
Especialista en Control de Calidad
1 dia atrás
Requerimos un profesional para realizar auditorías de calidad y asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio.
La persona seleccionada debe tener experiencia como Auditor de Calidad en call center y habilidades intermedias en ofimática.
También se buscan conocimientos específicos: técnicas de feedback efectivo y capacidad para trabajar con disponibilidad.
Principales Funciones:- Evaluación y auditoría de la calidad de atención en llamadas entrantes y salientes.
- Monitorización de interacciones con evaluación de usuarios (EPA/NPS).
- Verificación de habilidades mínimas de postulantes mediante exámenes escritos, role play u OJT.
Se buscará resumen de capacitación según requerimiento y cumplimiento de las políticas y reglamentos de seguridad y salud en el trabajo.
-
Auditor de calidad
1 dia atrás
Inácio Martins, Paraná, Brazil Entel Connect Center Tempo inteiroÚnete a la empresa de telecomunicaciones más grande de Sudamérica Propósito del Cargo:Monitorear y evaluar la calidad de atención brindada por los ejecutivos, identificando oportunidades de mejora y asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio. Mínimo 1 año de experiencia como Auditor de Calidad en call center. Conocimientos...
-
Auditor de calidad
3 semanas atrás
Inácio Martins, Brasil Entel Connect Center Tempo inteiroÚnete a la empresa de telecomunicaciones más grande de Sudamérica Propósito del Cargo: Monitorear y evaluar la calidad de atención brindada por los ejecutivos, identificando oportunidades de mejora y asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio. Mínimo 1 año de experiencia como Auditor de Calidad en call center . Conocimientos...
-
Auditor de calidad
2 semanas atrás
Inácio Martins, Brasil Entel Connect Center Tempo inteiroÚnete a la empresa de telecomunicaciones más grande de Sudamérica Propósito del Cargo: Monitorear y evaluar la calidad de atención brindada por los ejecutivos, identificando oportunidades de mejora y asegurando el cumplimiento de los estándares de servicio. Mínimo 1 año de experiencia como Auditor de Calidad en call center . Conocimientos...
-
Especialista en Control de Calidad
1 semana atrás
Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil beBeeAuditor Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500Auditor de CalidadBuscamos un Técnico mecánico o electromecánico para realizar tareas de Auditor de Calidad en nuestra planta.Responsabilidades del puestoLiberación de producto terminado en planta.Carga de datos en el sistema.Capacitación del personal.Control y seguimiento de la producción.Control de calidad de insumos recepcionados.Control-Liberación...
-
Supervisor Calidad
Há 7 dias
Inácio Martins, Brasil beBeeExcelencia Tempo inteiro R$32.000 - R$54.000Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la calidad y la excelencia para ocupar el cargo de Supervisor Retenciones. Funciones PrincipalesDirigir un equipo de ejecutivos con el fin de alcanzar los objetivos de calidad y KPIs establecidos.Realizar monitoreo constante al equipo para identificar falencias y brindar feedback constructivo...
-
Especialista en Gestión Financiera
2 semanas atrás
Inácio Martins, Brasil beBeeGestionFinanciera Tempo inteiro R$43.133 - R$60.991Empresa busca un especialista en gestión financiera para realizar funciones clave.Análisis FinancieroSe requiere análisis, construcción y reporte de informes e indicadores financieros de gestión para apoyar la toma de decisiones estratégicas. Es importante desarrollar metas a corto y largo plazo que beneficien al negocio. Se analizará el desempeño...
-
Supervisor Calidad Call Center
Há 7 dias
Inácio Martins, Brasil beBeeGerente Tempo inteiro R$46.644 - R$84.280Objetivo del Puesto:Buscamos a un profesional responsable de asegurar el cumplimiento de los objetivos y estándares de calidad en el centro de llamadas.Alcanzar los objetivos de calidad y KPIs de su equipo, apoyando a sus colaboradores y realizando seguimiento constante para brindar el mejor servicio al cliente.Realizar monitoreo a sus equipos para...
-
Inácio Martins, Brasil beBeeComercial Tempo inteiro R$36.900 - R$61.600En busca de un profesional con experiencia en gestión de ventas y control de procesos para desempeñar un rol estratégico clave.Funciones: Realizar análisis de datos y validación en línea para detectar incumplimientos en el proceso de ventas. Verificar los datos ingresados en aplicativos relacionados con la venta. Ingresar los datos validados en el...
-
Oportunidad Laboral en Ventas
Há 5 dias
Inácio Martins, Paraná, Brazil beBeeVenta Tempo inteiro R$1.800 - R$2.500Ventas y Atención al ClienteBuscamos a un profesional apasionado por la venta y la atención al cliente para unirse a nuestro equipo de call center. Descripción del Puesto:Serás el rostro de nuestra empresa, brindando una experiencia de alta calidad a nuestros clientes. Serás parte de un equipo dinámico y colaborativo que busca innovar en la industria...
-
Especialista en Calidad
1 semana atrás
Buenos Aires, Espírito Santo, Brazil beBeeAnalista Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000En Cocos, nuestra misión es transformar el sistema financiero y democratizar el acceso al mercado de capitales.Necesitamos a un experto en calidad para garantizar la precisión de nuestro código mediante el diseño, ejecución y mantenimiento de pruebas manuales y automatizadas.El rol implica participar en todo el ciclo de vida de los proyectos, desde la...