Especialista em Suporte Técnico

2 meses atrás


Fortaleza, Ceará, Brasil Voke Tempo inteiro

Se você está procurando por um desafio que o inspire a crescer e se desenvolver, somos a escolha certa para você.

Você será parte de uma equipe dinâmica e apaixonada pela tecnologia, trabalhando em um ambiente acelerado com oportunidades de crescimento e desenvolvimento profissional. O seu objetivo principal será fornecer suporte técnico de alta qualidade para os nossos clientes, garantindo que eles obtenham resultados eficazes e eficientes.

No entanto, vamos além do mero atendimento. Nossa missão é ajudar as empresas a transformar a relação com a tecnologia de forma mais inteligente e sustentável, proporcionando soluções personalizadas e serviços eficientes para atender às necessidades de cada cliente. E você fará parte disso

Aqui estão algumas das responsabilidades principais da função:

Atendimento Dedicado On-Site: Fornecer suporte técnico direto aos nossos clientes em suas instalações, garantindo que todos estejam bem equipados e funcionando corretamente.

Gestão da Fila de Chamados: Organizar e priorizar os chamados técnicos para garantir que os problemas sejam resolvidos de forma rápida e eficiente.

Captura de Oportunidades no Cliente: Identificar novas oportunidades de negócios e implementar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes.

Reciclagem Técnica: Aumentar a eficiência e reduzir custos através da reciclagem de hardware e software obsoletos ou redundantes.

Obrigatoriamente, você precisará ter:

Curso Técnico de Informática Completo

Conhecimento em Hardware e Software

Vivência Mínima de 6 Meses na Área

Já pensou sobre a nossa proposta de valor? Aqui estão alguns benefícios incríveis que você receberá ao se juntar à nossa equipe:

Vale Refeição ou Alimentação: Assim como vale transporte, seguro de vida e participação nos lucros.

Assistência Médica e Odontológica: Garantindo sua saúde e bem-estar.

Gympass: Um pass não só físico, mas também mental, para se manter em equilíbrio.

Zenklub: Sua mente merece cuidado.

E muito mais Em Voke, valorizamos o nosso time e queremos ajudá-lo a crescer profissionalmente e pessoalmente. Então, se você está pronto para embarcar nessa jornada emocionante, mande-nos seu currículo e mostre-nos porque você seria a melhor pessoa para essa posição Estamos ansiosos para conhecer você



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