Especialista de Atendimento de Suporte
2 semanas atrás
Sobre a vaga
Na Uber, fornecer suporte incrível que estabelece confiança para a comunidade de usuários e motoristas parceiros é uma característica essencial da nossa experiência com produtos. Nós investimos nele e acreditamos fornecer o serviço da mais alta qualidade, executado da forma mais convincente e eficiente.
Funções e Responsabilidades
Atuar como especialista de atendimento no Centro de Excelência da Uber Brasil, trabalhando em linhas de negócio de suporte avançado e crítico. Lidar com situações de conflito e suportar motoristas parceiros e passageiros em situações sensíveis, como um envolvimento em um acidente, por exemplo.
Requisitos
Paixão em servir: Na Uber, somos obcecados em garantir o melhor atendimento para nossos usuários e motoristas-parceiros. Nosso suporte é o diferencial, o que faz o nosso negócio ser cada vez mais sólido no mercado global.
Habilidades de comunicação: Você é eloqüente e capaz de obter o tom perfeito, seja explicando uma nova política para motoristas-parceiros ou usuários, explicando a importância de certas métricas complicadas ou respondendo a problemas de suporte por e-mail.
Qualificações Desejáveis
Experiência de suporte em um ambiente de alto volume, incluindo indústrias de serviços, varejo, hospitalidade ou outros ambientes de suporte é um diferencial. Inglês avançado ou fluente.
Necessário flexibilidade para atuar no modelo de escala e de forma presencial nos primeiros meses.
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Especialista de Datahub de suporte
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de suporte e serviços para computadores Tempo inteiroDescrição da VagaEspecialista de Datahub em São Paulo, no Brasil, para a Empresa de suporte e serviços para computadores.Responsabilidades:Realizar rotinas de Especialista de Datahub.Perfil do CandidatoExperiência em rotinas de Especialista de Datahub.Conhecimentos e HabilidadesConhecimento em rotinas de Especialista de Datahub.Como Candidatar-seSe...
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Especialista em Atendimento ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Atendimento Vivo Tempo inteiroSeja um especialista em atendimento ao cliente!Nossa empresa está procurando por pessoas curiosas e motivadas para se juntarem à nossa equipe de atendimento ao cliente. Aqui, você terá a oportunidade de aprender e crescer profissionalmente, trabalhando em um ambiente dinâmico e desafiador.Benefícios:Opportunidade de aprender e crescer...
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Especialista em Atendimento Bancário PJ
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiroSe você é especialista em atendimento bancário para pessoas jurídicas, está na hora de se juntar a nossa equipe!Nossa empresa, AeC - Centro de Contatos, está procurando por um Especialista em Atendimento Bancário PJ para atuar em nossa equipe de suporte.**Sobre a vaga:** Nossa equipe trabalha em um ambiente dinâmico e comprometido com a satisfação...
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Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Fabricação de Máquinas de Automação Tempo inteiroFabricação de Máquinas de Automação busca Especialista em Atendimento ao ClienteEstamos procurando por um profissional experiente para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente em nossa equipe em São Paulo. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em comunicação e resolução de problemas, além de uma forte capacidade de trabalho em...
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Especialista De Suporte
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil RH10 Tempo inteiroDescrição Do CargoO Especialista De Suporte é responsável por atender a clientes que possuem eletroeletrónicos, esclarecendo dúdias e identificando problemas nos aparelhos. Além disso, o profissional precisará acessar os aparelhos remotamente ou encaminhar um técnico para a residência do cliente. O Especialista De Suporte também utilizará...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Rede de Concessionárias de Veículos Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um Especialista em Suporte Técnico de Veículos para trabalhar em nossa concessionária em São Paulo (Zona Sul). Neste cargo, você fornecerá suporte técnico para os funcionários da concessionária em relação aos produtos e serviços oferecidos pela fabricante de veículos.Objetivos do Cargo:• Prestar suporte técnico...
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Especialista em Suporte ao Cliente
Há 4 dias
São Paulo, São Paulo, Brasil Aec Centro De Contatos Tempo inteiroAEC Centro de Contatos está buscando um Consultor Receptivo/Ativo Especialista para desenvolver suas habilidades em operações de Contact Center. Se você possui experiência sólida em atendimento via Voz, WhatsApp e Chat, e preferencialmente no segmento de Cartões, essa pode ser a oportunidade ideal para você.Como Consultor Receptivo/Ativo...
