Especialista em Suporte e Resolução de Problemas

Aqui você trabalhará como especialista em resolução de problemas, liderando incidentes e requisicôes relacionadas à experiência dos usuários, funcionalidades de escritório, conectividade de rede e suporte a aplicações;· Ouvir ativamente os usuários, diagnosticar falhas, executar testes e identificar causas-raiz de erros sistémicos. Pesquisar...

Descrição do CargoO analista de suporte atuará no atendimento, investigação e resolução de problemas relacionados à plataforma Benner. Garantirá o bom funcionamento da aplicação e apoiará as áreas usuárias em suas operações.O cargo visa garantir a excelência no atendimento ao cliente e a eficiência no processamento de problemas.

Descrição do CargoO papel de resolução de problemas é fundamental para atender às necessidades dos clientes.Ajustar as demandas dos clientes finais com os fornecedores e prestadores de serviços;Executar tarefas de apoio e operações de suporte para a empresa, automatizando processos rotineiros e complexos;Mantecer o foco na resolutividade das...

Oferecemos uma oportunidade para se tornar um Especialista em Resolução de Problemas!Atribuições:Rastrear e resolver problemas em sistemas de software e hardware.Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, equipamentos e redesAcompanhar os sistemas de telefonia fixa e móvelSuporte interno a todos os departamentos.Requisitos:Experiência na...

Especialista em Suporte ao ClienteBuscamos alguém apaixonado por resolver problemas e fazer a diferença. Queremos que você se coloque no lugar do cliente e forneça soluções rápidas e eficazes.Responsabilidades:Fazer atendimento receptivo por telefone ou e-mail para clientes ou técnicos;Analisar e processar pedidos comerciais, alterar planos e...

Descrição do Cargo:O Atendente de Suporte Técnico é responsável por prestar atendimento técnico de nível 1 a clientes, realizar triagem de chamados e orientar o cliente na solução de dúvidas e problemas comuns.Responsabilidades:Prestar atendimento técnico de nível 1 a clientes (presencial, telefone e WhatsApp)Realizar triagem de chamados e...

O que significa ser um especialista em resolução de problemas? Ser um defensor do cliente. Nossa equipe busca profissionais que entendam a importância da satisfação dos clientes e sejam capazes de encantá-los.Seu dia a diaAjudar executivos e clientes por diversos canais com foco em solucionar problemas e oferecer soluções diretas;Tirar dúvidas...

Nossa empresa procura por profissionais apaixonados por conexão humana e tecnologia para ocupar o cargo de Suporte Técnico.Funções do Dia a Dia:O candidato deve manter nossos clientes informados sobre o progresso dos incidentes, garantindo um atendimento satisfatório.Suportamos a logística em caso de problemas com transporte, garantindo que as entregas...

Procuramos por profissionais habilidosos para atuar como Operadores de Telemarketing Receptivo. Esses especialistas são fundamentais para o sucesso da nossa empresa.Funções e Responsabilidades:Atender a ligações telefônicas de clientes ou empresas;Escutar atentamente as necessidades do cliente e fornecer informações relevantes;Solucionar problemas e...

Seja um especialista em resolução de problemas para nossos clientes!É fundamental ir na raiz do problema apresentado e direcionar as melhores soluções tecnológicas.Você será responsável por atender os nossos clientes de forma profunda, gerando a melhor experiência, resultados e insights para tomadas de decisões mais adequadas ao modelo de negócio...