Suporte ao Cliente

Há 3 dias


Cotia, São Paulo, Brasil Empresa de Publicidade e Propaganda Tempo inteiro
Descrição do Cargo

O Agente de Suporte ao Cliente atuará como o principal ponto de contato para os clientes da Empresa de Publicidade e Propaganda, respondendo a dúvidas, abordando preocupações e fornecendo assistência oportuna e personalizada por meio de vários canais.

Responsabilidades
  • Responder a dúvidas e solicitações dos clientes;
  • Abordar preocupações e resolver problemas;
  • Fornecer assistência oportuna e personalizada;
  • Utilizar vários canais de comunicação (e-mail, telefone, chat, mídia social);
Requisitos
  • Excelente comunicação e habilidades interativas;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas;
  • Conhecimento da área de publicidade e propaganda;
  • Experiência em atendimento ao cliente;


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