Desenvolvedor de Sucesso do Cliente

Há 7 dias

Cuiabá, Mato Grosso, Brasil beBeeSucesso Tempo inteiro R$2.075 - R$4.000

Desenvolvedor de Sucesso do Cliente

Sobre a Vaga

Nossa empresa está procurando por uma pessoa para atuar como desenvolvedor de sucesso do cliente. O candidato ideal será responsável por contribuir para a experiência positiva dos clientes, garantindo que eles sejam bem capacitados e treinados.

Tarefas e Responsabilidades
  • Atender às demandas relacionadas com as implantações e treinamentos;
  • Gerenciar a agenda de todo o time de técnicos externos e alocá-los conforme necessidade ao treinamento cabível a cada cliente;
  • Gerenciar a instalação das ferramentas adquiridas pelo cliente;
  • Intermediar demandas recebidas dos clientes junto a Thomson Reuters, por meio de ferramentas próprias;
  • Recepcionar demandas recebidas dos clientes e/ou outros setores, como pedidos de novos treinamentos, cancelamentos de agendas, encaixes de agendas, etc.;
  • Realizar orçamentos de horas técnicas, cotação de passagens e outros.

Habilidades e Qualificações
  • Ensino Médio Completo ou cursando Ensino Superior;
  • Experiência na função ou grande habilidade de atendimento ao cliente;
  • Boa comunicação, ter paciência, responsabilidade, honestidade, simpatia, empatia, flexibilidade, agilidade, raciocínio rápido e visão de projeto;
  • Identificação com atendimento ao público;
  • Facilidade na utilização de ferramentas online e tecnologia no geral;
  • Acreditar nos produtos que comercializamos, capacidade de negociação, capacidade de gerar rapport, saber lidar com pessoas;
  • Ser comprometido com nossos valores organizacionais; Amar trazer solução para as pessoas.

Benefícios
  • Remuneração Fixa: R$ 2,075,54;
  • Pacote de benefícios de R$ 1.134,00 (você compõe como quiser entre: vale-alimentação, vale-refeição, vale-transporte, vale-combustível, vale cultura, plano odontológico ou plano de saúde);
  • Remuneração variável através do PAM (Prêmio por Atingimento de Meta);
  • Seguro de vida;
  • Convênio com o SESC;
  • DayOff;
  • Possibilidade real de crescimento dentro da empresa, tanto financeira quanto pessoalmente.

Otros
  • Horário: De segunda a sexta, das 8h às 18h (com intervalo de 1h30 para o almoço);
  • Efetivo/CLT;
  • Local de trabalho: Cuiabá/MT.

Vale a pena trabalhar conosco?

Somos apaixonados pelo que fazemos Estamos em busca de pessoas que compartilhem dos mesmos valores da nossa equipe: que sejam leais, que abracem nossa missão com respeito, sejam generosas em seu ambiente de trabalho, inovadoras, sem deixar de serem simples e objetivas na resolução de problemas Venha fazer parte do nosso time e descubra o seu verdadeiro potencial.

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