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Especialista em Suporte de Atendimento III
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rekruta Já Tempo inteiroDescrição da Vaga:Rekruta Já está procurando por um Especialista em Suporte de Atendimento III para trabalhar em sua equipe.Responsabilidades:Enviar material de desenvolvimento;Criar ou alterar documentação técnica, interna e para clientes;Esclarecer dúvidas de clientes durante a fase de desenvolvimento.Requisitos:Bilíngue em Inglês e...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Desenvolvimento de Software Tempo inteiro**Atendimento de Suporte ao Produto**A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional habilidoso para atuar como especialista em suporte e relacionamento. O candidato ideal deve ser capaz de gerenciar os clientes, garantir a entrega dos serviços contratados e fornecer atendimento de alta qualidade.O responsável por este cargo...
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Especialista em Atendimento ao Cliente Bancário
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Status Invest Assessoria De De Investimentos Tempo inteiroDescrição do Cargo: Buscamos um profissional qualificado para atuar como Especialista em Atendimento ao Cliente Bancário, responsável por fornecer suporte ao sócio gestor na administração de carteiras de clientes, garantindo a execução precisa das rotinas e a excelência operacional. Além disso, o candidato será responsável por manter as contas...
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Especialista em Suporte de Produção
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um Especialista em Suporte de Produção para trabalhar em Limeira.ResponsabilidadesImplementar verificações pré-lançamento e pós-implantação.Implementar soluções de controle de aplicativos (scripts de inicialização/parada).BenefíciosBenefícios a combinar...
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Especialista de Relacionamento II
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Neo Empregos Tempo inteiro**Vaga**: Especialista de Relacionamento II - Atendimento Suporte (Banco de Investimentos)Nossa empresa, líder em serviços financeiros, está procurando por um profissional experiente e altamente capacitado para o cargo de Especialista de Relacionamento II - Atendimento Suporte. Nossa missão é oferecer um ambiente de trabalho desafiador e gratificante,...
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Especialista em Suporte de Produção
Há 1 mês
São José dos Campos, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroEmpresa de Serviços de Tecnologia da InformaçãoEstamos procurando por um Especialista em Suporte de Produção para se juntar à nossa equipe em São José.Descrição do CargoO Especialista em Suporte de Produção será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade para nossos sistemas e infraestrutura.ResponsabilidadesFornecer suporte...
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Gerente de Atendimento de Suporte
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Teleperformance Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoAcompanhe a equipe de especialistas para garantir o fiel cumprimento de escalas, fluxos, procedimentos e indicadores de centro de atendimento. Apoie os especialistas através de esclarecimentos de dúvidas e direcione-os para a melhor solução do caso ou utilização das ferramentas de trabalho. Garanta o cumprimento de indicadores/metas...
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Especialista em Suporte Técnico
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Software Tempo inteiroEmpresa de Software busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte Técnico em São Paulo (Santa Cecília). Responsabilidades:Atender a dúvidas e solicitações de usuários internos e externos, diagnosticando e resolvendo problemas técnicos de forma eficaz. Manter e configurar sistemas, garantindo a segurança e estabilidade dos...
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Técnico de Suporte de Produto
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiroDescrição do Cargo: A Empresa de Desenvolvimento de Software está procurando por um profissional para atuar como Técnico de Suporte de Produto. O candidato selecionado será responsável por atender aos clientes, garantindo a entrega dos serviços contratados e tornando-se especialista em seu(s) cliente(s). Responsabilidades: - Atendimento de suporte ao...
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Especialista em Suporte ao Cliente
3 semanas atrás
São Carlos, São Paulo, Brasil Empresa De Serviços De Tecnologia Da Informação Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação busca um Especialista em Suporte ao Cliente para atuar em São Carlos. Responsabilidades:Participar da definição do tenant regional para soluções de CRM e padronização dos processos de call center na região LATAM.Criar e implementar estratégias para otimizar o atendimento ao...
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Especialista em Suporte de Produção
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Empresa de Serviços de Tecnologia da Informação Tempo inteiroDescrição da VagaEmpresa de Serviços de Tecnologia da Informação está procurando por um Especialista em Suporte de Produção para trabalhar em Limeira.ResponsabilidadesImplementar verificações pré-lançamento e pós-implantação;Implementar soluções de controle de aplicativos (scripts de inicialização/parada).BenefíciosBenefícios a combinar...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Rede de Concessionárias de Veículos Tempo inteiroRede de Concessionárias de Veículos busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte Técnico em São Paulo (Zona Sul).Funções e Responsabilidades:Desenvolver e implementar soluções técnicas para atender às necessidades dos funcionários da concessionária em relação aos produtos e serviços oferecidos pela fabricante de...
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Especialista em Suporte ao Cliente
2 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Fabricação de Máquinas de Automação Tempo inteiroFabricação de Máquinas de Automação está procurando por um Especialista em Atendimento ao Cliente em São Paulo.Responsabilidades:Atender clientes de forma eficaz e eficiente;Resolver problemas e solicitações dos clientes;Colaborar com a equipe de vendas para melhorar a experiência do cliente;Participar de reuniões de equipe para discutir melhorias...