Analista de Sucesso do Cliente Pleno
Há 5 dias
Buscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de negócios. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em relacionamento interpessoal, empatia, proatividade e habilidade para solucionar e gerenciar conflitos.
Responsabilidades- Garantir o melhor uso do produto/serviço pelo cliente;
- Garantir a saúde financeira dos contratos;
- Realizar novas vendas junto aos clientes existentes;
- Gerenciar a carteira de clientes estabelecendo contatos de atendimento, suporte, fidelização e geração de receita;
- Conduzir ou suportar atividades relacionadas a onboarding, acompanhamento da saúde e satisfação do cliente, suporte, renovação e upsell da carteira e coletar e gerar insights através dos feedbacks dos clientes;
- Capacidade de conduzir reuniões estratégicas apresentando o diferencial dos produtos e serviços agregando valor ao negócio do cliente;
- Gerenciamento do funil de vendas no CRM;
- Disciplina em registro de leads, atividades e interações em nosso CRM;
- Interface com diferentes áreas (Marketing, Produtos, Compras e áreas técnicas);
- Confecção de propostas comerciais;
- Fechamento de contratos;
- Participar dos encontros semanais e diários (rituais de vendas à definir por cliente 1:1, feedback, review e etc).
- Experiência mínima de 2 anos como CS;
- Ter utilizado um ou mais CRM's por no mínimo 2 anos;
- Experiência com vendas de serviços para o mercado B2B;
- Nível Superior completo ou cursando;
- Conhecimento de Receita Previsível, BANT e GPTC;
- Conhecimento de gestão de carteira de clientes: monitoramento e reporte de KPIs, identificação de oportunidades, retenção, up sell, cross sell, relacionamento com clientes;
- Histórico de resultados da área comercial de pós-vendas;
- Comunicação perfeita (escrita e verbal);
- Gosto por estudar e desejo se desenvolver;
- Ser aberto (a) à feedbacks;
- Resiliência e Proatividade;
- Capacidade de influenciar pessoas;
- Ter CNH B é um diferencial.
Fixo CLT: R$ 3.500
VA: após 30 dias de R$ 60,00/dia útil (+- R$ 1.200,00/mês)
Plano de Saúde após experiência de 90 dias
Custeio com cursos rápidos (Udemy) - após experiência de 90 dias
Trabalho de Seg a sex das 07:30h as 17:30h
Necessário ter disponibilidade de viagem
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 2 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Estuda Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente é responsável por analisar e administrar todos os dados relacionados aos clientes, realizando manutenção, organização, limpeza e análise das informações. Dessa forma, apoiando os analistas de sucesso do cliente a melhorarem suas performances e assim maximizar os resultados do...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Sistema Fiemt | Fiemt, Sesi Mt, Senai Mt E Iel Mt Tempo inteiro**Sobre a Empresa**Sistema Fiemt é uma organização líder no setor industrial, composta por entidades como Sesi, Senai, Fiemt e IEL. Com sede em Cuiabá, atua em várias cidades do estado, oferecendo serviços de desenvolvimento empresarial, educação e inovação.**Missão e Visão**A missão do Sistema Fiemt é representar os interesses do setor...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Estuda Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de Estuda. Nesta função, você será responsável por analisar e administrar todos os dados relacionados aos clientes, realizando manutenção, organização, limpeza e análise das informações.ResponsabilidadesAdministrar e acompanhar...
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Cuiabá, Mato Grosso, Brasil ESTUDA Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Operações em Sucesso do Cliente em nossa equipe de ESTUDA.COM. Nesta função, você será responsável por analisar e administrar todos os dados relacionados aos clientes, garantindo a qualidade e a precisão das informações.Responsabilidades:Analisar e organizar dados...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil buscojobs Brasil Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades em atendimento ao cliente, análise de processos e conhecimento em tecnologia da informação.ResponsabilidadesArticular e acompanhar reuniões de Kick off entre as unidades operacionais e os clientes...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 5 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Mato Grosso, Brasil Receita Previsível®️ Tempo inteiroBuscamos Analista de Sucesso do Cliente (CS) Pleno para trabalhar em empresa do segmento de outsourcing de impressão em modelo CLT, Integral e presencial em Duque de Caxias, Cuiabá, MT.Precisamos de alguém que seja excelente em relacionamento interpessoal, empático (a), proativo (a), com habilidade para solucionar e gerenciar conflitos, habilidades de...
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Analista de Sucesso do Cliente
Há 4 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Receita Previsível®️ Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Sucesso do Cliente em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais em relacionamento interpessoal, empatia, proatividade e habilidade para solucionar e gerenciar conflitos.ResponsabilidadesGarantir o melhor uso do produto/serviço pelo...
