Especialista em Sucesso do Cliente

2 semanas atrás

Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$120.000 - R$183.000
Analista de Sucesso do Cliente

Nossa missão é criar experiências incríveis de comunicação, direcionando rapidamente as pessoas para jornadas inteligentes e omnicanais.

A nossa plataforma permite centralizar todos os canais em um único ambiente.

Responsabilidades:
  1. Atuar com atendimento personalizado junto a clientes Key Account da classe A;
  2. Identificar oportunidades para rentabilizar a carteira de clientes;
  3. Analisar indicadores de performance e promover melhorias contínuas nos processos de sucesso do cliente;
  4. Ser o ponto focal dos clientes na empresa, acompanhando os principais indicadores;
  5. Focar em entender as necessidades, dores e objetivos dos clientes;
  6. Prestar consultoria de negócios para solucionar as necessidades dos parceiros;
  7. Construir e manter relacionamento sólido junto aos clientes;
  8. Realizar visitas periódicas aos clientes localizados em outros estados.
Requisitos e Qualificações:
  • Disponibilidade para viagens frequentes;
  • Experiência em gestão de carteiras Key Account (B2B) em equipes de Customer Success;
  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Interesse genuíno em produtos de comunicação multicanal;
  • Proatividade na resolução de problemas;
  • Proficiência analítica;
  • Habilidade de negociação;
  • Resiliência para lidar com clientes complexos;
  • Interesse por inovação e tecnologia;
  • Empatia para entender as necessidades dos clientes;
  • Experiência com plataformas SaaS.

  • Líder de Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$135.000

    Profissional Inovador SêniorNossa empresa está procurando por uma pessoa carismática para liderar nossa equipe de Sucesso do Cliente. Como nosso especialista em Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e alcancem sucesso com nossa solução.Funções Principais:

  • Especialista em Sucesso ao Cliente

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$1.294 - R$1.300

    Contratamos um Especialista em Sucesso ao ClienteAtribuições:Profissional dedicado a garantir o sucesso do cliente dentro da organização.Tarefas diárias voltadas para atendimento telefônico e virtual, auxiliando na resolução de dúvidas pertinentes ao processo de compra.Requisitos:É essencial que possua desenvoltura e boa comunicação.Experiência...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Informações sobre a função:Descrição da FunçãoO candidato atuará como Especialista em Sucesso do Cliente, responsável por garantir o máximo valor para cada cliente.Habilidades e QualificaçõesExperiência comprovada em Customer Success no mínimo 2 anos em empresas de SaaS;Habilidade de comunicação excelente escrita e fala em...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuceder Tempo inteiro R$7.500 - R$10.500

    O nosso time está em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Especialista em Sucesso do Cliente, voltado para o setor jurídico.Descrição do CargoVaga **híbrida após o período de experiência**.Comunicação receptiva, proativa e ativa dos clientes em etapa de pesquisa genealógica;Responsável pela comunicação receptiva,...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Desenvolva sua carreira como Especialista em Sucesso do Cliente em uma empresa de tecnologia SaaS focada no setor de saúde e bem-estar.A nossa equipe busca um profissional que tenha habilidades para conduzir apresentações e demonstrações online de forma clara e didática, com objetivo de garantir a satisfação e retenção da base de...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$10.000 - R$14.000

    Descrição do CargoNossa missão é oferecer uma experiência de cliente excepcional. Estamos procurando por alguém que possa liderar nossa estratégia de sucesso do cliente, garantindo a satisfação e retenção dos nossos clientes.**Responsabilidades:**Liderar a execução da estratégia global de sucesso do cliente;Projetar e implementar processos e...

  • Analista de Sucesso ao Cliente Pleno

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000

    Em uma empresa de tecnologia, nossa missão é ajudar grandes empresas a gerenciar o desenvolvimento de suas equipes de forma fácil e rápida. Nossa plataforma integra várias ferramentas para otimizar os processos de RH.Cargo:O Cargo do Analista de Sucesso ao Cliente Pleno envolve gerar valor para uma carteira de clientes a longo prazo, mantendo-os...

  • Especialista em Sucesso de Clientes

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeassistente Tempo inteiro R$42.000 - R$78.000

    Buscamos profissionais motivados para atuar em uma equipe dinâmica, contribuindo para o sucesso dos clientes.O Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por prestar atendimento personalizado aos clientes, através de canais como e-mail e chat. Além disso, você precisará:Acompanhar a jornada dos clientes, identificando necessidades e oportunidades...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$4.173 - R$6.388

    Desenvolvimento de Estratégias de Sucesso do ClienteNossa organização visa inovar e fornecer soluções que impactam o mercado imobiliário. Valorizamos a diversidade, o respeito mútuo e cuidamos uns dos outros. Nosso compromisso com responsabilidade social e ambiental guia nossas ações.Responsabilidades incluem acompanhar a jornada do cliente externo,...

  • Especialista em Sucesso dos Clientes

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000

    Desenvolvamos uma estratégia de sucesso para nossos clientes. Nossa missão é apresentar soluções inovadoras que ofereçam saúde e bem-estar.ResponsabilidadesAcompanhar demandas de suporte do cliente, analisar a pesquisa de NPS e trabalhar na melhoria da nossa avaliação perante os clientes.Desenvolver iniciativas para manter e elevar o indicador de...