Gerente de Sucesso do Cliente

4 semanas atrás


Palhoça, Santa Catarina, Brasil Saint Germain Brand Tempo inteiro

**Vaga Gerente de Sucesso do Cliente**

Estamos procurando por um profissional experiente para atuar como Gerente de Sucesso do Cliente na Saint Germain Brand.

**Responsabilidades:**

Desenvolver e implementar estratégias para fidelizar clientes;

Gerenciar a equipe de atendimento ao cliente;

Desenvolver e implementar procedimentos operacionais padrão (POP);

Utilizar ferramentas de CRM para gerenciar relacionamentos com clientes;

Desenvolver e implementar metas e resultados para a equipe de atendimento ao cliente;

Gerenciar relatórios e análises para melhorar a qualidade do atendimento ao cliente.

**Requisitos:**

Experiência em liderança de equipe;

Experiência em CRM;

Experiência com sistemas de gestão de relacionamentos com clientes;

Experiência com planilhas Excel;

Disponibilidade de horário.

**Benefícios:**

Vale-transporte;

Horário de trabalho flexível.



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