Especialista em Sucesso Familiar

Há 6 dias

Recife, Pernambuco, Brasil beBeeAssistente Tempo inteiro R$40.000 - R$50.000

Job Title: Assistente de Sucesso do Cliente

Sobre a Vaga:

Estamos procurando por uma pessoa talentosa e comprometida para atuar como Assistente de Sucesso do Cliente. Nessa função, você será responsável por garantir uma experiência humanizada e empática para as famílias que trabalham conosco.

Responsabilidades:

  • Atingir um nível de excelência na comunicação com as famílias, garantindo fluidez nas informações e agilidade nas devolutivas;

  • Desenvolver e manter atualizados os perfis familiares, mapeando suas necessidades e oportunidades de suporte personalizado;

  • Realizar o acompanhamento contínuo das demandas abertas, utilizando ferramentas de CRM ou planilhas de acompanhamento;

  • Apoiar estratégias de retenção e fidelização por meio de sugestões éticas e assertivas de serviços complementares;

  • Gerar relatórios com insights estratégicos para apoiar a tomada de decisão da liderança;

  • Garantir uma experiência resolutiva em todos os pontos de contato com as famílias;

  • Atuar de forma colaborativa na gestão de crises, oferecendo suporte emocional e encaminhamentos adequados;

  • Mantenha registros organizados e imparciais sobre históricos, atendimentos, solicitações e retornos;

Requisitos Técnicos:

  • Conhecimento avançado em Excel e Word;

  • Familiaridade com sistemas de gestão (será considerado diferencial);

  • Conhecimento da tabela TUSS;

  • Facilidade em utilizar ferramentas como webmail e planilhas compartilhadas;

  • Vivência com ferramentas de CRM é um diferencial.

Competências Comportamentais Esperadas:

  • Comunicação clara, objetiva e acolhedora;

  • Escuta ativa e empatia no relacionamento com as famílias;

  • Organização e atenção aos detalhes para garantir registros precisos e análises consistentes;

  • Perfil analítico, capaz de identificar padrões e transformar dados em estratégias;

  • Proatividade e agilidade na resolução de demandas;

  • Criatividade para sugerir soluções, melhorar processos e apoiar estratégias de fidelização.

  • Especialista em Sucesso na Venda

    Há 7 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$1.560.000 - R$3.180.000

    Descrição do Cargo Nosso time de Recife busca profissionais dinâmicos e motivados para atuar como Especialistas em Sucesso na Venda da Região Nordeste, com foco em Veículos Leves.Responsabilidades

  • Especialista em Suporte Familiar

    1 semana atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$8.208 - R$10.236

    O objetivo deste cargo é atuar como elo de comunicação entre as famílias e a equipe multiprofissional, garantindo fluidez nas informações e agilidade nas devolutivas.ResponsabilidadesDesenvolver e manter atualizados os perfis familiares, mapeando dores, necessidades e oportunidades de suporte personalizado;Realizar follow-up contínuo das demandas...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    Há 6 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$45.000 - R$70.000

    Buscamos um especialista em Sucesso do Cliente que tenha experiência no setor de locadoras ou gestão de frotas. Com forte perfil consultivo, o profissional deve conduzir o onboarding e a implantação do sistema junto aos clientes garantindo adoção eficiente da plataforma.Responsabilidades:Identificar as necessidades dos clientes, propor soluções e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeesucesso Tempo inteiro R$40.000 - R$75.000

    Descubra sua vocação como Especialista em Sucesso do Cliente!">">Requisitos e Qualificações:"> Vivência em atendimento a clientes ou em funções consultivas será um diferencial;Boa comunicação verbal e escrita, com capacidade de traduzir questões técnicas em linguagem clara para o cliente;Perfil analítico, proativo e hands-on, com senso de dono e...

  • Especialista em Sucesso do Cliente

    1 dia atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$45.000 - R$55.000

    Fazemos parte de uma equipe proativa e inovadora, buscando profissionais que sejam especialistas em sucesso do cliente. Aqui você terá a oportunidade de construir soluções personalizadas para garantir experiências positivas para nossos clientes.As suas responsabilidades incluem:ResponsabilidadesRealizar as primeiras implementações e ajustes...

  • Advogado Familiar para Renúncia à Paternidade

    Há 3 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$70.000 - R$100.000

    **Renúncia à Paternidade: Uma Oportunidade de Crescimento**Estamos procurando por um profissional experiente e qualificado para assumir o papel de advogado familiar em uma renúncia à paternidade. Se você é um defensor da justiça e está pronto para levar sua carreira ao próximo nível, este é seu oportunidade.**Descrição do Cargo**O nosso cliente...

  • Especialista em Pre-Vendas de Sucesso

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeCarreira Tempo inteiro R$60.000 - R$90.000

    Chegou a Sua Hora de Brilhar"Vocé quer se tornar um profissional de destaque no mercado?">Somos uma empresa líder em tecnologia, atuando há anos no desenvolvimento de soluções inovadoras com Inteligência Artificial, Machine Learning e Big Data.Desafios e uma cultura de excelência fazem parte do nosso dia a dia. Esses são alguns dos motivos pelo qual...

  • Especialista em Sucesso

    2 semanas atrás

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$17.000 - R$22.500

    Este é um desafio incrível para você que valoriza crescimento, aprendizado e colaboração. Com mais de 30 anos de experiência, nossa organização tem impulsionado a economia em todo o país com sucesso.Com unidades distribuídas por todas as regiões do Brasil e centros de distribuição estratégicos, continuamos a nos expandir enquanto olhamos para o...

  • Assistente de sucesso do cliente

    Há 5 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil M4PAR Tempo inteiro

    ? Vaga: Assistente de Sucesso do Cliente Responsabilidades: Atuar como elo de comunicação entre as famílias e a equipe multiprofissional, garantindo fluidez nas informações e agilidade nas devolutivas; Elaborar e manter atualizados os perfis familiares, mapeando dores, necessidades e oportunidades de suporte personalizado; Realizar follow-up...

  • Gerente de Sucesso

    Há 7 dias

    Recife, Pernambuco, Brasil beBeeEspecialista Tempo inteiro R$4.000

    Descrição da VagaFazemos parte do nosso time? O Eu Médico Residente está procurando um(a) Especialista em Sucesso do Cliente para atuar na squad de B2B, voltada a nossos clientes instituições de ensino. Nosso time é incrível e de alta performance, formado por pessoas apaixonadas por desafios que buscam se desenvolver a cada dia em um ambiente de...