Empregos atuais relacionados a Analista de Suporte III: Desenvolvedor de Soluções de Suporte - Criciúma, Santa Catarina - Betha Sistemas
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Analista de Suporte III
Há 1 mês
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte III é responsável por prestar suporte técnico a clientes da Betha Sistemas, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesPrestar Suporte Técnico: Responder a chamados de suporte, analisar problemas e fornecer soluções eficazes.Atendimento ao Cliente: Manter contato...
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Analista de Suporte III
2 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte III é responsável por prestar suporte técnico avançado a clientes da Betha Sistemas, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes. ResponsabilidadesPrestar suporte técnico avançado a clientes da Betha Sistemas;Desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades dos...
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Analista de Suporte III
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte III em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades avançadas em suporte técnico e capacidade de trabalhar em equipe para resolver problemas complexos.ResponsabilidadesPrestar suporte a pelo menos três linhas de produtos, seguindo os processos e...
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Analista de Suporte III
4 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte III em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades avançadas em suporte técnico e capacidade de trabalhar em equipe para garantir a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesPrestar suporte a pelo menos três linhas de produtos, seguindo os...
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Analista de Suporte III
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte III é responsável por prestar suporte técnico a clientes da Betha Sistemas, garantindo a resolução eficaz de problemas e a satisfação dos clientes.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico: Responder a chamados de clientes, analisar problemas e fornecer soluções eficazes.Manter-se atualizado: Manter-se...
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Analista de Suporte III
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDesenvolver Carreira em Suporte TécnicoBuscamos um profissional motivado e apaixonado por tecnologia para se juntar à nossa equipe de suporte técnico em Betha Sistemas. Como Analista de Suporte III, você será responsável por prestar suporte a nossos clientes em diversas áreas, incluindo produtos da linha Cloud, migração de dados e análise de...
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Analista de Suporte e Implantação III
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte e Implantação III é responsável por prestar suporte técnico de alta complexidade, realizar implantações de sistemas e processos, e contribuir para a melhoria contínua da empresa.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico de alta complexidade: Identificar e resolver problemas complexos em sistemas e processos,...
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Desenvolvedor III
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoImplementar soluções atendendo a requisitos funcionais é uma das principais responsabilidades do Desenvolvedor III na Betha Sistemas. Além disso, é importante implementar boas práticas de desenvolvimento com foco em qualidade e manutenibilidade.Requisitos do CargoImplementar soluções atendendo a requisitos funcionais;Implementar...
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Analista de Suporte III
2 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoPrestar suporte a pelo menos três linhas de produtos, seguindo os processos, procedimentos e metas estabelecidos pela empresa, garantindo o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita; Desenvolver e promover treinamentos técnicos para as equipes; Oferecer apoio nas atividades de toda a equipe, atuando...
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Analista de Suporte III
Há 1 mês
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoPrestar suporte a pelo menos três linhas de produtos, seguindo os processos, procedimentos e metas estabelecidos pela empresa, garantindo o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita.ResponsabilidadesPrestar Suporte a extensões de produtos da linha Cloud, seus artefatos e scripts;Prestar Suporte as...
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Analista de Suporte III
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoPrestar suporte a pelo menos três linhas de produtos, seguindo os processos, procedimentos e metas estabelecidos pela empresa, garantindo o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita; Responsabilidades: Prestar Suporte a extensões de produtos da linha Cloud, seus artefatos e scripts;Prestar Suporte as...
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Analista de Suporte III
2 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroPrestar suporte a pelo menos três linhas de produtos, seguindo os processos, procedimentos e metas estabelecidos pela empresa, garantindo o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita; Prestar Suporte a extensões de produtos da linha Cloud, seus artefatos e scripts; Prestar Suporte as rotinas de migração de dados e às...
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Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Suporte e Implantação III é responsável por prestar suporte técnico de alta complexidade, realizar serviços de média e alta complexidade, e contribuir na elaboração do planejamento de projetos. Além disso, é necessário analisar e propor melhorias nos sistemas e processos, e preparar bases e ambientes de...
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Analista de Suporte e Implantação III
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Suporte e Implantação III na Betha Sistemas. O candidato ideal terá conhecimento avançado em informática e nas áreas de negócio dos produtos da Betha, além de habilidades para falar em público e conhecimento profundo do negócio da...