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Analista Fiscal Pleno: Desenvolvimento de Carreira
4 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil SOMOOS - DESENVOLVIMENTO HUMANO E ESTRATEGICO LTDA Tempo inteiroDescrição do Cargo**Atuação Interna e Desenvolvimento de Habilidades**Nossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar nas atividades internas e desenvolver habilidades relevantes para o cargo de Analista Fiscal Pleno.Requisitos**Conhecimento na área de atuação;Formação acadêmica em nível de graduação;Treinamento em...
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Analista Fiscal Pleno: Desenvolvimento de Carreira
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil SOMOOS - DESENVOLVIMENTO HUMANO E ESTRATEGICO LTDA Tempo inteiroDescrição do Cargo**Atuação Interna e Desenvolvimento de Habilidades**Nossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar nas atividades internas e desenvolver habilidades pertinentes ao cargo de Analista Fiscal Pleno.Requisitos**Conhecimento na área de atuação;Formação acadêmica em nível de graduação;Treinamento em...
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Consultor de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Porter Tempo inteiro**Sobre a Porter**A Porter é uma empresa comprometida em melhorar a vida em condomínios por meio da tecnologia e segurança. Nossa missão é oferecer soluções inovadoras para os condomínios, garantindo a proteção e o bem-estar dos moradores.**O que você fará**Como Consultor de Sucesso do Cliente, você será responsável por gerenciar o...
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Consultor de Sucesso do Cliente
Há 7 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Porter Group Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Consultor de Sucesso do Cliente em nossa equipe em Cuiabá. O candidato ideal terá habilidades em negociação, resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesGerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões e a resolução de...
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Analista de Relacionamento com Clientes
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista em Engajamento do Cliente em nossa equipe de vendas. O candidato ideal terá habilidades excepcionais para responder rapidamente e eficientemente aos leads recebidos, garantindo um engajamento oportuno e estabelecendo a base para possíveis relacionamentos...
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Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Ilha Service Informática Tempo inteiroDescrição do Cargo**Atuação nas Atividades Internas e Funções Pertinentes**O Analista de Suporte Computacional Pleno atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, desempenhando funções de suporte e manutenção de equipamentos de informática.Requisitos**Conhecimento na Área de Atuação**: O candidato deve ter...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Porter Group Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problemas. O candidato ideal deve ter habilidades de negociação, resolução de problemas e boa comunicação.ResponsabilidadesGerenciar o...
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Analista de Sucesso do Cliente
2 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Porter Group Tempo inteiroDescrição do CargoBuscamos um profissional experiente para gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problemas. O candidato ideal terá habilidades em negociação, resolução de problemas e comunicação eficaz.ResponsabilidadesGerenciar o...
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Analista de Arrecadação Pleno: Desenvolvedor de Receita
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Jsl Tempo inteiroFunção: Analista de Arrecadação PlenoDescrição da Função:Como Analista de Arrecadação Pleno na Jsl, você será responsável por:Fechamento e Conferência de Relatórios: Verificar e confirmar a precisão dos relatórios de arrecadação, garantindo que todos os valores sejam corretos e atualizados.Conciliação de Formas de Pagamento: Conferir e...
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Analista de Sucesso do Cliente
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Porter Group Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional experiente para gerenciar o relacionamento com os condomínios, incluindo a condução de reuniões, o envio de pesquisas de satisfação e a resolução de quaisquer problemas. O candidato ideal terá habilidades em negociação, resolução de problemas e comunicação eficaz.Responsabilidades:Gerenciar o...
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Analista Fiscal Pleno: Desenvolvimento de Carreira
3 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Somoos - Desenvolvimento Humano E Estrategico Ltda Tempo inteiroDescrição do Cargo**Atuação nas Atividades Internas e Funções Pertinentes**O Analista Fiscal Pleno atuará nas atividades internas e demais funções pertinentes ao cargo, demonstrando conhecimento e habilidades na área de atuação.Requisitos**Conhecimento na Área de Atuação**: O candidato deve ter conhecimento na área de atuação, demonstrando...
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Representante de Clientes
Há 3 dias
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Empresa do setor privado Tempo inteiroDescrição do CargoEmpresa do setor privado busca um profissional qualificado para atuar como Agente de Atendimento ao Cliente em Cuiabá.ResponsabilidadesGerenciar a relação com uma carteira de clientes, atuando como consultor e facilitador na resolução de problemas e na aplicação de soluções.Desenvolver e implementar planos de ação...
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Gerente de Experiência do Cliente
4 semanas atrás
Cuiabá, Mato Grosso, Brasil Distribuidor de produtos farmacêuticos Tempo inteiroDescrição do CargoO Gerente de Experiência do Cliente é responsável por gerenciar clientes escalados, revertendo experiências negativas e trabalhando em conjunto para mitigar perdas gerenciando chargebacks e disputas.ResponsabilidadesDesenvolver, implementar e gerenciar um programa abrangente de VoC (Voice of the Customer) para coletar feedback e...