
Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Descrição do Cargo
O setor de TI é responsável por prestar assistência aos clientes e colaboradores da empresa. Trabalhar na resolução de problemas, falhas ou panes, com uma equipe especializada para ajudar no fluxo do trabalho.
O responsável pelo cargo irá prestar suporte a demandas apresentadas pelos usuários da empresa.
Principais Atribuições
- Realizar suporte a usuários, atendendo solicitações via sistema de chamados, telefone, presencial, remoto e comunicador interno;
- Acompanhamento de chamados para garantir a resolução eficiente dos problemas;
- Instalação, manutenção e configuração de hardware e software;
- Reprocessar tarefas de acordo com as solicitações dos usuários;
- Recuperar arquivos, programas e relatórios quando necessário;
- Homologação e teste de softwares para garantir qualidade e funcionalidade;
- Configuração de impressoras e contas de e-mail corporativas;
- Elaboração e documentação de procedimentos técnicos e de suporte de TI;
Habilidades e Qualificações Exigidas
- Ensino Superior em Sistema de Informação ou áreas correlatas;
- Boa comunicação para atendimento claro e eficiente aos usuários;
- Senso de urgência para priorizar e resolver demandas críticas;
- Trabalho em equipe, colaborando com outros setores e profissionais;
- Empatia para entender as necessidades dos usuários e oferecer suporte adequado;
- Ser proativo na identificação e solução de problemas;
- Experiência prévia na função de suporte helpdesk;
- Conhecimento e experiência em ambiente Linux;
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.697 - R$3.816Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente. Nossa equipe é composta por profissionais comprometidos com a excelência e dedicados a fornecer experiências inesquecíveis para nossos clientes.Para se candidatar a esta posição, é necessário ter Ensino médio completo e experiência...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.968Atendente de TeleatendimentoVaga:Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chatResponsabilidades:Resolver problemas e atender dúvidas dos clientesOferecer soluções personalizadas para os clientesManter uma excelente comunicação com os clientesHabilidades necessárias:Excelente capacidade de comunicaçãoHabilidade em resolver problemasConhecimento...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$54.000 - R$66.000**Descrição do Cargo:**O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico em infraestrutura de redes e apoio a projetos de infraestrutura e telecom.Abaixo, você encontra os principais objetivos e responsabilidades desse cargo:Fornecer suporte técnico em nível intermediário para equipes de operações em campo ou alocadas nos...
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Técnico de Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSolução Tempo inteiro R$4.359 - R$6.673Função:O Assistente de Suporte Técnico desempenha um papel crucial na prestação de atendimento ao cliente, fornecendo soluções para problemas técnicos e melhorando a experiência do usuário.Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails;Análise de...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$40.000 - R$75.000Analista de Suporte JuniorO papel é ser o primeiro ponto de contato com nossos clientes, ajudando a resolver dúvidas e garantir uma experiência positiva.
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Especialista em Solução de Problemas
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Descrição do CargoEstamos procurando por uma pessoa apaixonada por tecnologia e solução de problemas que se junte a nossa equipe como Analista de Suporte. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar com sistemas informatizados e ferramentas de análise de dados para fornecer suporte técnico aos clientes.ResponsabilidadesAtender...
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Especialista em Análise Financeira
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Como especialista em análise financeira, você terá um papel fundamental na gestão de recursos e no monitoramento da rentabilidade dos investimentos. Análise e GestãoO controle de gastos e recursos disponíveis é crucial para o sucesso de qualquer organização;A rentabilidade dos investimentos deve ser monitorada constantemente para garantir a...
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Especialista em Resolução de Conflitos
Há 7 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeNegociador Tempo inteiro R$56 - R$78Buscamos uma pessoa comunicativa e resiliente para atuar como ponte entre os clientes e os setores de suporte e desenvolvimento. Ela será responsável por resolver conflitos de forma estratégica e inteligente, encarando problemas de frente.Responsabilidades:Atender e tratar ligações críticas dos clientes com empatia e postura estratégicaCompreender as...
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Especialista em Suporte ao Cliente
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$22.108 - R$38.668Criamos experiências inesquecíveis para nossos clientes e estamos procurando alguém que compartilhe da nossa paixão por ajudar.Como Especialista de Atendimento, você será responsável por oferecer um atendimento humanizado e personalizado aos nossos clientes através do Chat, E-mail e/ou Voz.Aqui estão os principais atributos desse cargo:Atendimento...
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Especialista em Suporte e Testes
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000Sobre a vaga:Nossa missão é construir um negócio que transforme vidas, inspirado em valores de excelência.Desenvolva sua carreira como especialista em suporte e testes:Auxilie na manutenção e suporte de equipamentos de microinformática;Colabore na resolução de problemas técnicos e no atendimento às demandas de TI da equipe;Aprenda e atue no...