Consultor(a) de Suporte Nível 1

A atividade principal do nosso Consultor(a) de Suporte Nível 2 envolve atender a demandas dos clientes, que podem ser registradas por meio de diversos canais de contato.Para isso, o profissional deve possuir habilidades de análise e resolução de problemas, além de uma boa comunicação com os clientes.Além disso, o Consultor(a) de Suporte Nível 2 deve...

Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte Nível 1 visa atender às necessidades de suporte técnico das empresas clientes relacionadas aos sistemas desenvolvidos pela Vivaz Soluções Em Rh. O profissional será responsável por prestar suporte de 1o nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes, analisar arquivos quando necessário, emitir...

Descrição do CargoO Técnico de Suporte de Nível 1 é responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha para os usuários da empresa. Sua principal função é resolver problemas e incidentes relacionados à área de TI, garantindo a disponibilidade e a qualidade dos serviços.ResponsabilidadesRecepcionar e registrar chamados de...

Descrição do Cargo: Estamos procurando por um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte de Nível 1 em nossa equipe de TI. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento a usuários, com foco em Tecnologia da Informação, e ser capaz de resolver problemas de forma eficaz e eficiente. Responsabilidades: - Recepcionar, registrar...

Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Nível 1 em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em instalação, configuração, manutenção e apoio aos usuários em sistemas operacionais Windows ou Linux, softwares de correio eletrônico, softwares de automação de escritório, softwares...

ATIVIDADES- Prestar suporte de 1o nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionadas aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Interagir, quando necessário, com a área de...

Requisitos:Ensino Médio CompletoExperiência:Experiência em atendimento a usuários, em centrais do tipo HelpDesk ou ServiceDesk.Qualificação:Curso de 20 horas de qualificação em ITIL Foundation V3 ou superior, podendo ser apresentada certificação em ITIL Foundation V3 ou superior.Funções:Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os...

Requisitos da Vaga:Formação em microinformática com no mínimo 80 horas ou curso técnico profissionalizante completo, comprovado através de histórico escolar ou declaração equivalente.Responsabilidades:Instalação, configuração, manutenção e apoio aos usuários em sistemas operacionais Windows ou Linux, softwares de correio eletrônico,...

**Vaga de Consultor Backoffice****Descrição da Vaga**:Estamos procurando por um profissional para atuar como Consultor Backoffice em nossa empresa, a Vida Premium Convenios E Benefícios S.A. O candidato ideal deve ter habilidades em atendimento ao cliente e ser capaz de realizar atividades de suporte backoffice.**Atividades**:1. Atendimento ao cliente via...

Atividades:Registrar e atender às demandas de suporte dos clientes, provenientes de todos os canais de contato disponibilizados pela empresa.Analisar as demandas do sistema de gerenciamento de chamados e realizar o atendimento inerente ao nível dois de suporte conforme o catálogo de serviços.Garantir que todos os recursos e serviços estejam...

ATIVIDADES:Registrar e atender as demandas N2 dos clientes: Analisar as demandas do sistema de gerenciamento de chamados, realizando o atendimento inerente ao nível dois de suporte conforme o catálogo de serviços e garantir que todos os recursos ou serviços estejam disponibilizados e atendam às necessidades dos clientes.Garantir total disponibilidade ao...

Fique atento aos detalhes!Para se destacar na Gomes de Matos Consultoria, é preciso ser uma pessoa proativa, com pensamentos e ações disciplinadas. Além disso, é fundamental ouvir e comunicar bem, buscando aprendizado contínuo.Suporte ao Consultor Pleno: Dar suporte na elaboração de materiais, agenda semanal, atualização de servidores e...

Seja um Consultor Associado na Gomes de Matos ConsultoriaEstamos procurando por profissionais proativos e disciplinados para se juntar à nossa equipe de consultores associados. Se você busca um ambiente de trabalho que valoriza o desenvolvimento pessoal e profissional, e está disposto a trabalhar em equipe para alcançar resultados concretos, então este...

Descrição do Cargo:Dar suporte ao Consultor Pleno na elaboração de materiais, agenda semanal, atualização de servidores e drivers; Dar suporte ao Consultor Pleno em todas as atividades sob sua responsabilidade previstas no cronograma de cada projeto; Levantar e mensurar os resultados desejados e obtidos do projeto de forma a fazer a contínua...

Área de Atuação: Alimentação e GastronomiaNível Hierárquico: ConsultorLocal de Trabalho: Fortaleza, CEO Grupo Hoots Gastropub está em busca de um Consultor Gastronômico altamente qualificado para se juntar à nossa equipe. Se você é apaixonado por alimentos e bebidas, tem habilidades de comunicação excelentes e adora trabalhar em equipe, esta...

Descrição do CargoEstamos procurando por um Consultor de Atendimento ao Cliente para se juntar a nossa equipe em Fortaleza, CE. O candidato ideal terá experiência em atendimento ao público e será responsável por oferecer suporte e esclarecer dúvidas sobre o nosso produto e processos.ResponsabilidadesOferecer suporte e esclarecer dúvidas sobre o...

Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, além de habilidades em instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de...

Descrição do CargoO Especialista DPM com foco em Suporte Nível 3 (N3) é responsável por gerenciar e coordenar projetos de TI, especialmente aqueles voltados para a manutenção, suporte e resolução de incidentes críticos. Este profissional atua em regime de plantão 24x7 (Stand By), garantindo que as operações essenciais sejam restauradas...

Descrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em atendimento de suporte de 1 nível a sistemas corporativos, softwares e aplicações, além de habilidades em instalação, configuração, correção de erros, movimentação, adição e troca de...

Buscamos um profissional para atuar como Consultor de Suporte Júnior em nossa equipe de tecnologia. Nesta função, você será responsável por atender a clientes, fornecer suporte remoto e garantir a satisfação dos clientes.**Responsabilidades:**- Analisar chamados de clientes e fornecer soluções adequadas;- Garantir a disponibilidade de recursos e...