Coordenador de Atendimento Ágil
1 semana atrás
Procuramos por profissionais para formar uma equipe eficaz em atendimento ao cliente e avaliação da satisfação dos nossos clientes.
O candidato deve ser uma pessoa ágil e que encanta o cliente, prestando atenção à excelência em resultados.
Responsabilidades principais do cargo:- Avaliar a satisfação dos clientes através de pesquisas telefônicas ou e-mails;
- Registrar as reclamações e elogios dos clientes no sistema corporativo;
- Gerar relatórios semanais ou quinzenais para apresentar às equipes de vendas e pós-vendas;
- Contatar áreas internas e fornecedores para garantir a preparação dos veículos;
- Executar planos de ações vindos da área de qualidade;
- Possuir conhecimento nas ferramentas Apollo e Syonet e experiência em concessionária de veículos.
- Possuir ensino médio completo;
- Possuir experiência com atendimento ao cliente;
- Possuir habilidade de gestão de conflitos;
- Possuir conhecimento no pacote Office (Excel, Word e PowerPoint);
- Possuir experiência em concessionária de veículos;
Nossa empresa oferece benefícios como salário compatível com o mercado, plano de saúde, plano odontológico e vale refeição.
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Coordenador Ágil
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeÁgil Tempo inteiro R$100.000 - R$150.000O papel de um Coordenador Ágil é fundamental na transformação de uma organização.Atribuições PrincipaisDesenvolver e implementar estratégias ágeis para alinhar a equipe e garantir o sucesso dos projetos.RequisitosPossuir conhecimento profundo em metodologias ágeis, incluindo Scrum e Kanban.Ter experiência em gestão de projetos ágeis e...
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Coordenador de Atendimento
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$4.500 - R$6.000**Vaga: Coordenador de Atendimento**Você fará parte do nosso time como Coordenador de Atendimento, garantindo a melhor experiência para os nossos clientes.**Descrição da Vaga:**Como Coordenador de Atendimento, você será responsável por: Receber e atender visitantes e clientes com cordialidade e profissionalismo. Gerenciar o telefone, realizar...
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coordenador(a) de atendimento
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de TODOS Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por anoCOORDENADOR(A) DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (PJ)Responsável por liderar as equipes de Atendimento ao Cliente nas áreas de conciliação, SAC e retenção, garantindo que os processos sejam executados com qualidade, eficiência e foco na satisfação do cliente.RESPONSABILIDADES:Liderar a equipe de Atendimento ao Cliente nas áreas de conciliação, SAC e...
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Coordenador Ágil
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeAgilidade Tempo inteiro R$900.000 - R$1.200.000Desenvolver uma jornada como Mestre de Scrum em um ambiente contínuo de crescimento e transformação digital.MissãoAjudar a garantir a adoção contínua das práticas Scrum com foco no valor dos negócios, promovendo a cultura ágil dentro e fora do time.Conduzir cerimônias objetivas (daily, planning, review, retrospective) para garantir a...
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Coordenador Ágil
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedores Tempo inteiro R$55.000 - R$95.000Função do Scrum Master:O Scrum Master é responsável por garantir a implementação das melhores práticas da metodologia ágil, como a facilitação de reuniões e workshops para os times, o gerenciamento de impedimentos e a melhoria contínua dos processos.Responsabilidades:Executar, junto com o time, o projeto buscando garantir os principais pilares...
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Coordenador de Qualidade do Atendimento
Há 7 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$1.700VAGA PARA COORDENADOR DE QUALIDADE DO ATENDIMENTOA empresa está procurando por profissionais qualificados para atuar como coordenador de qualidade do atendimento. Nesta função, você será responsável por garantir que os clientes recebam um atendimento de alta qualidade.Descrição do CargoO coordenador de qualidade do atendimento será responsável...
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Coordenador Ágil
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$8.500 - R$10.650Desenvolvedor ScrumBuscamos um profissional para liderar e trabalhar com múltiplos times ágeis, facilitando cerimonias, discussões, tomada de decisão e resolução de conflitos. Será responsável por remover impedimentos que poderiam atrasar ou prejudicar a entrega produtividade do time.O ideal é ter sólido entendimento da teoria e aplicação de...
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coordenador(a) de atendimento ao cliente
Há 2 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Energia de Todos Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por anoCOORDENADOR(A) DE ATENDIMENTO AO CLIENTE (PJ)Responsável por liderar as equipes de Atendimento ao Cliente nas áreas de conciliação, SAC e retenção, garantindo que os processos sejam executados com qualidade, eficiência e foco na satisfação do cliente.RESPONSABILIDADES:Liderar a equipe de Atendimento ao Cliente nas áreas de conciliação, SAC e...
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Coordenador Operações E Negócios
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Dasa Atendimento Tempo inteiroFaça parte da área de atendimento da maior rede de saúde integrada do Brasil. Aqui você encontra um ambiente ágil, que valoriza a inovação e protagonismo. Neste time você tem a oportunidade de cuidar do atendimento de pacientes nos Hospitais, Laboratórios e no Núcleo de Atendimento ao(a) Cliente, da maior rede de saúde integrada do Brasil....
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Coordenador de Transformação Ágil
Há 3 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil beBeeCoaching Tempo inteiro R$45.000 - R$75.000Carreira de Coacheamento ÁgilProcuramos um profissional experiente em transformações ágeis para implementar metodologias e melhorar a agilidade das equipes. Ele deve ter habilidades em gestão de mudança cultural, facilitação e coaching.Responsabilidades:Implementar métodos ágeis para aumentar a produtividade das equipes;Facilitar o entendimento e a...
