Especialista de Resolução de Problemas
Há 19 horas
Buscamos alguém apaixonado por resolver problemas e fazer a diferença. Queremos que você se coloque no lugar do cliente e forneça soluções rápidas e eficazes.
Responsabilidades:- Fazer atendimento receptivo por telefone ou e-mail para clientes ou técnicos;
- Analisar e processar pedidos comerciais, alterar planos e promoções, reparar erros e esclarecer dúvidas;
- Fornecer suporte comercial, financeiro e técnico para solicitações de assinantes de operadoras de telefonia móvel ou fixa;
- Contatar áreas internas para agendar instalação;
- Treinar em home office, híbrido ou presencial;
- Ter pelo menos 18 anos de idade;
- Formação acadêmica: ensino médio completo ou nível superior cursando ou completo;
- Conhecimentos básicos em informática e digitação;
- Ter título de eleitor;
- Ter certificado militar/reservista (apenas para homens);
- Experiência profissional em vendas, retenção de clientes, atendimento ao público, call center/SAC/telemarketing é desejável;
- Cursos em negociação, argumentação, oratória, sondagem, atendimento ao público, técnicas de telemarketing, Word/Excel são desejáveis;
- Fluência verbal, persuasão, empatia e boa comunicação;
- Perfil analítico e resolutivo;
- Ser persuasivo e resiliente;
- Ter flexibilidade de horário;
- Preferencialmente residir perto da unidade ou ter acesso fácil à mesma;
- Aproveitamento de computador ou notebook com internet para treinamento em home office ou híbrido;
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000Aqui você trabalhará como especialista em resolução de problemas, liderando incidentes e requisicôes relacionadas à experiência dos usuários, funcionalidades de escritório, conectividade de rede e suporte a aplicações;· Ouvir ativamente os usuários, diagnosticar falhas, executar testes e identificar causas-raiz de erros sistémicos. Pesquisar...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 5 dias
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$60.000Descrição do CargoO analista de suporte atuará no atendimento, investigação e resolução de problemas relacionados à plataforma Benner. Garantirá o bom funcionamento da aplicação e apoiará as áreas usuárias em suas operações.O cargo visa garantir a excelência no atendimento ao cliente e a eficiência no processamento de problemas.
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 5 dias
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeResolutor Tempo inteiro R$1.570Descrição do CargoO papel de resolução de problemas é fundamental para atender às necessidades dos clientes.Ajustar as demandas dos clientes finais com os fornecedores e prestadores de serviços;Executar tarefas de apoio e operações de suporte para a empresa, automatizando processos rotineiros e complexos;Mantecer o foco na resolutividade das...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 24 horas
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$32.200 - R$60.700Oferecemos uma oportunidade para se tornar um Especialista em Resolução de Problemas!Atribuições:Rastrear e resolver problemas em sistemas de software e hardware.Instalar, configurar e manter sistemas operacionais, equipamentos e redesAcompanhar os sistemas de telefonia fixa e móvelSuporte interno a todos os departamentos.Requisitos:Experiência na...
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São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$1.518 - R$15.180Especialista em Suporte e AtendimentoNossa empresa procura por uma pessoa apaixonada por fazer a diferença e gerar resultados, apta a resolver problemas de forma rápida e efetiva.O nosso especialista em suporte e atendimento irá:Atuar via sistema em tempo real na cobrança de chamados de manutenção das lojas em todo o Brasil;Encaminhar tratativas para...
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Especialista Em Resolução De Problemas
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeHabilidades Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Procuramos por profissionais habilidosos para atuar como Operadores de Telemarketing Receptivo. Esses especialistas são fundamentais para o sucesso da nossa empresa.Funções e Responsabilidades:Atender a ligações telefônicas de clientes ou empresas;Escutar atentamente as necessidades do cliente e fornecer informações relevantes;Solucionar problemas e...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialização Tempo inteiro R$97.812 - R$117.138Seja um especialista em resolução de problemas para nossos clientes!É fundamental ir na raiz do problema apresentado e direcionar as melhores soluções tecnológicas.Você será responsável por atender os nossos clientes de forma profunda, gerando a melhor experiência, resultados e insights para tomadas de decisões mais adequadas ao modelo de negócio...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 3 dias
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.000 - R$4.000Descrição do Cargo:O Atendente de Suporte Técnico é responsável por prestar atendimento técnico de nível 1 a clientes, realizar triagem de chamados e orientar o cliente na solução de dúvidas e problemas comuns.Responsabilidades:Prestar atendimento técnico de nível 1 a clientes (presencial, telefone e WhatsApp)Realizar triagem de chamados e...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 2 dias
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Nossa empresa procura por profissionais apaixonados por conexão humana e tecnologia para ocupar o cargo de Suporte Técnico.Funções do Dia a Dia:O candidato deve manter nossos clientes informados sobre o progresso dos incidentes, garantindo um atendimento satisfatório.Suportamos a logística em caso de problemas com transporte, garantindo que as entregas...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 5 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$1.487 - R$18.750O que significa ser um especialista em resolução de problemas? Ser um defensor do cliente. Nossa equipe busca profissionais que entendam a importância da satisfação dos clientes e sejam capazes de encantá-los.Seu dia a diaAjudar executivos e clientes por diversos canais com foco em solucionar problemas e oferecer soluções diretas;Tirar dúvidas...
