Analista CRM e Régua de Relacionamento
Há 1 mês
Estamos procurando por um profissional experiente em CRM e Régua de Relacionamento para integrar nossa equipe de marketing. O candidato ideal será responsável por gerenciar e otimizar as estratégias de CRM, automatizando processos e colaborando com a criação de réguas de relacionamento. O foco principal será no desenvolvimento e execução de uma régua de relacionamento que melhore o engajamento, conversão e retenção de clientes.
Responsabilidades:
- Planejar e implementar estratégias de CRM com foco na automação de marketing e relacionamento;
- Colaborar com o time de mídia para configurar campanhas de inbound e outbound marketing utilizando RD Station;
- Desenvolver e manter a Régua de Relacionamento para todas as etapas do funil de vendas, garantindo a nutrição e engajamento de leads e clientes;
- Automatizar fluxos de e-mail, SMS e outros canais, de acordo com o comportamento e estágio do cliente no ciclo de vida;
- Acompanhar e analisar KPIs para otimização de campanhas e estratégias de relacionamento;
- Colaborar junto com o time de BI no desenvolvimento de dashboards e relatórios para a equipe e stakeholders, fornecendo insights sobre desempenho e oportunidades de melhoria;
- Desenvolver treinamento de equipes internas sobre as melhores práticas e uso das ferramentas de CRM e automação.
Requisitos:
- Experiência sólida com Salesforce Marketing Cloud;
- Experiência com RD Station e Veeva;
- Conhecimento avançado em automação de marketing, régua de relacionamento e campanhas de inbound marketing;
- Habilidade para desenhar jornadas de clientes personalizadas com base em dados de comportamento e segmentação;
- Excelentes habilidades analíticas para interpretação de métricas de marketing;
- Capacidade de colaborar com equipes de marketing e atendimento ao cliente para integrar dados e otimizar processos;
- Conhecimento das boas práticas de compliance e regulatórias no uso de Veeva, especialmente em setores como saúde e farmacêutica;
- Proatividade, organização e capacidade de trabalhar com prazos e metas.
Habilidades desejadas:
- Certificações em Salesforce ou RD Station;
- Experiência prévia em setores regulados, como ciências da vida, farmacêutica ou saúde;
- Familiaridade com ferramentas de análise de dados e relatórios, como Google Analytics, Power BI ou similares;
- Habilidade em trabalhar com grandes volumes de dados e com integração de diferentes sistemas.
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Especialista em CRM
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Caixa Vida E Previdência Tempo inteiroCaixa Vida e Previdência: Uma Empresa de Valorização do ConhecimentoNossa empresa, Caixa Vida e Previdência, é uma das principais seguradoras do Brasil, com uma longa história de sucesso e compromisso com a excelência. Nossa equipe está comprometida em entender os sonhos, desejos e planos futuros de nossos clientes, trabalhando incansavelmente para...
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Desenvolvedor de Relacionamentos
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiroDesenvolvedor de RelacionamentosBuscamos um profissional excepcional para atuar como desenvolvedor de relacionamentos em nossa equipe de 7 Relacionamento. Como analista de relacionamentos, será responsável por:Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes;Atuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e...
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Desenvolvedor de Relacionamentos
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiroObjetivos da VagaBuscamos um profissional experiente em atendimento ao cliente para desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes através de interações proativas e reativas.Atuar como ponto de contato principal para consultas, resolução de problemas e assistência geral aos clientes.Coletar e analisar feedback dos clientes para...
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Desenvolvedor de Relacionamento
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil 7 RELACIONAMENTO Tempo inteiroDesenvolver Relacionamentos Com Clientes Estabelecer Pontos de ContatoResponder Consultas e ProblemasRecolher Feedback e Analisar DadosManter Registros Precisos Requisitos Experiência em Atendimento ao ClienteHabilidades de ComunicaçãoCapacidade de Construir RelacionamentosResolução de Problemas e Decisão EficazOrientação ao Cliente e Foco em...
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Análise de Relacionamentos CRM
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Westwing Tempo inteiroDesenvolver uma estratégia de CRM eficazO nosso cliente é a maior e-commerce no segmento de casa, decoração e estilo de vida no Brasil. Nossa missão é fazer com que cada pessoa descubra mais beleza no seu dia a dia. Estamos buscando um profissional para integrar nossa equipe de CRM e ajudar a implementar uma estratégia de relacionamento com nossos...
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Analista de CRM em Salesforce Marketing Cloud
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Just A Little Data Tempo inteiroDescrição do CargoO Analista de CRM irá contribuir para desenvolver, implementar e otimizar estratégias de CRM que promovam o engajamento dos clientes e impulsionem o crescimento dos negócios.Responsabilidades:Apoiar na criação e monitoramento de jornadas com atualização de dados e fluxos de interação.Participar de treinamentos em Salesforce...
