Atendente de Suporte de Nível 1

Requisitos:Ensino Médio CompletoExperiência:Experiência em atendimento a usuários, em centrais do tipo HelpDesk ou ServiceDesk.Qualificação:Curso de 20 horas de qualificação em ITIL Foundation V3 ou superior, podendo ser apresentada certificação em ITIL Foundation V3 ou superior.Funções:Recepcionar, registrar, priorizar e localizar todos os...

Descrição do CargoO cargo de Técnico de Suporte Nível 1 visa atender às necessidades de suporte técnico das empresas clientes relacionadas aos sistemas desenvolvidos pela Vivaz Soluções Em Rh. O profissional será responsável por prestar suporte de 1o nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes, analisar arquivos quando necessário, emitir...

Descrição do CargoO Técnico de Suporte de Nível 1 é responsável por fornecer suporte técnico de primeira linha para os usuários da empresa. Sua principal função é resolver problemas e incidentes relacionados à área de TI, garantindo a disponibilidade e a qualidade dos serviços.ResponsabilidadesRecepcionar e registrar chamados de...

AtribuiçõesComo Consultor(a) de Suporte Nível 1, você será responsável por registrar e atender às demandas de suporte aos clientes, provenientes de todos os canais de contato disponibilizados pela empresa. Além disso, você precisará analisar as demandas do sistema de gerenciamento de chamados, realizando o atendimento inerente ao nível um de...

Descrição do CargoBuscamos um profissional qualificado para atuar como Técnico de Suporte de Nível 1 em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá experiência em instalação, configuração, manutenção e apoio aos usuários em sistemas operacionais Windows ou Linux, softwares de correio eletrônico, softwares de automação de escritório, softwares...

ATIVIDADES- Prestar suporte de 1o nível, remoto e/ou presencial, às empresas clientes relacionadas aos sistemas desenvolvidos pela empresa;- Analisar arquivos, quando necessário, para resolução de incidentes;- Emitir relatórios e documentações diversas relacionadas às requisições de suporte;- Interagir, quando necessário, com a área de...

Descrição do CargoO Atendente de Suporte é responsável por atender aos clientes e usuários, fornecendo suporte técnico e resolvendo problemas relacionados à tecnologia da informação.ResponsabilidadesRecepcionar e registrar os chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;Escalar e encaminhar...

Requisitos da Vaga:Formação em microinformática com no mínimo 80 horas ou curso técnico profissionalizante completo, comprovado através de histórico escolar ou declaração equivalente.Responsabilidades:Instalação, configuração, manutenção e apoio aos usuários em sistemas operacionais Windows ou Linux, softwares de correio eletrônico,...

Buscamos um profissional para atuar como atendente de suporte, responsável por realizar atendimento ao cliente por meio de teleatendimento receptivo à nível Brasil. O candidato deve ter habilidades para resolver problemas e atuar com foco em qualidade, produtividade e excelência no atendimento.Benefícios:Vale-alimentaçãoVale-transporteHorário de...

**Atendente de Suporte**Buscamos um profissional para atuar como atendente de suporte técnico ao cliente por telefone, whatsapp ou acesso remoto. O candidato deve ter experiência anterior na função e habilidades em informática e office.**Funções**:Configuração de equipamentos, tirar dúvidas, relatórios, documentar...

Descrição do CargoO Atendente de Suporte de TI é responsável por receber, registrar, priorizar e localizar todos os chamados relacionados à área de TI. Além disso, ele deve monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados, escalando e encaminhando para as áreas responsáveis realizar suporte de segundo nível, encaminhar para o...

Descrição do CargoO Atendente de Suporte de TI é responsável por fornecer suporte técnico a usuários, resolvendo problemas e incidentes relacionados à tecnologia da informação. O candidato ideal deve ter experiência em suporte de informática, redes e sistemas operacionais.ResponsabilidadesRecepcionar, registrar e priorizar chamados relacionados à...

Um atendente comercial é responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, garantindo a satisfação e a retenção deles. Sua função é fundamental para o crescimento do negócio.As principais responsabilidades incluem:1. Atendimento ao cliente: O atendente comercial é o ponto de contato inicial para os clientes em potencial e existentes....

Desenvolva sua carreira em Suporte Técnico com a Lanlink InformáticaEstamos procurando por profissionais experientes para atuar como atendentes de suporte técnico. Nossa equipe de suporte é responsável por prestar assistência a usuários para resolver problemas técnicos em informática, de acordo com o contrato. Responsabilidades:- Receber e registrar...

Função do Atendente ComercialO atendente comercial é responsável por oferecer suporte e atendimento aos clientes, tanto em potencial como existentes. Suas principais responsabilidades incluem:1. Atendimento ao ClienteEle responde a perguntas, fornece informações sobre os serviços oferecidos, orienta sobre os planos e pacotes disponíveis e auxilia na...

**O papel do Atendente Comercial**Um profissional de atendimento ao cliente desempenha um papel fundamental no suporte e atendimento aos clientes, tanto em potencial como existentes. Suas principais responsabilidades incluem:1. **Atendimento ao Cliente**: O atendente comercial é o ponto de contato inicial para os clientes em potencial que entram em contato...

Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Atendente de Suporte Técnico em nossa equipe de TI. O candidato ideal terá habilidades em suporte de redes, impressão, e-mail, Active Directory e suíte de aplicativos para escritório.Responsabilidades:Recepcionar, registrar e priorizar chamados relacionados à área de TI;Monitorar...

Descrição do Cargo:Buscamos um profissional qualificado para atuar como Atendente de Suporte de TI na nossa equipe de Lanlink Informática. O candidato ideal deve ter experiência em atendimento a usuários com escopo incluindo Tecnologia da Informação, em centrais do tipo HelpDesk ou Service Desk ou, ainda, que tenha experiência em suporte técnico em...

Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional para atuar como Atendente de Suporte em nossa equipe em Fortaleza. O candidato selecionado realizará contato com os clientes por meio de ferramentas de comunicação, registrando reclamações e sugestões em sistema para tratamento. Além disso, o atendente realizará atendimento das solicitações...

Descrição do CargoO Atendente de Suporte Técnico é responsável por prestar atendimento de 1o nível de forma remota aos usuários de TIC do cliente por meio da Central de Serviços, para chamados referentes a incidentes e a requisições de serviços.ResponsabilidadesPrestar atendimento de 1o nível de forma remota aos usuários de TIC do...