Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Nossa organização visa inovar e fornecer soluções que impactam o mercado imobiliário.
Valorizamos a diversidade, o respeito mútuo e cuidamos uns dos outros. Nosso compromisso com responsabilidade social e ambiental guia nossas ações.
Responsabilidades incluem acompanhar a jornada do cliente externo, realizando processos de relacionamento para sucesso, fidelização e lealdade do cliente;
- Implementar programas internos para fortalecer o relacionamento entre colaboradores e clientes externos;
- Elaborar relatórios gerenciais e propor planos de ação baseados nos resultados;
- Identificar e analisar reincidências de reclamações de clientes, propondo ações necessárias;
- Recomendar e conduzir melhorias em processos de cliente externo, focado no aprimoramento da experiência do cliente;
- Identificar oportunidades de Up Sell e Cross Sell.
- Graduação em Marketing, Gestão Comercial, Administração ou áreas afins;
- Conhecimento em metodologias e ferramentas da Qualidade;
- Conhecimento em Pesquisas de Satisfação (NPS e CSAT);
- Conhecimento em técnicas de negociação.
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Especialista em Sucesso ao Cliente
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$1.294 - R$1.300Contratamos um Especialista em Sucesso ao ClienteAtribuições:Profissional dedicado a garantir o sucesso do cliente dentro da organização.Tarefas diárias voltadas para atendimento telefônico e virtual, auxiliando na resolução de dúvidas pertinentes ao processo de compra.Requisitos:É essencial que possua desenvoltura e boa comunicação.Experiência...
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Líder de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$90.000 - R$135.000Profissional Inovador SêniorNossa empresa está procurando por uma pessoa carismática para liderar nossa equipe de Sucesso do Cliente. Como nosso especialista em Sucesso do Cliente, você será responsável por garantir que nossos clientes tenham uma experiência excepcional e alcancem sucesso com nossa solução.Funções Principais:
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000Informações sobre a função:Descrição da FunçãoO candidato atuará como Especialista em Sucesso do Cliente, responsável por garantir o máximo valor para cada cliente.Habilidades e QualificaçõesExperiência comprovada em Customer Success no mínimo 2 anos em empresas de SaaS;Habilidade de comunicação excelente escrita e fala em...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuceder Tempo inteiro R$7.500 - R$10.500O nosso time está em busca de um profissional qualificado para integrar nossa equipe como Especialista em Sucesso do Cliente, voltado para o setor jurídico.Descrição do CargoVaga **híbrida após o período de experiência**.Comunicação receptiva, proativa e ativa dos clientes em etapa de pesquisa genealógica;Responsável pela comunicação receptiva,...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000Desenvolva sua carreira como Especialista em Sucesso do Cliente em uma empresa de tecnologia SaaS focada no setor de saúde e bem-estar.A nossa equipe busca um profissional que tenha habilidades para conduzir apresentações e demonstrações online de forma clara e didática, com objetivo de garantir a satisfação e retenção da base de...
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Especialista em Sucesso do Cliente
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBee Careers Tempo inteiro R$10.000 - R$14.000Descrição do CargoNossa missão é oferecer uma experiência de cliente excepcional. Estamos procurando por alguém que possa liderar nossa estratégia de sucesso do cliente, garantindo a satisfação e retenção dos nossos clientes.**Responsabilidades:**Liderar a execução da estratégia global de sucesso do cliente;Projetar e implementar processos e...
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Analista de Sucesso ao Cliente Pleno
Há 7 dias
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$9.000 - R$12.000Em uma empresa de tecnologia, nossa missão é ajudar grandes empresas a gerenciar o desenvolvimento de suas equipes de forma fácil e rápida. Nossa plataforma integra várias ferramentas para otimizar os processos de RH.Cargo:O Cargo do Analista de Sucesso ao Cliente Pleno envolve gerar valor para uma carteira de clientes a longo prazo, mantendo-os...
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Especialista em Sucesso de Clientes
1 semana atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeassistente Tempo inteiro R$42.000 - R$78.000Buscamos profissionais motivados para atuar em uma equipe dinâmica, contribuindo para o sucesso dos clientes.O Assistente de Sucesso do Cliente é responsável por prestar atendimento personalizado aos clientes, através de canais como e-mail e chat. Além disso, você precisará:Acompanhar a jornada dos clientes, identificando necessidades e oportunidades...
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Especialista em Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$120.000 - R$183.000Analista de Sucesso do ClienteNossa missão é criar experiências incríveis de comunicação, direcionando rapidamente as pessoas para jornadas inteligentes e omnicanais.A nossa plataforma permite centralizar todos os canais em um único ambiente.Responsabilidades:Atuar com atendimento personalizado junto a clientes Key Account da classe A;Identificar...
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Especialista em Sucesso dos Clientes
2 semanas atrás
Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000Desenvolvamos uma estratégia de sucesso para nossos clientes. Nossa missão é apresentar soluções inovadoras que ofereçam saúde e bem-estar.ResponsabilidadesAcompanhar demandas de suporte do cliente, analisar a pesquisa de NPS e trabalhar na melhoria da nossa avaliação perante os clientes.Desenvolver iniciativas para manter e elevar o indicador de...
