Analista de Operações Logísticas Sênior

Há 4 dias

Barueri, São Paulo, Brasil #VemSerMobyan Tempo inteiro
Descrição do Cargo

A Mobyan está em busca de um profissional experiente para atuar como Analista de Operações Logísticas Sênior. Nesta função, você será responsável por acompanhar a operação logística de meio de pagamento do cliente e do principal indicador (SLA). Além disso, você precisará assegurar a cadeia full service (armazenamento, montagem de kits, qualidade, avanço dos equipamentos e entrega final) do cliente, apontando desvios e priorizando as ações com foco na causa raiz do problema por meio de metodologias ágeis e ferramentas de melhoria contínua.

Responsabilidades
  • Acompanhar e assegurar a operação logística de meio de pagamento do cliente e do principal indicador (SLA).
  • Acompanhar e assegurar a cadeia full service (armazenamento, montagem de kits, qualidade, avanço dos equipamentos e entrega final) do cliente, apontando desvios e priorizando as ações com foco na causa raiz do problema.
  • Interagir com as áreas parceiras (transportes, operações, tecnologia) para gestão de atendimento e atualização sobre os níveis de serviço a serem praticados.
  • Participar de reuniões com clientes representando a empresa para discussão dos níveis de atendimento e serviço, apresentando plano de ação para resolução de problemas identificados.
  • Garantir a execução dos planos de ações com as áreas envolvidas.
  • Sugerir, construir e monitorar os indicadores para gestão de carteira, possibilitando novas visões e facilitando na identificação de problemas.
  • Construir e enviar relatório à área de indicadores para que seja dada visibilidade ao comitê executivo da evolução, pontos de oportunidade e planos de ação em andamento.
  • Assegurar o cumprimento das solicitações do cliente, no prazo e qualidade, através de indicadores da área.
  • Contribuir no esclarecimento e correção de erros sistêmicos e operacionais, suportando as áreas de negócio quando o erro ocorrer.
Requisitos e Habilidades
  • Graduação completa em administração, engenharia e/ou áreas correlatas.
  • Cultura de dados, olhar sistêmico e estratégico para solucionar problemas.
  • Experiência anterior na área de customer service.
  • Conhecimento em PowerPoint e Excel, nível avançado.
  • Pós-graduação será um diferencial.
  • Yellow/green belt desejável.
  • Perfil influente, comunicativo, bom posicionamento.
Informações Adicionais

A Mobyan é uma empresa que valoriza a simplicidade, os resultados sustentáveis e a ética em todas as ações. Nossa cultura é baseada no protagonismo, reconhecendo que cada um de nós pode fazer a diferença, e abraçamos a diversidade em todas as suas formas, pois acreditamos que é nas diferenças que encontramos a força para transformar o mundo.

A excelência é a nossa marca registrada. Não nos contentamos com menos do que o melhor em tudo o que fazemos. Somos eternos aprendizes, sempre abertos a novas oportunidades e prontos para evoluir constantemente em um ambiente que é informal, ágil e em constante transformação.

Acreditamos que a diversidade e a inclusão são as chaves para o nosso sucesso. Em nosso espaço de trabalho, todos são bem-vindos, independentemente de raça, etnia, religião ou orientação sexual. Respeitamos e valorizamos as diferenças, e isso é refletido em nossos grupos de afinidade, comitês e iniciativas de ESG. Nosso objetivo é criar o melhor ambiente possível para todos, onde cada voz seja ouvida e cada indivíduo possa se sentir valorizado.

Se você possui um perfil inovador, voltado para o cliente e colaborativo, temos um convite especial para você. Junte-se a nós e faça parte dessa incrível transformação que estamos promovendo. Venha fazer parte do time Mobyan e traga sua energia e talento para impulsionar o nosso crescimento.

Na Mobyan, a transparência e a proteção de dados são prioridades. Seguimos uma política rigorosa para garantir que o tratamento de informações seja realizado de forma transparente e em conformidade com a lei LGPD. Valorizamos a privacidade e a confiança de cada pessoa que interage conosco, incluindo os candidatos às vagas abertas na Mobyan durante o processo seletivo.

Junte-se a nós, faça parte do movimento #mober e ingresse nessa jornada empolgante com a gente

O que você pode esperar da gente?

Para sua saúde, oferecemos assistência médica e odontológica, para você e seus dependentes.

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Tem filhos? Aqui temos Auxílio creche ou babá, Auxílio Família e Incapaz.

A família vai aumentar? A licença maternidade é de 6 meses e a licença paternidade é de 20 dias.

Pensando em carreira? Aqui temos um Programa de Recrutamento Interno, o nosso Ciclo de Avaliação, rotinas de feedbacks, acompanhamento do seu plano de desenvolvimento e uma Plataforma de Treinamentos exclusivos para você.

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Convênio com o SESC.

Vale-refeição.

