Gerente de Suporte Técnico

1 semana atrás


Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$61.500 - R$72.720
Gerente de Suporte Técnico

A vaga é para atuar na supervisão de equipes que prestam suporte técnico aos clientes.

Funções:
  1. Supervisionar a equipe no suporte técnico ao cliente;
  2. Definir escalas de trabalho da equipe durante a semana e nos fins de semana;
  3. Operar sistemas de informação internos;
  4. Supervisionar infraestrutura da rede e sistemas relacionados, utilizando ferramentas e softwares especializados para identificar problemas ou anomalias;
  5. Acompanhar e coletar dados para análise de indicadores;
  6. Intermediar e debater situações programadas ou emergenciais com outros setores;
  7. Criar procedimentos de atendimento técnico e revisá-los periodicamente;
  8. Realizar agendamentos técnicos em casos que requerem manutenção;
  9. Orientar e treinar colaboradores para desenvolver suas competências técnicas e comportamentais.
Habilidades e Qualificações:
  • Ensino superior completo;
  • Experiência com suporte técnico a clientes;
  • Vivência em liderança de equipes;
  • Disponibilidade de horário para trabalhar no turno intermediário;
Benefícios:
  • Universidade corporativa
  • Vale-alimentação
  • Plano de Saúde
  • Auxílio Educação
  • Auxílio combustível
Especificações Adicionais:

Essa vaga exige residência na região ou arredores da sede da empresa.


  • Gerente de Suporte

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$2.500

    Cargo: Gerente de SuporteEstamos procurando um profissional dinâmico e motivado para atuar como gerente de suporte. O candidato ideal deve ter experiência em RH e conhecimento básico contábil, além de possuir habilidades de liderança e comunicação eficaz.Requisitos:Experiência em RH e conhecimento básico contábil;Escolaridade: Técnico contábil...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$4.500 - R$5.800

    Suporte Técnico em Sistemas MonitoráveisRealizamos suporte técnico online a sistemas monitoráveis complexos, garantindo que os problemas sejam resolvidos rapidamente e com eficiência. Nossa equipe está preparada para atender às necessidades dos clientes em tempo real, fornecendo soluções inovadoras e personalizadas.Funções:• Realizar suporte...

  • tecnico suporte

    Há 4 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    #NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...

  • tecnico suporte

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro

    #NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...

  • Tecnico Suporte

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos De Vento Tempo inteiro

    #NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...

  • Tecnologista de Suporte

    1 semana atrás


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeGestao Tempo inteiro R$35.000 - R$45.000

    Gerente de Suporte Técnico A nossa equipe de suporte técnico é responsável por fornecer assistência a nossos usuários, garantindo que os sistemas estejam funcionando corretamente. Além disso, é necessário gerenciar a equipe de suporte, garantindo que todos os membros estejam cientes das suas responsabilidades e metas. Requisitos Básicos ...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeInfraestrutura Tempo inteiro R$2.000 - R$21.500

    Buscamos um profissional dedicado para executar funções de suporte técnico e infraestrutura em uma equipe dinâmica. Se você é apaixonado por tecnologia e tem habilidades técnicas em instalação e manutenção de computadores, redes e sistemas operacionais Windows, gostaríamos de conhecê-lo.Responsabilidades:Fornecer assistência técnica e de...

  • tecnico suporte

    Há 5 dias


    Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil Hospital Moinhos de Vento Tempo inteiro R$2.000 - R$3.000 por ano

    #NossoJeitoRedefineHistóriasSobre a oportunidade: Técnico SuporteResponsável pela execução das atividades de suporte técnico corporativo de infraestrutura em TI, remoto ou local, com foco na solução de problemas não resolvidos pelas equipes de atendimento (Help Desk), quanto às instalações de hardware, software, configuração de e-mail,...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$53.000 - R$89.000

    **Cargo:** Gerente de Suporte e DesenvolvimentoAtribuições:Proporcionar suporte técnico e operacional para clientes e parceiros.Desenvolver treinamento e consultoria ao sistema.Orientar, avaliar e identificar necessidades e pleno funcionamento do sistema e a satisfação do cliente.Promover novas soluções de negócios junto aos clientes e mercado em...


  • Porto Alegre, Rio Grande do Sul, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$80.000 - R$100.000

    Gerente de Suporte ITEm uma organização em crescimento e focada na excelência, buscamos um profissional experiente para liderar a área de suporte. O objetivo é criar um ambiente de aprendizado contínuo e alta performance.ResponsabilidadesLiderar a equipe de suporte com foco em excelência;Analisar e acompanhar os principais indicadores de desempenho e...