo.

Atribuições do Cargo
  • Atendimento ao Cliente:
  • Prestar suporte presencial aos usuários em campo, identificando e solucionando problemas técnicos;
  • Efetuar instalações, configurações e manutenção de equipamentos e sistemas para otimização do desempenho;
  • Manter registros atualizados dos atendimentos realizados;
  • Fornecer suporte técnico remoto por telefone ou outras ferramentas de comunicação quando necessário;
  • Colaborar com equipe de TI na implementação de melhorias e soluções inovadoras;
  • Participar de treinamentos e capacitações para atualização de conhecimentos e habilidades;
  • Trabalhar em equipe para resolver problemas complexos e encontrar soluções eficazes.
Habilidades e Qualificações
  • Experiência em Atendimento ao Cliente: Obrigatório;
  • Conhecimento em Hardware e Software: Muito importante para o sucesso no cargo;
  • Capa de Comunicação Eficaz: Aumenta as chances de sucesso na resolução de problemas técnicos;
  • Iniciativa e Proatividade: Importante para buscar soluções inovadoras.
Vantagens do Trabalho
  • Oportunidade de desenvolver habilidades técnicas e gerenciais;
  • Mercado de trabalho dinâmico e em constante evolução;
  • A possibilidade de crescer dentro da empresa.
Outras Informações

Este é um cargo tempestário que requer pessoas motivadas, engajadas e comprometidas com a qualidade e excelência nos serviços prestados.

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.200 - R$60.700

    Oferecemos uma oportunidade para se tornar um Especialista em Resolução de Problemas!Atribuições:Rastrear e resolver problemas em sistemas de software e hardware.Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, equipamentos e redesAcompanhar os sistemas de telefonia fixa e móvelSuporte interno a todos os departamentos.Requisitos:Experiência na...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 semana atrás

    São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Aqui você trabalhará como especialista em resolução de problemas, liderando incidentes e requisicôes relacionadas à experiência dos usuários, funcionalidades de escritório, conectividade de rede e suporte a aplicações;· Ouvir ativamente os usuários, diagnosticar falhas, executar testes e identificar causas-raiz de erros sistémicos. Pesquisar...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    1 dia atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeResolução Tempo inteiro R$1.500 - R$2.000

    Função:O Especialista em Resolução de Problemas atuará como ponte de comunicação entre a empresa e os clientes, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas de forma eficaz.Competências exigidas:Comunicação eficazSuporte técnicoVantagens:Trabalhar com uma equipe dinâmicaMelhorar as habilidades técnicasOutras informações:Devido à sua...

  • Especialista em Resolução de Problemas de Infraestrutura

    Há 4 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeAnalista Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Perfil do Analista de TIO cargo de Analista de TI envolve a gestão da infraestrutura, redes e servidores, garantindo a alta disponibilidade dos serviços e implementando planos de recuperação.Para atuar nesse cargo é necessário ter superior completo ou cursando em Ciência da Computação, Tecnologia da Informação ou áreas correlatas. Além disso,...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 7 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000

    Se você é uma pessoa comunicativa, proativa e com boa escuta, que tem prazer em ajudar e solucionar problemas de forma rápida e eficaz.ResponsabilidadesPrestar suporte ao cliente com foco em atendimento telefônico e contato direto.Identificar o setor correto para atendimento do cliente.Atuar na resolução de problemas relacionados a sistemas internos,...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 17 horas

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeGerenciamento Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000

    Descrição do CargoA carreira em Gerenciamento de Incidentes é crucial para garantir a eficiência e resiliência das operações organizacionais.Responsabilidades Principais:Participar de procedimentos de diagnóstico para detectar falhas ou problemas; Interagir com equipes multidisciplinares para definir estratégias de resolução dos...

  • Especialista em Resolução de Problemas

    Há 6 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.720 - R$5.460

    Descrição da VagaO especialista em resolução de problemas desempenha um papel fundamental na atuação com clientes, proporcionando uma experiência positiva por meio de:Abrir e encerrar chamados eficientemente;Instalar, atualizar e diagnosticar softwares para solucionar problemas;Configurar redes lógicas e identificar e resolver problemas...

  • Especialista Em Resolução De Problemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000

    Procuramos por profissionais habilidosos para atuar como Operadores de Telemarketing Receptivo. Esses especialistas são fundamentais para o sucesso da nossa empresa.Funções e Responsabilidades:Atender a ligações telefônicas de clientes ou empresas;Escutar atentamente as necessidades do cliente e fornecer informações relevantes;Solucionar problemas e...

  • Especialista em Resolução de Problemas de TI

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeesolucoes Tempo inteiro R$6.000 - R$7.000

    Análise de Problemas e Soluções em TI\A oportunidade de se juntar a nossa equipe de suporte técnico pleno/sênior visa oferecer uma experiência única para profissionais motivados que buscam desafios e oportunidades de crescimento em tecnologia da informação.\

  • Especialista em Resolução de Problemas

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$97.812 - R$117.138

    Seja um especialista em resolução de problemas para nossos clientes!É fundamental ir na raiz do problema apresentado e direcionar as melhores soluções tecnológicas.Você será responsável por atender os nossos clientes de forma profunda, gerando a melhor experiência, resultados e insights para tomadas de decisões mais adequadas ao modelo de negócio...