Técnico de Suporte de Nível I

1 semana atrás


Campinas, São Paulo, Brasil Bosch Group Tempo inteiro

**Nossa Equipe**

O nosso time de suporte é composto por profissionais altamente qualificados e motivados que trabalham em conjunto para fornecer soluções eficazes e eficientes para os nossos clientes.

**Sua Função**

Como Técnico de Suporte de Nível I, você será o primeiro ponto de contato para as equipes de vendas e serviços, respondendo a perguntas e procurando resolver problemas de forma eficaz. Além disso, você também será responsável por gerenciar e monitorar a caixa de correio do CRM da PTNA, garantindo que todas as mensagens sejam atendidas em tempo hábil.

**Suas Responsabilidades**

  • Gerenciar e monitorar a caixa de correio do CRM da PTNA;
  • Desenvolver conhecimento profundo dos sistemas;
  • Ajuda na documentação;
  • Ajuda na gestão de treinamentos e onboardings quando necessário;

**Suas Habilidades**

  • Excelente comunicação e habilidades de trabalho em equipe;
  • Conhecimento avançado de inglês;
  • Experiência com CRM e Power BI;
  • Experiência com equipes de vendas e serviços.

**Conhecimentos**

  • Conclusão de cursos em economia, TI, marketing, sistemas de informática, ciência da computação e administração;
  • Conhecimento avançado de inglês é fundamental para trabalhar com equipes internacionais;

**Informações Adicionais**

A Bosch é uma empresa que valoriza a diversidade e inclusão, por isso todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários. Além disso, a Bosch é contra o trabalho infantil e não contrata menores de 16 anos. A vaga também é elegível para o programa de indicações. O modelo de trabalho é 100% home office.


  • Técnico de Suporte I

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Telemont Tempo inteiro

    **Responsabilidades**Como Técnico de Suporte I na Telemont, você será responsável por informar facilidades técnicas para instalações de sistemas de telefonia, verificar a situação de ordens pendentes e indicar alternativas de atendimento. Além disso, você manterá atualizados os livros de cabos, índices telefônicos e plantas cadastrais,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Arion Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em tecnologia com a ARIONEstamos procurando por profissionais apaixonados por tecnologia para integrar nossa equipe de suporte técnico.Na ARION, nosso objetivo é oferecer soluções inovadoras e de alta qualidade para nossos clientes.O que você fará neste cargo: Fornecer suporte técnico de primeiro nível a todos os clientes,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Wevy Tempo inteiro

    Desenvolva sua carreira em Wevy Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Nível 1. Nesta função, você será responsável por fornecer suporte técnico de nível 1 para usuários por telefone, e-mail, chat ou ferramenta de chamados. Além disso, você precisará diagnosticar e resolver problemas de software...


  • Campinas, São Paulo, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Descrição da Vaga:Procuramos um profissional de suporte técnico para atuar em nossa equipe em Campinas/SP. O candidato ideal deve ter conhecimento em HW Micro, Notebook, Impressora, Windows 7/10, Office, Outlook, Antivírus, Formatação/Baixa de imagem, cabeamento estruturado, roteador/switch.Responsabilidades:Participar como agente técnico aos...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Requisitos:Ensino Superior Completo ou CursandoHabilidades em Microsoft Office (Excel / PPT)Comunicação eficaz e flexibilidadeBuscamos um profissional para atuar como Técnico(a) de Suporte de Alto Nível, responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos clientes VIP. O ideal é que tenha experiência em atendimento ao cliente,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Auto Defesa Brasil Tempo inteiro

    Requisitos:Para atuar como Técnico de Suporte de Nível Intermediário, é necessário ter formação técnica ou graduação em áreas correlatas. Além disso, é necessário ter conhecimento em pacote Office intermediário e experiência com roteirização de técnicos em campo e elaboração de relatórios.Conhecimento no sistema Service será...

  • Técnico de Dados I

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Estamos procurando por um profissional talentoso para se juntar ao nosso time de tecnologia em ALGAR. Como Técnico de Dados I, você será responsável por desativar e recolher equipamentos, configurar e administrar redes de dados, monitorar e solucionar problemas em infraestruturas de rede, fornecer suporte técnico para usuários internos e manter a...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Bosch Tempo inteiro

    Descrição da VagaBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte de Nível Médio na nossa equipe de Tecnologia da Informação. O candidato ideal terá experiência em suporte de nível médio e será responsável por fornecer assistência técnica de alta qualidade aos usuários da empresa.ResponsabilidadesFornecer suporte de...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Responsabilidades e AtribuiçõesAtuação: Presencial em Campinas-SPRealizar atendimento presencial de TI, suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura PC, suporte a softwares de mercado, suporte a impressoras e redes.Requisitos e QualificaçõesTécnico em Informática, Ensino Superior cursando em áreas correladas, vivência...