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  • Analista de Operações Logísticas Sênior

    4 semanas atrás

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    Descrição do CargoO Analista de Operações Logísticas Sênior é responsável por garantir a execução eficaz das operações logísticas do cliente, incluindo o acompanhamento da cadeia de suprimentos, a gestão de indicadores de desempenho e a resolução de problemas.ResponsabilidadesAcompanhamento da Operação Logística: O Analista de Operações...

  • Analista de Operações Logísticas Sênior

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mobyan Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Operações Logísticas Sênior é responsável por acompanhar a operação logística de meio de pagamento do cliente e do principal indicador (SLA).ResponsabilidadesAcompanhar e assegurar a cadeia full service (armazenamento, montagem de kits, qualidade, avanço dos equipamentos e entrega final) do cliente, apontando...

  • Analista de Operações Logísticas Sênior

    2 semanas atrás

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    Descrição do CargoO Analista de Operações Logísticas Sênior é responsável por garantir a eficiência e a qualidade das operações logísticas do cliente, incluindo o acompanhamento da operação logística de meio de pagamento e do principal indicador (SLA).ResponsabilidadesAcompanhar e assegurar a cadeia full service (armazenamento, montagem de...

  • Analista de Operações Logísticas Sênior

    4 semanas atrás

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    Descrição do CargoO Analista de Operações Logísticas Sênior é responsável por garantir a execução eficaz das operações logísticas do cliente, incluindo o acompanhamento da cadeia de fornecimento e a gestão de indicadores de desempenho. Além disso, o cargo envolve a interação com as áreas parceiras para a gestão de atendimento e a...

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    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mobyan Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente e motivado para atuar como Analista de Operações Logísticas Sênior na Mobyan. Nesta função, você será responsável por garantir a eficiência e a qualidade das operações logísticas do nosso cliente.ResponsabilidadesAcompanhamento da Operação Logística: Acompanhar e assegurar a cadeia full...

  • Analista de Operações Logísticas Sênior

    2 semanas atrás

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    Descrição do CargoA Mobyan está em busca de um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Operações Logísticas Sênior. Nesta função, você será responsável por garantir a eficiência e a qualidade das operações logísticas do cliente, incluindo o acompanhamento da operação logística de meio de pagamento e o gerenciamento da...

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    2 semanas atrás

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    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência da operação logística. ResponsabilidadesAcompanhamento da Operação Logística: O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por acompanhar a operação logística do cliente e garantir que os indicadores sejam...

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    3 semanas atrás

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    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para atuar como Analista de Operações Logísticas Sênior na Mobyan. O candidato ideal terá habilidades em análise de dados, gestão de processos e comunicação eficaz.ResponsabilidadesAcompanhar e assegurar a operação logística de meio de pagamento do cliente e do principal indicador...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    4 semanas atrás

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    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência da operação logística. ResponsabilidadesAcompanhamento da Operação Logística: O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável pelo acompanhamento da operação logística do cliente e pelo principal indicador...

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    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mobyan Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência da operação logística. ResponsabilidadesAcompanhamento da Operação Logística: O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por acompanhar a operação logística do cliente e garantir que os indicadores sejam...

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    Há 2 dias

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    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação do cliente e a qualidade dos serviços oferecidos pela Mobyan. ResponsabilidadesAcompanhamento da Operação Logística: O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por acompanhar a operação logística do cliente e garantir que os...

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    3 semanas atrás

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    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação do cliente e a qualidade dos serviços oferecidos pela Mobyan. ResponsabilidadesAcompanhamento da Operação Logística: O Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por acompanhar a operação logística do cliente e garantir que os...

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    Somos uma empresa que transforma e cria possibilidadesNossa missão é simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas, oferecendo soluções financeiras inteligentes e acessíveis. Investimos em tecnologia, promovemos o desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no...

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    Há 1 mês

    Barueri, São Paulo, Brasil OMNILINK Tempo inteiro

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  • Analista de Logística Sênior

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil OMNILINK Tempo inteiro

    Desenvolvedor de Soluções LogísticasBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Logística Sênior em nossa equipe de OMNILINK. O candidato ideal terá experiência em gestão de abastecimento de parceiros, controle de reversa e gestão de estoques.ResponsabilidadesGestão de Abastecimento de Parceiros: Desenvolver e implementar...

  • Analista de Logística Sênior

    4 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil OMNILINK Tempo inteiro

    Descrição do CargoBuscamos um profissional experiente para ocupar o cargo de Analista de Logística Sênior na OMNILINK. O candidato ideal terá experiência em gestão de abastecimento de parceiros, controle de reversa e gestão de estoque.ResponsabilidadesGestão de Abastecimento de Parceiros: Desenvolver e implementar estratégias eficientes para o...

  • Analista de Sucesso do Cliente Sênior

    3 semanas atrás

    Barueri, São Paulo, Brasil Mobyan Tempo inteiro

    Descrição do CargoO Analista de Sucesso do Cliente Sênior é responsável por garantir a satisfação do cliente e a eficiência da operação logística. Ele trabalha em estreita colaboração com as áreas de atendimento e negócios para identificar oportunidades de melhoria e implementar soluções eficazes.ResponsabilidadesAcompanhar a operação...