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Analista de Suporte e Implantação III
Há 11 horas
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroVocê é apaixonado por tecnologia e inovação?A Betha está em busca de alguém para ser o novo Analista de Suporte e Implantação IIISeu desafio será realizar implantações e prestar atendimento técnico de alta especialidade nos sistemas e em negócio aos usuários de todos os produtos da empresa, abrangendo os recursos do software e visando...
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Criciúma, Santa Catarina, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiroSobre a PosiçãoNesta oportunidade, como Analista de Suporte Fiscal, você irá atuar com as Soluções Domínio, uma suíte de sistemas tecnológicos e integrados que permitem um melhor gerenciamento, eficiência e segurança para todos os tipos de profissionais do segmento contábil.ResponsabilidadesPrestar suporte dos módulos relacionados à Escrita...
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Analista de Suporte III
1 semana atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroPrestar suporte a pelo menos três linhas de produtos, seguindo os processos, procedimentos e metas estabelecidos pela empresa, garantindo o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita.Prestar Suporte a extensões de produtos da linha Cloud, seus artefatos e scripts.Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando,...
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Analista de Suporte Técnico
3 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Analista de Suporte Técnico em nossa equipe de tecnologia. O candidato ideal terá habilidades avançadas em resolução de problemas e suporte técnico, além de uma boa compreensão dos sistemas e tecnologias utilizados pela empresa.ResponsabilidadesRealizar atendimentos de suporte...
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Analista de Suporte
4 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil THOMSON REUTERS Tempo inteiroResumo da VagaBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Suporte, oferecendo suporte técnico e resolvendo problemas para profissionais contábeis. O candidato ideal terá experiência anterior na área Fiscal/Contábil ou Folha de Pagamento e será capaz de trabalhar com metas e entrega de resultados.Sobre a VagaComo Analista de...
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Analista de Suporte Técnico
2 semanas atrás
Criciúma, Santa Catarina, Brasil Betha Sistemas Tempo inteiroDescrição do Cargo: O Analista de Suporte Técnico da Betha Sistemas é responsável por realizar atendimentos de média complexidade, prestar suporte técnico aos usuários nos sistemas da empresa e identificar oportunidades de melhoria na capacitação técnica do público alvo. Além disso, é necessário realizar a análise de média complexidade do...
Analista de Suporte III: Desenvolvedor de Soluções de Suporte
2 meses atrás
O Analista de Suporte III é responsável por prestar suporte a pelo menos três linhas de produtos, seguindo os processos, procedimentos e metas estabelecidos pela empresa, garantindo o entendimento e as soluções ao solicitante, tanto via verbal quanto escrita.
Responsabilidades- Prestar suporte a extensões de produtos da linha Cloud, seus artefatos e scripts;
- Prestar suporte às rotinas de migração de dados e às ferramentas utilizadas bem como na análise de dados;
- Acompanhar filas de atendimentos, triando, classificando, analisando e priorizando chamados de forma organizada, lidando com grande volume de atendimentos simultâneos e distintos;
- Realizar o registro de todos os questionamentos, orientações e soluções encaminhadas ao cliente no chamado;
- Evidenciar todos os critérios necessários e de acordo com os procedimentos para fins de encaminhamento às demais áreas da empresa;
- Realizar contatos ativamente com o solicitante para obter e registrar informações adicionais, bem como para informar o status do seu chamado;
- Concluir os chamados sob sua responsabilidade, provendo orientações e soluções consistentes ao cliente;
- Oferecer apoio nas atividades de toda a equipe, atuando como referência técnica para garantir a qualidade e eficiência nas soluções dadas ao cliente;
- Mantê-lo atualizado na legislação e regras de negócio dos sistemas abrangidos pertencentes aos produtos da empresa;
- Contribuir na sugestão e/ou elaboração dos conteúdos dos produtos para central de ajuda e treinamentos;
- Monitorar e contribuir no cumprimento das boas práticas, metodologias definidas para o processo e procedimentos, sugerindo e participando na implantação das melhorias;
- Desenvolver e promover treinamentos técnicos para as equipes;
- Prestar apoio na realização de serviços às demais áreas da empresa, filiais e parceiros, quando necessário;
- Compreender a necessidade de entrega do negócio dos clientes e orientá-los em direção ao sucesso desejado através do uso completo de nossas soluções.
- Formação acadêmica: Não informado;
- Salário: A combinar;
- Cargo: Analista de Suporte;
- Empresa: Betha Sistemas;
- Ramo: Informática/Tecnologia.
