Especialista em Suporte Técnico

2 semanas atrás


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil HYPE TECNOLOGIA Tempo inteiro
Descrição da Vaga

A Hype Tecnologia está em busca de um Analista de Suporte Pleno para integrar sua equipe.

Responsabilidades

O profissional será responsável por fornecer suporte técnico de alta qualidade aos nossos clientes.

  • Prestar suporte técnico de nível pleno aos usuários internos e externos, solucionando problemas de hardware, software e redes.
  • Diagnosticar e resolver incidentes relacionados a sistemas operacionais, aplicativos e conectividade.
  • Gerenciar e priorizar tickets de suporte, garantindo respostas rápidas e eficientes.
  • Colaborar com outras equipes técnicas para solucionar problemas complexos.
  • Configurar e manter equipamentos, incluindo computadores, impressoras e dispositivos de rede.
  • Participar na criação e atualização de documentação técnica.
  • Fornecer treinamento básico aos usuários sobre o uso eficaz de hardware e software.
  • Administrar redes, incluindo configuração, troubleshooting e manutenção.
  • Administrar servidores Windows, incluindo Windows Server 2012 e versões mais recentes.
  • Experiência prática em ambientes Microsoft 365, com habilidades em administração, configuração e suporte a aplicativos e serviços associados.
  • Implementar estratégias de backup eficazes e realizar recuperação de dados.
  • Utilizar ferramentas de monitoramento de sistemas e redes para identificar proativamente problemas e garantir a estabilidade do ambiente.
  • Experiência em soluções de acesso remoto, como VPNs e ferramentas de suporte remoto.
Qualificações

O candidato deve ter experiência comprovada como Analista de Suporte ou em posição similar.

  • Conhecimento profundo de sistemas operacionais Windows e Linux.
  • Habilidades avançadas de resolução de problemas.
  • Forte habilidade de comunicação e atendimento ao cliente.
  • Certificações relevantes (como MS-900) serão consideradas uma vantagem.
  • Capacidade de trabalhar efetivamente em equipe.
  • Vontade de aprender, trazer novas ideias e contribuir para a inovação.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa de Software Tempo inteiro

    **Empresa de Software: Uma Oportunidade de Carreira** A Empresa de Software está procurando por um profissional qualificado para o cargo de Especialista em Suporte Técnico em Belo Horizonte. Neste papel, você trabalhará em uma equipe dinâmica e apoiará nossos clientes em suas necessidades de suporte técnico. **O Que Você Fazar:**O Especialista em...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Resumo da VagaLanlink Informática está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte Técnico.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Teknisa Software Tempo inteiro

    **Visão Geral da Vaga**Nossa empresa está procurando por um especialista em suporte técnico para se juntar à nossa equipe. A vaga oferece a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e desafiador, onde você poderá desenvolver suas habilidades e conhecimentos.**Salário e Benefícios**O salário oferecido é R$ 1.134,00 por mês, além de uma...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ABC SOLUCOES EM VENDAS LTDA Tempo inteiro

    O Especialista de Suporte Técnico será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat. Responsabilidades:Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas para corrigir recursos; Providenciar contato de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do cliente; ...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IlhaService Tecnologia Tempo inteiro

    Informação sobre a funçãoNossa equipe está à procura de um profissional habilidoso para atuar como especialista em suporte técnico. Essa oportunidade é perfeita para quem busca desafios e está sempre disposto a aprender.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Spasso Tempo inteiro

    Empresa: Grupo Spasso, uma empresa consolidada no agronegócio com 35 anos de história e comprometida com a inovação e excelência em seus serviços.Sobre a Vaga: Buscamos um Especialista em Suporte Técnico para integrar nossa equipe e oferecer suporte técnico aos nossos colaboradores, garantindo que todos tenham as ferramentas e o suporte necessário...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Rheoli Brasil Segurança Integrada E Tecnologia Tempo inteiro

    Resumo da VagaA Rheoli Brasil Segurança Integrada E Tecnologia está procurando por um profissional qualificado para assumir o cargo de Especialista em Suporte Técnico. Nesta função, você irá desempenhar uma série de atividades relacionadas ao suporte técnico, incluindo atendimento via whatsapp e telefone, solução de problemas de conexão e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil SONDA IT Tempo inteiro