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Analista de CRM
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Drta Tempo inteiroDesenvolva suas habilidades em CRM e Marketing de RelacionamentoO Analista de CRM será responsável pelo engajamento dos nossos pacientes e ser o meio para comunicação em todas as fases de relacionamento com o Dr. Consulta. Buscamos entender e atuar no ciclo de vida dos clientes para fidelizar e construir uma jornada de cuidado e atenção a saúde,...
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Analista de CRM
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Buscarvagas - Empregos Brasil Tempo inteiro**Objetivos da Vaga**Buscamos um profissional de alto nível para desempenhar o cargo de Analista de CRM com foco em lançamento de produtos, prospecção de clientes e geração de vendas. O ideal é que você tenha experiência em desenvolver campanhas de CRM eficazes e consiga alcançar resultados positivos.**Responsabilidades**- Desenvolver campanhas de...
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Analista de CRM
2 meses atrás
Taboão da Serra, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil ALLOS Tempo inteiroALLOS é uma marca com uma forte herança. São cerca de 50 anos de experiência, transformando o mercado no Brasil. Somos referência em excelência e inovação, com a qualidade e confiança que faz parte da nossa história.A nova marca surgiu pronta para o futuro, a partir da fusão entre a Aliansce Sonae e a brMalls, em 2023. Mas, essa trajetória...
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Analista de CRM
Há 6 dias
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Análise de Dados de CRM
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil AdventuresNossa-Cultura Tempo inteiro{"responsabilidades": "¿Vocência está pronta para construir algo diferente?Em um mundo onde o comportamento do consumidor é cada vez mais influenciado pelos creators e suas comunidades, a Adventures existe para ajudar os creators a escalarem seus negócios e marcas a prosperarem na era da Creator Economy.Nossa missão é construir o maior ecossistema de...
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Analista de Crm Senior
4 semanas atrás
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Analista de CRM
4 semanas atrás
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Analista de CRM Pleno
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Newbacon Tempo inteiroAnalista de CRM PlenoNa Newbacon, transformamos dados em comunicação estratégica. Somos uma agência data-driven, combinando tecnologia, criatividade e planejamento, sempre guiados por dados para entregar resultados excepcionais.Estamos em busca de um(a) Analista de CRM Pleno para gerenciar, controlar e executar processos internos e externos com grandes...
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Especialista em Relacionamento com Clientes
4 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil PicPay Tempo inteiroCultivando Relacionamentos ExcepcionaisImagine-se em um ambiente dinâmico e inovador, onde a satisfação do cliente é a prioridade número um. Nossa equipe de Especialistas em Relacionamento com Clientes trabalha em estreita colaboração com as equipes de negócios para desenvolver e implementar estratégias de CRM que atendam às necessidades de nossos...
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Analista de Relacionamento com Clientes
3 semanas atrás
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Especialista em CRM
Há 6 dias
São Caetano do Sul, São Paulo, Brasil Agência de Marketing Tempo inteiroAgência de Marketing busca um profissional qualificado para o cargo de Analista de CRM.Sobre a Agência: A Agência de Marketing é uma empresa que oferece serviços de marketing estratégico e atendimento ao cliente de alta qualidade.Salário:O salário estimado para este cargo é de R$ 5.500,00 a R$ 7.000,00 por mês, dependendo da experiência do...
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Analista de Marketing CRM Pleno
Há 1 mês
São Paulo, São Paulo, Brasil Evino Tempo inteiroDescrição da VagaEstamos procurando por um profissional experiente em Marketing CRM para atuar na equipe Comercial da BU Digital da Evino. O candidato ideal terá habilidades em planejamento e gestão de campanhas de marketing, otimização da conversão e retorno financeiro das campanhas.ResponsabilidadesDesenvolver estratégias de marketing para CRM da...
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São Paulo, São Paulo, Brasil Estrelabet Tempo inteiroQuer fazer parte da constelação que está revolucionando o mercado de Entretenimento Esportivo? Nossa empresa, a EstrelaBet, é uma das maiores empresas de entretenimento online do Brasil. Temos como propósito: emoção possível a qualquer instante.Nossa equipe é composta por talentos versáteis, ágeis e inteligentes, prontos para revolucionar nosso...
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Analista de CRM Pleno
3 semanas atrás
São Paulo, São Paulo, Brasil Enext Consultoria Tempo inteiroVocê está em busca de desafios e oportunidades de crescimento profissional? A Enext Consultoria oferece uma plataforma para que você possa desenvolver suas habilidades e alcançar seu futuro.**DESCRIÇÃO DA VAGA**:Como Analista de CRM Pleno, você será responsável por apresentar análises e resultados de ações de CRM aos nossos clientes, acompanhando...