Agente de Suporte Inovador

Há 5 dias

Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500

Transforme sua carreira com uma experiência inovadora em atendimento ao cliente

Descrição do Trabalho

Comece a construir seu legado como Agente de Suporte I em uma equipe dinâmica e comprometida com o sucesso. Nossa missão é oferecer experiências excepcionais aos clientes no ambiente dinâmico do e-commerce.

Nosso time trabalha em conjunto para:

  • Resolver problemas de forma eficaz;
  • Compreender profundamente o modelo de dropshipping;
  • Fortalecer o relacionamento com os clientes;

Indicadores importantes:

  • Tempo de resolução;
  • Primeira resposta;
  • CSAT (Satisfação do Cliente);

Principais atividades:

  • Atendimento técnico aos agentes N1 e clientes;

Requisitos:

Vivência em atendimento ao cliente, voltado para ambiente de dropshipping ou e-commerce (imprescindível).

Familiaridade com os processos e desafios específicos do modelo de negócios de dropshipping.

Competências necessárias:

  • Técnicas obrigatórias: Prática em Dropshipping, conhecimento em plataformas de e-commerce, sistemas de gerenciamento de pedidos e ferramentas de rastreamento de envio.
  • Técnicas desejáveis: Noção de gestão de tráfego e análise de campanhas.
  • Comportamentais: Empatia, flexibilidade, comunicação clara e empática, gerenciamento de conflitos, gestão de tempo, compromisso.
  • Conhecimento FNM (Formação Novos Milionários).

Incentivos exclusivos:

  • Contratação PJ;
  • Modelo híbrido;
  • Horário flexível;
  • Pagamento fixo compatível com o mercado;
  • Gympass para manter a saúde em dia;
  • Acesso completo aos mais novos e melhores treinamentos do mercado;
  • Recharge day (dia de folga adicional a cada mês para recarregar as baterias);
  • Sede presencial com café para focar nos objetivos;
  • Incentivo moradia para BH (para quem mora em outra cidade);
  • Confraternização em Belo Horizonte.

Se você está pronto para transformar sua carreira e contribuir para o sucesso da nossa equipe, continue lendo sobre essa oportunidade incrível

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    Uberlândia, Minas Gerais, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$43.200 - R$61.200

    Procuramos um profissional responsável e organizado para atuar como Agente de Registro de Certificados Digitais e Desenvolvedor de Negócios Pleno.Descrição do CargoO nosso time busca alguém que possa se comunicar de forma clara e persuasiva, seja em reuniões ou por meio de demonstrações de produtos e serviços. Será sua tarefa identificar e...

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