Especialista em Soluções de Suporte Técnico

Há 21 horas


Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiro
Descrição da Vaga

Nossa empresa, a Positivo Tecnologia, busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Soluções de Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte técnico aos nossos clientes, garantindo que eles obtenham a melhor experiência possível com os nossos produtos e serviços.

Responsabilidades
  • Oferecer suporte técnico aos clientes via telefone, email ou plataforma de ticketing;
  • Analisar e registrar as informações recebidas dos clientes;
  • Realizar atividades conforme procedimentos da área e orientação do superior imediato;
  • Cumprir políticas de qualidade e normas da empresa;
  • Cumprir práticas de segurança, prevenção de acidentes e riscos ambientais.
Habilidades e Qualificações
  • Superior cursando ou concluído em Tecnologia da Informação ou áreas afins;
  • Experiência de 06 meses em manutenção, restabelecimento de microcomputadores e manutenção em sistemas operacionais (MS Windows e Linux) e em aplicativos de escritório;
  • Conhecimento de redes e segurança informática;
  • Capacidade de trabalhar em equipe e resolver problemas de forma eficaz.
Vantagens
  • Oportunidade de trabalhar em uma empresa dinâmica e inovadora;
  • Acesso a benefícios de saúde, odontológico e assistência médica;
  • Possibilidade de carreira e educação através de cursos e treinamentos;
  • Descontos em produtos e serviços da empresa;
  • E outras vantagens

Salário: R$ 4.500,00 - R$ 6.000,00 (com base na experiência e localização).



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    A Coachr Recursos Humanos busca um Especialista em Soluções de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. Nossa empresa é uma referência no setor de recursos humanos e estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia que possam ajudar a melhorar a experiência dos nossos usuários.**Oportunidade de crescimento**:...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Michelin Oy Tempo inteiro

    Localizado no Rio de Janeiro, o nosso grupo Michelin é um líder no setor de pneus e mobilidade. Nossa empresa se dedica ao desenvolvimento sustentável da mobilidade de nossos clientes, criando soluções adequadas às suas necessidades.A nossa equipe está sempre buscando melhorias e inovações. Se você tem perfil comunicativo e habilidades analíticas,...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ABC SOLUCOES EM VENDAS LTDA Tempo inteiro

    O Especialista de Suporte Técnico será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat. Responsabilidades:Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas para corrigir recursos; Providenciar contato de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do cliente; ...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ipanema Queijos Tempo inteiro

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  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Spasso Tempo inteiro

    Empresa: Grupo Spasso, uma empresa consolidada no agronegócio com 35 anos de história e comprometida com a inovação e excelência em seus serviços.Sobre a Vaga: Buscamos um Especialista em Suporte Técnico para integrar nossa equipe e oferecer suporte técnico aos nossos colaboradores, garantindo que todos tenham as ferramentas e o suporte necessário...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiro

    Resumo da VagaLanlink Informática está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte Técnico.


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cocoon Corretora de Seguros Tempo inteiro

    Descrição do Cargo:Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Especialista em Relacionamento Comercial e Suporte Técnico na nossa corretora de seguros. O candidato ideal terá conhecimento técnico avançado em seguros e experiência em corretora de seguros.Responsabilidades:Relacionamento Comercial: Manter relacionamentos...


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    Descrição da VagaA ABC SOLUCOES EM VENDAS LTDA busca um Especialista em Suporte Técnico para integrar à nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades analíticas e uma visão de negócios.ResponsabilidadesAnálise da Experiência do Cliente: Coletar e analisar feedback por meio de pesquisas e entrevistas, identificando pontos de fricção e...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Empresa De Desenvolvimento De Software Tempo inteiro

    **Empresa de Desenvolvimento de Software** busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte ao Produto.Responsabilidades: Realizar atendimento de suporte técnico e operacional aos clientes; Gerir os clientes e garantir a eles a entrega dos serviços contratados; Atuar consultivamente e proativamente, realizando follow-ups dos temas...


  • Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiro

    Buscamos um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte de Aplicativos em nossa equipe de Tecnologia, Informação e Internet em Belo Horizonte.ResponsabilidadesEntre as principais responsabilidades do Especialista em Suporte de Aplicativos, destacamos:Fornecer suporte avançado para problemas técnicos específicos da plataforma.Lidar e...


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