Empregos atuais relacionados a Analista de Experiência do Cliente - Campinas, São Paulo - Hunter Douglas Do Brasil


  • Campinas, São Paulo, Brasil Desenvolvimento de Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de SoftwareBuscamos um Analista de CX para se juntar à nossa equipe em Campinas.Funções e ResponsabilidadesInteragir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    Desenvolvimento de SoftwareBuscamos um Analista de CX para se juntar à nossa equipe em Campinas.Funções:Interagir com clientes e equipes internas para entender as necessidades do negócio e fornecer insights acionáveis para melhorar a experiência e a retenção do cliente.Realizar análises amplas e profundas usando diversas fontes de dados para...


  • Campinas, São Paulo, Brasil FM2S Educação e Consultoria Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Experiência do Cliente em nossa equipe em Campinas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e gerenciamento de relacionamentos. Será responsável por garantir que os clientes tenham uma experiência positiva com nossos...


  • Campinas, São Paulo, Brasil FM2S Educação e Consultoria Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira como Analista de Experiência do Cliente em Campinas/SPEstamos procurando por um profissional para atuar em Campinas, que seja capaz de aprimorar e garantir a experiência de nossos alunos e assinantes. Seu foco será apoiar os clientes na utilização de todos os benefícios e funcionalidades disponíveis em nossos produtos. Além...


  • Campinas, São Paulo, Brasil FM2S Educação e Consultoria Tempo inteiro

    Descrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Experiência do Cliente em nossa equipe em Campinas/SP. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e gerenciamento de relacionamentos.ResponsabilidadesManter contato com os clientes para entender suas...

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: O Analista de Qualidade é responsável por garantir a qualidade dos produtos e serviços da empresa. Responsabilidades: * Garantir o acesso à documentação do Sistema Integrado de Gestão e manter os documentos e registros atualizados. * Participar da elaboração e redação dos procedimentos relacionados ao sistema de qualidade. *...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista de Atendimento ao Cliente em CampinasEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Campinas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e atendimento ao cliente.Responsabilidades:Atender a clientes de...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Stoller do Brasil Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente em nossa equipe de Stoller do Brasil. O candidato ideal terá habilidades em Administração e experiência em sistemas como Salesforce e SAP.ResponsabilidadesRealizar os cadastros de cliente, hierarquia e território;Inserir e manter os pedidos de amostra...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços Financeiros Tempo inteiro

    Empresa de Serviços Financeiros busca Analista de Sucesso do Cliente em CampinasEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Campinas. O candidato ideal terá habilidades sólidas em comunicação, resolução de problemas e liderança.Responsabilidades:Desenvolver e implementar...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em nossa equipe em Campinas. Nesta função, você será responsável por:ResponsabilidadesExplicar a usabilidade da plataforma para clientes da Empresa de Tecnologia;Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista de Suporte ao Cliente em Campinas para atuar em uma equipe dinâmica e inovadora.Principais Responsabilidades:Desenvolver e implementar estratégias de atendimento ao cliente para garantir a satisfação dos clientes.Comunicar-se eficazmente com os clientes para entender suas necessidades e fornecer soluções...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca um profissional qualificado para atuar como Analista de Atendimento ao Cliente em Campinas.**Responsabilidades:**- Atender a clientes de forma eficaz e eficiente.- Resolver problemas e solicitações de forma rápida e precisa.- Fornecer informações e orientações sobre produtos e serviços.**Requisitos:**- Experiência em...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Empresa de Tecnologia busca Analista de Suporte ao Cliente em Campinas para atuar em um ambiente dinâmico e desafiador.Principais Responsabilidades:Desenvolver habilidades para explicar a usabilidade da plataforma para clientes da empresa, garantindo uma experiência de alta qualidade.Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Arcor do Brasil - Conectando Pessoas a Oportunidades Tempo inteiro