    Suporte Técnico Integral: Buscamos um profissional altamente qualificado para atuar como especialista em suporte técnico em nossa equipe, proporcionando soluções inovadoras e eficazes para os clientes.**Responsabilidades:**Provê suporte técnico presencial de alta qualidade;Mantém um elevado nível de satisfação dos clientes;Participa da equipe de...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiro

    Prestação de Serviços:Na Bennu Consultoria, estamos buscando um Especialista em Suporte Técnico para atuar em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato deve ter habilidades em solucionar problemas de maneira eficaz e ter conhecimento em sistemas corporativos.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes internos;Garantir o correto...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Engineering Industries Excellence Tempo inteiro

    Resumo da VagaO nosso grupo de TI busca por um profissional motivado para trabalhar como especialista em suporte técnico. A vaga é perfeita para aqueles que buscam uma oportunidade de aprender e crescer em uma equipe dinâmica.Sobre a VagaA remuneração oferecida para esta vaga será de aproximadamente R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00 reais mensais, dependendo...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ABC SOLUCOES EM VENDAS LTDA Tempo inteiro

    Descrição da VagaA ABC SOLUCOES EM VENDAS LTDA busca um Especialista em Suporte Técnico para integrar à nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades analíticas e uma visão de negócios.ResponsabilidadesAnálise da Experiência do Cliente: Coletar e analisar feedback por meio de pesquisas e entrevistas, identificando pontos de fricção e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TRACTEBEL Tempo inteiro

    Descubra a oportunidade de fazer parte da Tractebel, uma empresa líder na indústria de engenharia consultiva.Sobre a EmpresaA Tractebel é uma empresa multinacional com mais de 150 anos de história, fornecendo soluções inovadoras nas áreas de energia, infraestrutura, nuclear, água e meio ambiente. Nossa missão é tornar o mundo mais resiliente,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte de Aplicativos em nossa equipe de Tecnologia, Informação e Internet em Belo Horizonte.ResponsabilidadesEntre as principais responsabilidades do Especialista em Suporte de Aplicativos, destacamos:Fornecer suporte avançado para problemas técnicos específicos da plataforma.Lidar e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Quantum Web Tempo inteiro

    O Grupo Quantum Web é uma empresa inovadora que busca talentos para trabalhar em um ambiente descontraído e colaborativo. Com base em nossa missão de oferecer soluções inteligentes e integradas, estamos procurando por profissionais apaixonados por tecnologia para prestar suporte técnico aos nossos usuários.**Sobre a Empresa**Nossa equipe é composta...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiro

    Descrição da VagaNossa empresa, a 3AM IT Services, está buscando um Especialista em Suporte de Campo para atuar nas nossas operações no Brasil. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, fornecendo suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GRSA Tempo inteiro

    Conhecemos a importância de ter uma equipe qualificada para garantir a eficiência dos processos produtivos na GRSA.O Especialista em Suporte Técnico atuará como uma força motriz no desenvolvimento e implementação das práticas mais eficazes, otimizando os resultados e melhorando a qualidade do serviço oferecido aos nossos clientes internos e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Tecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Suporte de Aplicativos em Belo Horizonte. Responsabilidades:1. Fornecer suporte técnico para aplicativos;2. Identificar e resolver problemas técnicos;3. Manter atualizado os conhecimentos técnicos;Requisitos:1. Formação em Tecnologia da Informação;2. Experiência em suporte...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ilhaservice Tecnologia Tempo inteiro

    Resumo do CargoBuscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Especialista em Suporte Técnico na nossa equipe de TI.Resumo da EmpresaA Ilhaservice Tecnologia é uma empresa que busca inovar e melhorar a forma como as pessoas interagem com tecnologia. Nossa missão é oferecer soluções personalizadas e eficientes para ajudar nossos...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IT Skynet Tempo inteiro

    Descrição do CargoSomos a IT Skynet, uma empresa de tecnologia que busca profissionais altamente qualificados para trabalhar em nossas equipes.O CargoNossa equipe está procurando por um Especialista em Suporte Técnico Desktop com conhecimentos avançados em suporte ao Windows. Além disso, você precisará ter capacidade de analisar e identificar...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Descrição da VagaO Lanlink Informática busca por um especialista em suporte técnico para atuar em nossa equipe de atendimento. Responsabilidades:Recepcionar e registrar chamados relacionados à área de TI;Monitorar e localizar a situação de todos os chamados registrados;Escalar e encaminhar para as áreas responsáveis realizar suporte de segundo...