Monitor de Qualidade: Excelência em Atendimento ao Cliente

Monitor de Qualidade é um profissional responsável por garantir que os atendimentos e interações com clientes sigam os padrões de qualidade estabelecidos pela empresa.Ele realiza a monitoria de atendimentos, coleta feedback e identifica áreas de melhoria para otimizar a experiência do cliente.Ser maior de 18 anos.Possuir Experiência na...

Monitor de QualidadeO Monitor de Qualidade é responsável por garantir a excelência do atendimento ao cliente.Desenvolvimento do Atendimento:Avaliar o desempenho da equipe e identificar áreas de melhoria.Readequar scripts e roteiros para atender às necessidades da operação.Habilidades e Qualificações:Nível médio completo.Benefícios:Vale...

Estamos em busca de um Monitor de Qualidade com experiência no segmento de Call Center para integrar nossa equipe. Será responsável pela qualidade e eficiência das operações, contribuindo para a excelência no atendimento ao cliente. Em sua rotina deverá realizar monitorias e avaliações da qualidade das chamadas dos operadores das equipes ativas e...

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O objetivo principal do Monitor de Qualidade é garantir a excelência nos serviços prestados ao cliente, assegurando que todos os processos estejam alinhados às melhores práticas.Funções e ResponsabilidadesRealizar avaliações periódicas da qualidade dos atendimentos para identificar oportunidades de melhoria;Apoiar as equipes operacionais em sua...

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Somos uma equipe em constante busca da excelência para encantar os nossos clientes. Para isso, precisamos de alguém que nos ajude a garantir a qualidade dos nossos produtos.Como Monitor de Qualidade, você será responsável por:Prestar atendimentos aos programas de autocontrole, especificações e padrões de produtos;Realizar a rotina de forma a cumprir...