
Técnico de Resolução de Problemas
Há 3 dias
O Assistente de Suporte Técnico desempenha um papel crucial na prestação de atendimento ao cliente, fornecendo soluções para problemas técnicos e melhorando a experiência do usuário.
Responsabilidades:- Atendimento ao Cliente: Realizar o atendimento, acompanhamento e atualização dos chamados via ticket, telefone e e-mails;
- Análise de Problemas: Analisar as requisições ou problemas apresentados, identificar a complexidade técnica, atuar na solução e/ou direcionar o atendimento de acordo com nível técnico correspondente;
- Elaboração de Relatórios: Elaborar relatórios baseados nas suas interações com os clientes, em que constem dados sobre produtos, processos e necessidades do cliente;
- Diagnósticos e Manutenção: Realizar diagnósticos de primeiro nível, testes e configurações de equipamentos de telecomunicação, como equipamentos de rádio e rede;
- Orientação: Orientar usuários de campo para serviços de instalação e manutenção de equipamentos de telecomunicação, como equipamentos de rádio e rede.
- Formação: Ensino Superior em andamento na área de Tecnologia;
- Disponibilidade: Disponibilidade para trabalhar em regime de turno 12X36 (das 06h00 às 18h00);
- Conhecimentos Básicos: Conhecimento de estruturas de redes básicas, como Hardware, Software e telefonia (analógico, digital e IP);
- Experiência: Experiência com atendimento ao cliente.
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.024 - R$5.184Procuramos profissionais para o cargo de Análise e Resolução de Problemas O setor de TI busca uma equipe especializada para auxiliar na resolução de problemas, falhas ou paneis, garantindo que o trabalho fluir bem no ambiente, com o mínimo de problemas.Funções Principais:Realizar suporte a usuários, atendendo as solicitações via sistema de...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 4 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000Descrição do CargoO setor de TI é responsável por prestar assistência aos clientes e colaboradores da empresa. Trabalhar na resolução de problemas, falhas ou panes, com uma equipe especializada para ajudar no fluxo do trabalho.O responsável pelo cargo irá prestar suporte a demandas apresentadas pelos usuários da empresa.Principais...
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>Técnico de Suporte especializado na resolução de problemas.
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$52.400 - R$73.400A assistente de suporte técnico atua como porta de entrada para os clientes e equipe interna, garantindo a prestação eficaz de serviços de apoio técnico. O principal objetivo é ajudar os usuários em questões relacionadas aos produtos e sistemas da empresa.">Competências técnicas: habilidades analíticas, capacidade de resolução de problemas e...
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Técnico de Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000Suporte aos FranqueadosPrestar suporte aos franqueados referente ao sistema de gestão interna da clínica, sanando dúvidas e orientando em processos para garantir a correta utilização e funcionamento da unidade franqueada.Escolaridade Desejável: Superior Cursando/Completo ou Curso Técnico em Administração, Tecnologia da Informação e áreas...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 dia atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$2.697 - R$3.816Aqui, você terá a oportunidade de desenvolver suas habilidades em resolução de problemas e atendimento ao cliente. Nossa equipe é composta por profissionais comprometidos com a excelência e dedicados a fornecer experiências inesquecíveis para nossos clientes.Para se candidatar a esta posição, é necessário ter Ensino médio completo e experiência...
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Especialista em Resolução de Problemas
Há 6 dias
Londrina, Paraná, Brasil beBeeDesenvolvedor Tempo inteiro R$54.000 - R$66.000**Descrição do Cargo:**O Analista de Suporte Técnico é responsável por fornecer suporte técnico em infraestrutura de redes e apoio a projetos de infraestrutura e telecom.Abaixo, você encontra os principais objetivos e responsabilidades desse cargo:Fornecer suporte técnico em nível intermediário para equipes de operações em campo ou alocadas nos...
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Análise de Problemas
1 semana atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$56.000 - R$84.000Nossa equipe procura por alguém com habilidades analíticas para atender as necessidades de nossos clientes.Trabalharemos juntos para conectar todas as partes interessadas e garantir uma experiência satisfatória.Responsabilidades:Atender solicitações dos clientes, registrando e solucionando demandas de acordo com os procedimentos da empresa;Oferecer...
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Especialista em Resolução de Problemas
1 dia atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeComunicação Tempo inteiro R$1.968Atendente de TeleatendimentoVaga:Atendimento ao cliente via telefone, e-mail e chatResponsabilidades:Resolver problemas e atender dúvidas dos clientesOferecer soluções personalizadas para os clientesManter uma excelente comunicação com os clientesHabilidades necessárias:Excelente capacidade de comunicaçãoHabilidade em resolver problemasConhecimento...
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Especialista de Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$306.600 - R$457.800Especialista de Atendimento Aplicativo Você tem o poder de fazer a diferença no atendimento ao cliente e impulsionar sua carreira. Seja um especialista em transformar cada interação em uma experiência inesquecível, humanizada e personalizada através de canais como chat, e-mail e voz.Pré-requisitos para o cargo:Sucesso em lidar com problemas...
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Especialista em Resolução de Problemas
2 semanas atrás
Londrina, Paraná, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$38.000 - R$42.300Desenvolver uma carreira de sucesso em apoio a usuários requer habilidades técnicas avançadas, excelente comunicação e uma mentalidade de equipe.RequisitosConhecimento avançado de espanhol;Experiência em atividades de atendimento e/ou suporte em tecnologia da informação;Boa capacidade de comunicação e facilidade para trabalhar em...