Especialista em Suporte Técnico Industrial
2 semanas atrás
Quer trabalhar em um ambiente inovador e dinâmico? Nossa equipe de suporte técnico é a base para transformar a indústria e torná-la mais segura e produtiva.
Somos uma empresa especializada em soluções tecnológicas para a manutenção preditiva em ativos industriais. Buscamos apresentar aos nossos clientes e parceiros o porquê de sermos referência em soluções eficientes e eficazes para monitoramento, manutenção e performance de ativos.
Além disso, temos orgulho em possuir as certificações das ISOs 9001, 27001, 27018, 27701. Por meio delas, buscamos promover a organização e a estrutura de nossos processos, resultando em um ambiente de trabalho mais organizado e eficiente.
Conheça mais sobre nossa cultura interna e oportunidades regulares de aprendizado e desenvolvimento profissional. Visite nosso site para saber mais sobre nós
Nossa equipe de suporte técnico age como elo com os usuários da nossa solução auxiliando nas suas demandas e necessidade, bem como, sendo um apoio para um melhor uso de nossos produtos e serviços.
Formados em sua maioria por profissionais graduados e engenheiros, oferece maior assertividade ao longo das interações com clientes, facilitando ações de treinamento e entre outras atribuições que são de área.
O Suporte técnico desempenha um papel imprescindível na melhoria de nossa solução, seja pela coleta de informações e feedbacks vinda de nossos clientes, que são repassadas para os setores que as desenvolvem, ou pelos testes realizados e acompanhados pela equipe.
Atividades do Cargo:- Atendimento técnico de clientes acerca das soluções oferecidas;
- Registrar feedbacks ou possíveis ideias de melhorias provindas de clientes;
- Operar ferramentas de automatização de ações (criação, configuração e edição) de elementos das soluções da Dynamox;
- Realizar treinamentos básicos de usabilidade para usuários do sistema;
- Atuação e acompanhamento de pós-venda, propondo sugestões de satisfação aos clientes;
- Auxiliar na criação e revisão de materiais técnicos;
- Auxiliar em testes de novas features e produtos.
- Conhecimento em programação de scripts em ao menos uma linguagem de alto nível (Python, MATLAB, R);
- Conhecimento em vibrações ou processamento de sinais e ciência de dados (extração de features, estatística, análise exploratória);
- Inglês avançado/fluente;
- Conhecimento básico em instrumentação de medição (acelerômetros, sensores de temperatura).
- Vale transporte sem desconto em folha;
- Vale alimentação/refeição flexível sem desconto em folha;
- Convênio com Farmasesi e OdontoSesi;
- Convênio GoGood - Plataforma de bem-estar;
- Convênio EBAC - Escola Britânica de Artes Criativas e Tecnologias;
- Atendimento com fisioterapeuta/osteopata na empresa;
- Sala de descompressão com puffs, jogos e videogames;
- Frutas e café à vontade;
- No dress code;
- A vista de nosso escritório é incrível. Empresa situada no parque tecnológico de Florianópolis.
VAGA PRESENCIAL - VAGA DISPONÍVEL PARA CANDIDATURA DE PCD - 30h
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Especialista em Suporte Técnico Industrial
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesempenho Tempo inteiro R$4.000 - R$7.000Na indústria de soluções tecnológicas, temos uma equipe comprometida em transformar a forma como os ativos industriais são mantidos. Nossa solução visa inovar e tornar mais eficiente a manutenção preditiva.Nossa equipe trabalha arduamente para proporcionar aos nossos clientes e parceiros as razões pelas quais somos referência em soluções...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500Trabalhe como Especialista em Suporte TécnicoSua missão será contribuir para a melhoria dos processos de suporte, prestando atendimento técnico de qualidade aos usuários e promovendo o uso eficaz das ferramentas e sistemas da empresa.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico aos usuários da empresa, auxiliando na identificação e resolução de...
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Especialista em Automacao Industrial
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeAutomacao Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000Desenvolva habilidades técnicas e profissionais em ambiente de equipe, colaborando com especialistas na automação industrial.Responsabilidades:Executar atividades internas e externas relacionadas ao cargo;Mantenha conhecimento atualizado em área específica;Colabore com a equipe para atingir metas e objetivos estabelecidos.Requisitos:Conhecimento...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$24.000 - R$36.000Descrição do CargoBuscamos um especialista em suporte técnico para trabalhar em uma equipe dinâmica e se desenvolver em uma das principais empresas de delivery do país.O que você fará:Apoiaremos na intermediação de contato entre o time de atendimento e time de tecnologia;Investigará e reproduzirá bugs no sistema;Analisará e mapeará os chamados;O...
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Especialista de Suporte Técnico
Há 6 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$70.000Descricao do EmpregoBuscamos um especialista de suporte enterprise para atuar com grandes contas, apoiando a resolução de problemas complexos e colaborando com áreas como produto, engenharia e sucesso do cliente.Atuar como ponto de contato técnico de clientes enterprise;Prestar atendimento via e-mail, chat e mensagem instantânea;Diagnosticar e resolver...
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Especialista em Suporte Tecnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeSISTEMISTA Tempo inteiro R$45.671 - R$57.171Descrição do Cargo:Buscamos um profissional altamente qualificado para atuar como especialista em suporte, fornecendo assistência técnica de alta qualidade aos nossos clientes.Responsabilidades:Fornecer suporte especializado na modalidade remota ou presencial;Implementar ações preventivas e corretivas solicitadas através de central de...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$42.000 - R$60.000Descrição do Cargo Você será responsável pelo primeiro atendimento técnico aos nossos clientes, trabalhando em conjunto com nossa Inteligência Artificial para triagem e tratamento de chamados iniciais. Essa não é uma vaga júnior: buscamos alguém que já tenha experiência prática em suporte a redes Wi-Fi corporativas, capaz de diagnosticar e...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 7 dias
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$470.000 - R$730.000Somos uma startup focada no desenvolvimento de soluções para a gestão do varejo. Nosso objetivo é inovar na relação entre os usuários e os sistemas, oferecendo flexibilidade aos varejistas.O nosso timeReunimos especialistas em desenvolvimento de software, inovação e varejo para criar soluções que ajudam nossos clientes a liderar mudanças no...
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Especialista em Manutenção Industrial
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeMantenção Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000Descrição do CargoO Auxiliar de Manutenção Assistência Técnica realizará manutenção e montagem de equipamentos mecânicos e sistemas industriais.Atividades Principais:Realizar manutenção e montagem de equipamentos mecânicos e sistemas industriais;Diagnosticar falhas e propor soluções em sistemas hidráulicos e pneumáticos;Realizar atendimentos...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Florianópolis, Santa Catarina, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$4.500 - R$5.999Descrição do CargoA Neoprospecta é uma empresa dedicada ao desenvolvimento e comercialização de análises microbiológicas inovadoras, baseadas em sequenciamentos de DNA de nova geração, análises bicomputacionais e técnicas de PCR quantitativo. Nossa empresa visa fornecer soluções para as necessidades dos clientes.As responsabilidades do cargo...
