Monitor de Excelência
1 semana atrás
O objetivo principal do Monitor de Qualidade é garantir a excelência nos serviços prestados ao cliente, assegurando que todos os processos estejam alinhados às melhores práticas.
Funções e Responsabilidades- Realizar avaliações periódicas da qualidade dos atendimentos para identificar oportunidades de melhoria;
- Apoiar as equipes operacionais em sua jornada contínua de crescimento e desenvolvimento;
- Fornecer feedbacks construtivos aos colaboradores para contribuir com o seu sucesso individual;
- Desenvolver relatórios detalhados sobre os resultados das avaliações para informar decisões estratégicas;
- Experiência mínima de 1 ano na área de garantia da qualidade;
- Conhecimento profundo das práticas de gestão da qualidade e seus princípios fundamentais;
- Habilidade analítica aguçada para identificar padrões e tendências nos dados;
- Solucionador de problemas eficaz com habilidades analíticas e criativas;
- Talento comunicativo para apresentar ideias de forma clara e concisa;
- Liderança inspiradora para motivar equipes e impulsionar mudanças positivas;
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Foco em Excelência: Monitor de Qualidade
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$2.500 - R$3.500Somos uma equipe em constante busca da excelência para encantar os nossos clientes. Para isso, precisamos de alguém que nos ajude a garantir a qualidade dos nossos produtos.Como Monitor de Qualidade, você será responsável por:Prestar atendimentos aos programas de autocontrole, especificações e padrões de produtos;Realizar a rotina de forma a cumprir...
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Monitores de Qualidade
1 semana atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$150.000 - R$350.000Monitor de QualidadeO Monitor de Qualidade é responsável por garantir a excelência do atendimento ao cliente.Desenvolvimento do Atendimento:Avaliar o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria.Readequar scripts e roteiros para atender às necessidades da operação.Habilidades e Qualificações:Nível médio completo.Benefícios:Vale...
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Monitor de Qualidade: Excelência em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$3.500 - R$7.000Função:O monitor de qualidade é um profissional responsável por garantir a excelência no atendimento ao cliente. Ele realiza monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores.Responsabilidades:Realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas;Garantir aderência aos padrões estabelecidos pela empresa;Identificar...
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Monitor De Qualidade
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ptt Serviços Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe.Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente.Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
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Monitor De Qualidade
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ptt Serviços Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe.Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente.Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
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Monitor De Qualidade
Há 3 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ptt Serviços Ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe.Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente.Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
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Monitor de Português
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Sistema Batista Mineiro de Educação Tempo inteiroMonitor de Português - Unidade Vila Mariana - SP Rede Batista de Educação - Educação que muda o mundo. Aqui, seu trabalho transforma vidas Na Rede Batista de Educação, nossa missão vai muito além da excelência acadêmica — formamos gerações para impactar o mundo, guiados por princípios cristãos. Somos uma instituição centenária, presente...
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Monitor de Qualidade
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
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Monitor de Qualidade
Há 6 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Ptt serviços ltda Tempo inteiroEstamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...
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Monitor
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo SEB Tempo inteiroO Grupo SEB oferece oportunidade de monitor na Unidade Einstein.**Responsabilidades e atribuições**- Oportunidade de desenvolver habilidades em práticas pedagógicas;- acompanhar professores experientes em suas aulas**Requisitos e qualificações**- Estudantes com o Ensino Superior em andamento;- Pacote Office.**Informações adicionais**- Horário de...
