Especialista em Suporte Técnico

Há 15 horas


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Engineering Industries Excellence Tempo inteiro

Resumo da Vaga

O nosso grupo de TI busca por um profissional motivado para trabalhar como especialista em suporte técnico. A vaga é perfeita para aqueles que buscam uma oportunidade de aprender e crescer em uma equipe dinâmica.

Sobre a Vaga

A remuneração oferecida para esta vaga será de aproximadamente R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00 reais mensais, dependendo do nível de experiência do candidato.

Descrição do Cargo

Como especialista em suporte técnico na Engineering Industries Excellence, você estará responsável pelo atendimento aos chamados dos clientes em relação às aplicações, visando melhorar e garantir o funcionamento delas. Você também atuará no atendimento direto a sistemas ligados à área de manufatura da fábrica, realizando toda a gestão de tarefas, incidentes e mudanças através do sistema do cliente (DriveIT).

Habilidades e Qualificações Requeridas

  • Conhecimento em SQL Server Management, estrutura de tabelas e comandos de consultas;
  • Análise funcional e técnica de incidentes;
  • Suporte ao Sistema MES;
  • Suporte aos sistemas do cliente;
  • Execução de testes de software;
  • Abertura e acompanhamento de chamados;
  • Elaboração de documentação para os sistemas de fácil entendimento, visando a melhor interpretação dos usuários;
  • Prestação de atendimento de suporte ao cliente.

Vantagens

  • Vale refeição;
  • Vale alimentação;
  • Vale combustível;
  • Plano de saúde;
  • Plano odontológico;
  • Seguro de vida;
  • Auxílio Creche;
  • Auxílio crianças com deficiência;
  • Convênio Farmácia;
  • PLR;
  • TotalPass;
  • Instituto Engenharia; e muito mais

Mais Informações

Se você está procurando por uma empresa com possibilidades reais de crescimento e carreira, venha se juntar a nós Aqui você terá a oportunidade de trabalhar com diversas tecnologias e estar em um ambiente leve e descontraído.



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