Analista de Experiência do Cliente

Há 5 dias

Santos, São Paulo, Brasil beBeeCriativo Tempo inteiro R$50.000 - R$80.000
Descrição da Vaga
Estamos procurando por uma pessoa talentosa para ocupar o cargo de Analista de Customer Experience. Nesta função, você trabalhará em relatórios e sistemas para agir proativamente com o cliente evitando possíveis gargalos. Além disso, será ponto focal interno para solução de desafios com o cliente, gerenciando internamente comunicação.

Para se qualificar, é necessário ter habilidades avançadas em Inglês para contato com cliente interno e externo - oral e escrita. Também é importante ter conhecimento intermediário em Excel para Tabela dinâmica, análises, gráficos, e Pacote Office intermediário. A flexibilidade para mudanças dentro da função e um foco no cliente e melhoria contínua são características importantes também.
Habilidades Requeridas
- Inglês avançado para contato com cliente interno e externo - oral e escrita
- Excel intermediário para Tabela dinâmica, análises, gráficos;
- Pacote office intermediário
- Trabalho em equipe e flexibilidade para mudanças dentro da função;
- Ter foco no cliente e melhoria contínua;

Vantagens
Oferecemos a você ótimas oportunidades de carreira com alcance internacional para expandir ainda mais sua experiência através de nossas premiadas iniciativas de desenvolvimento de talentos com foco na diversidade. Temos um pacote competitivo de remuneração e benefícios para os nossos colaboradores. Nossa política de licença parental é reconhecida mundialmente como uma das melhores do setor e continuamos a procurar novas maneiras de investir em nossos talentos através de iniciativas contínuas de desenvolvimento pessoal e profissional. Além disso, baseado em nossos valores, nos esforçamos para oferecer o ambiente certo para as pessoas certas, ao mesmo tempo em que promovemos uma cultura de justiça, respeito mútuo, responsabilidade e cuidado com nossos clientes.

Outras Informações
Todas as nossas vagas estão disponíveis para profissionais PCDs. Temos orgulho de nossa diversidade e a vemos como uma verdadeira fonte de força para a construção de equipes de alto desempenho.

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    Experiência de Cliente: Desafio e OportunidadeLCL é uma jornada revolucionária para simplificar o comércio global. Nossa visão é conectar e simplificar as cadeias de suprimentos de nossos clientes.Buscamos Analista de Atendimento ao Cliente LCL para se juntar a nossa equipe!O que oferecemos?Energizante e pioneiro, este é um ambiente que mantém você...

  • Especialista em Experiência de Cliente

    Há 3 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeExperiência Tempo inteiro R$54.000 - R$77.000

    Responsável pela experiência do clienteAnalista de Atendimento ao Cliente LCLDesenvolva sua carreira em uma jornada revolucionária.Trabalhamos para integrar a logística de contêineres, conectando e simplificando a cadeia de suprimentos de nossos clientes.Gerencie a experiência do cliente e construa uma trajetória de sucesso em sua carreira.O que...

  • Analista de Integração de Experiência do Cliente

    Há 10 horas

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    Na indústria logística, é fundamental integrar a experiência do cliente com as necessidades da empresa.Estamos procurando por alguém que possa gerenciar essa integração e construir uma carreira de sucesso. Oportunidade:Nossa oportunidade é para um Analista de Atendimento ao Cliente Reefer, onde você terá um papel vital em nossa equipe de...

  • Analista de Experiência do Cliente

    Há 6 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$3.500 - R$5.500

    Desenvolva suas habilidades em gestão de experiência do cliente e contribua para a transformação digital de uma empresa líder na logística.O cargo é perfeito para quem busca um desafio significativo e quer fazer parte de uma equipe dinâmica.Responsabilidades:Ser o responsável pela solução de problemas dos clientes através de diferentes canais de...

  • Analista de Experiência de Cliente Logística

    Há 7 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAdministração Tempo inteiro R$90.000 - R$110.000

    Com uma visão inovadora, somos líderes em serviços de transporte globais. Além disso, nos destacamos por integrar a logística de contêineres e conectar as cadeias de suprimentos dos nossos clientes. Responsabilidades-chave:Gerenciar a experiência do cliente de forma eficaz.Notificar o status dos embarques com antecedência.Gerenciar exceções e...

  • Profissional de Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Experiência do Cliente Buscamos alguém que compartilhe nossa visão de transformar a experiência dos clientes. Nossa oportunidade é para um(a) profissional dedicado(a) a criar soluções inovadoras e personalizadas para atender às necessidades dos nossos clientes. Será responsável por gerenciar os canais de comunicação, realizar o onboarding e...

  • Assistente de Experiência do Cliente

    Há 3 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$35.000 - R$55.000

    Atendimento ao Cliente na LogísticaO objetivo principal do nosso time é fornecer experiência de atendimento ao cliente excepcional em logística.Agora estamos buscando um profissional qualificado para ajudar a alcançar esse objetivo. Como Atendente ao Cliente, você estará responsável por:Solucionar desafios dos clientes por meio de comunicação...

  • Gerente de Experiência do Cliente

    Há 2 horas

    Santos, São Paulo, Brasil beBeePersonalizado Tempo inteiro R$2.500 - R$30.000

    Professor de HospedagemO Maitre é um profissional responsável por criar uma experiência inesquecível para os clientes, oferecendo produtos e serviços personalizados.Funções:

  • Especialista em Experiência do Cliente

    Há 2 dias

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAnálise Tempo inteiro R$1.000.000 - R$1.500.000

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  • Analista de Suporte ao Cliente

    Há 10 horas

    Santos, São Paulo, Brasil beBeeAtendimento Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000

    Analista de Suporte ao ClienteOportunidade para se destacar em uma jornada profissional revolucionária!Descrição do CargoDesenvolva sua carreira em um ambiente desafiador e gratificante, onde você pode:Aprimorar conhecimento da indústria;Construir habilidades comerciais altamente valorizadas;Trabalhar em equipe genuinamente diversificada e...