  • Técnico de Suporte Nível 1

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Humtech - Recrutando Para Tecnologia Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Buscamos um profissional experiente em suporte técnico para atuar em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades em suporte a sistemas, conhecimento em pacote Office e sistemas operacionais, além de capacidade de trabalhar em equipe e gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente.Atividades Principais: - Suporte...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Vem Pra Vivo Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional de alta qualidade para atuar como Técnico(a) de Suporte de Alto Nível na nossa equipe de atendimento ao cliente. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao cliente, conhecimento em tecnologia e habilidades de comunicação eficazes.Responsabilidades:Monitorar e tratar atividades de serviços ao...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Concessionária de veículos Tempo inteiro

    Concessionária de veículos busca um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Veículos em Campinas (Vila Brandina). Responsabilidades:Fornecer suporte técnico e informações detalhadas sobre veículos e serviços.Realizar diagnósticos de problemas e sugerir soluções adequadas.Acompanhar o cliente durante o processo de...

  • Técnico de Dados I

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil ALGAR Tempo inteiro

    Descrição do Cargo: Estamos procurando por um Técnico de Dados I para se juntar ao nosso time em Campinas, SP. O candidato ideal terá conhecimento em redes de dados e habilidades em solucionar problemas de infraestruturas de rede em um ambiente de alta pressão.Responsabilidades:- Desativação e recolha de equipamentos;- Configurar e administrar redes...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Winnin Tempo inteiro

    Buscamos um profissional organizado e proativo para atuar como Assistente de Suporte Veterinário na Winnin. Nessa função, você será responsável por atender e solucionar dúvidas, solicitações e reclamações dos veterinários de forma rápida e eficiente.Além disso, você coletará e registrar feedbacks dos clientes para ajudar na melhoria contínua...

  • Técnico de Suporte

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil MINSAIT BRASIL Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato deve ter experiência em suporte técnico em ambiente Windows e conhecimento em redes e sistemas operacionais.Responsabilidades:Realizar atendimento presencial de TI;Suporte de microinformática em sistema operacional Windows e arquitetura...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Empresa de tecnologia, informação e internet Tempo inteiro

    Empresa de tecnologia, informação e internet está procurando por um profissional de suporte ao cliente para atuar em Campinas. O candidato ideal deve ter habilidades em resolução de problemas e comunicação eficaz. Será responsável por atender às necessidades dos clientes e fornecer suporte técnico de alta qualidade.**Responsabilidades:**- Atender...

  • Técnico de Suporte I

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Healthbit - Inteligência Em Saúde Tempo inteiro

    Mission da função:Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, realizando atividades diversas e rotineiras envolvendo hardware e telecomunicações, a partir de orientações gerais ou específicas, realizar testes, verificar requisitos e funcionalidade de sistemas.Atualizar programas e versões, cópias de segurança, prestar esclarecimentos,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil UNIVERSO ONLINE SA Tempo inteiro

    Logística e RoteirizaçãoBuscamos um profissional para atuar como Técnico de Atendimento Logístico I, responsável por roteirizar e distribuir demanda aos técnicos de campo, acompanhar e dar suporte durante os atendimentos, controlar e enviar itens de reversa para o CD, realizar triagem de pré-ordens de serviço e ajustar regiões de atendimento,...


  • Campinas, São Paulo, Brasil Healthbit - Inteligência Em Saúde Tempo inteiro

    Missão da Função:Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, realizando atividades diversas e rotineiras envolvendo hardware e telecomunicações, a partir de orientações gerais ou específicas, realizar testes, verificar requisitos e funcionalidade de sistemas. Atualizar programas e versões, cópias de segurança, prestar esclarecimentos,...

  • Analista de Suporte Técnico

    4 semanas atrás


    Campinas, São Paulo, Brasil Instituto De Desenvolvimento Sistêmico - Camila Brina Tempo inteiro

    Requisitos:Para atuar como Analista de Suporte Técnico, é necessário ter formação em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação ou áreas relacionadas. Além disso, é fundamental ter experiência prévia em suporte técnico ou áreas correlatas. As habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente são essenciais para o sucesso...