    Requisitos para o Cargo: Para atuar como Analista de Suporte ao Cliente, é necessário ter Ensino Superior completo em Administração de Empresas, Engenharia, Economia ou áreas afins. Além disso, é fundamental ter capacidade analítica e visão sistêmica, além de experiência com CPFR (Collaborative Planning, Forecasting, and Replenishment). O...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa De Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: A Empresa de Tecnologia está procurando por um Analista de Suporte ao Cliente para se juntar à nossa equipe em Campinas. O candidato ideal terá como responsabilidade explicar a usabilidade da plataforma para os clientes da empresa, internalizar as necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação e...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de Tecnolgia Tempo inteiro

    Descrição do CargoO cargo de Analista de Atendimento ao Cliente é responsável por fornecer suporte técnico e atendimento ao cliente da Empresa de Tecnologia.ResponsabilidadesExplicar a usabilidade da plataforma para clientes da empresa.Internalizar necessidades do cliente junto aos colegas responsáveis por implementação/melhorias.Acompanhar, tabular...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Arcor do Brasil - Conectando Pessoas a Oportunidades Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por garantir a excelência na gestão da Carteira de Pedidos desde a entrada do pedido até a entrega do produto ao cliente conforme regras de negócio da companhia.ResponsabilidadesRepresentar os clientes na área de Operações de Suprimentos;Garantir a excelência na gestão da Carteira...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Arcor do Brasil - Conectando Pessoas a Oportunidades Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Suporte ao Cliente é responsável por garantir a excelência na gestão da Carteira de Pedidos, desde a entrada do pedido até a entrega do produto ao cliente, conforme regras de negócio da companhia. Além disso, é necessário ter bom relacionamento interpessoal, boa comunicação oral e escrita, trabalho em equipe,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente, responsável por garantir a satisfação dos clientes em todas as etapas do ciclo de pedido. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação, resolução de problemas e gestão de tempo.ResponsabilidadesAtender aos clientes de forma...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Randstad - Matriz Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte ao Cliente, responsável por cuidar do ciclo de pedido, desde a chegada do produto até a entrega ao cliente. O candidato deve ter habilidades para prestar atendimento de alta qualidade e apoiar a gestão dos pedidos, garantindo o nível de serviço ao cliente de...

Analista de Experiência do Cliente

2 meses atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Hunter Douglas Do Brasil Tempo inteiro

Descrição do Cargo:

Oportunidade para atendimento ao cliente em multinacional centenária e líder de mercado, presente em mais de 100 países. Atuante na fabricação e venda de cortinas, persianas e produtos arquitetônicos, oferecemos excelência ao cliente e perspectiva de crescimento ao colaborador.

Responsabilidades:

  • Responder às solicitações (dúvidas e informações) referentes produtos e serviços oferecidos pela empresa via telefone e e-mail, utilizando as ferramentas ou áreas de apoio;
  • Receber e tratar via sistema as reclamações, sugestões e elogios passados pelos clientes;
  • Realizar acompanhamentos das OSs e atender aos prazos estabelecidos para o devido retorno;
  • Controlar os prazos de validação de OSs e títulos da planilha financeira sob sua responsabilidade, visando atender as metas da empresa;
  • Mantenha-se comprometido e atento à harmonia do ambiente do trabalho, de modo que todos possam participar e contribuir para a otimização dos resultados;
  • Postura proativa e de diálogo com a gestão, visando a melhoria de processos e comunicação;
  • Participar dos treinamentos internos e externos atendendo a orientação ou solicitação feita pelo superior imediato, buscando o conhecimento e/ou especialização de assuntos referente aos negócios da empresa, área ou atuação, bem como o aprimoramento e atualização técnica, visando desenvolvimento profissional e pessoal;

Benefícios:

  • Convênios (médico e odontológico);
  • Seguro de vida;
  • Vale transporte;
  • Vale alimentação de R$ 400,00 ao mês;
  • Refeição no local;
  • Gympass;
  • Cartão farmácia.