Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Resumo do Cargo
Buscamos um profissional motivado e comprometido para atuar como Especialista em Suporte Técnico na nossa equipe de TI.
Resumo da Empresa
A Ilhaservice Tecnologia é uma empresa que busca inovar e melhorar a forma como as pessoas interagem com tecnologia. Nossa missão é oferecer soluções personalizadas e eficientes para ajudar nossos clientes a alcançar seus objetivos.
O que buscamos
Experiência comprovada em suporte técnico, formação técnica ou superior em TI, certificação em ITIL e Microsoft Windows 10.
O que você irá fazer
Executar serviços de atendimento de primeiro nível, incluindo atendimento telefônico, remoto, presencial e primeiro atendimento nas ferramentas de solicitações de serviços de demandas dos usuários internos e externos.
Pontualmente manter contato com os usuários internos e externos de TI, registrar e encerrar as solicitações de TI.
Receber, registrar, controlar, processar, atender e encerrar as solicitações de serviços de TI encaminhadas pelos colegas.
Atender, classificar e reclassificar as solicitações de acordo com o Catálogo de Serviços de TI.
Mantendo os usuários internos e externos informados sobre a situação e o andamento de suas solicitações.
Documentar todos os atendimentos e respectivas soluções.
Encaminhar a outras unidades as solicitações que necessitem da atuação de outras áreas, exclusivamente se não puderem ser atendidas, devidamente documentado no sistema.
Acompanhar as solicitações até o seu encerramento, especialmente as solicitações classificadas como críticas.
Salário e Benefícios
R$ 2.507,29 por mês, além de vale-alimentação (R$ 27,28 por dia trabalhado), seguro de vida e vale-transporte.
Certidões
Curso Técnico em TI ou superior concluído, com experiência comprovada em suporte técnico e certificação em ITIL e Microsoft Windows 10.
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Ipanema Queijos Tempo inteiroSobre a Empresa: Nossa empresa está procurando por um profissional qualificado para atuar como especialista em suporte técnico para o sistema Protheus. O candidato ideal deve ter experiência em suporte técnico a sistemas ERP e conhecimento específico do Protheus. O especialista em suporte técnico será responsável por fornecer suporte técnico inicial...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Lanlink Informática Tempo inteiroResumo da VagaLanlink Informática está procurando por um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte Técnico.
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Especialista de Suporte Técnico
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ABC SOLUCOES EM VENDAS LTDA Tempo inteiroO Especialista de Suporte Técnico será responsável pelo bom funcionamento da nossa plataforma, oferecendo suporte técnico aos usuários por meio de telefone, e-mail ou chat. Responsabilidades:Acompanhar, encaminhar e redirecionar problemas para corrigir recursos; Providenciar contato de primeiro nível e apresentar soluções para problemas do cliente; ...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 5 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Spasso Tempo inteiroEmpresa: Grupo Spasso, uma empresa consolidada no agronegócio com 35 anos de história e comprometida com a inovação e excelência em seus serviços.Sobre a Vaga: Buscamos um Especialista em Suporte Técnico para integrar nossa equipe e oferecer suporte técnico aos nossos colaboradores, garantindo que todos tenham as ferramentas e o suporte necessário...
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Especialista em Suporte Técnico
4 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Bennu Consultoria Tempo inteiroPrestação de Serviços:Na Bennu Consultoria, estamos buscando um Especialista em Suporte Técnico para atuar em nossa equipe de tecnologia da informação. O candidato deve ter habilidades em solucionar problemas de maneira eficaz e ter conhecimento em sistemas corporativos.Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos clientes internos;Garantir o correto...
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Engineering Industries Excellence Tempo inteiroResumo da VagaO nosso grupo de TI busca por um profissional motivado para trabalhar como especialista em suporte técnico. A vaga é perfeita para aqueles que buscam uma oportunidade de aprender e crescer em uma equipe dinâmica.Sobre a VagaA remuneração oferecida para esta vaga será de aproximadamente R$ 4.500,00 a R$ 6.000,00 reais mensais, dependendo...
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Especialista em Suporte Técnico
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil ABC SOLUCOES EM VENDAS LTDA Tempo inteiroDescrição da VagaA ABC SOLUCOES EM VENDAS LTDA busca um Especialista em Suporte Técnico para integrar à nossa equipe. O candidato ideal terá habilidades analíticas e uma visão de negócios.ResponsabilidadesAnálise da Experiência do Cliente: Coletar e analisar feedback por meio de pesquisas e entrevistas, identificando pontos de fricção e...
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Especialista em Suporte Técnico
1 dia atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TRACTEBEL Tempo inteiroDescubra a oportunidade de fazer parte da Tractebel, uma empresa líder na indústria de engenharia consultiva.Sobre a EmpresaA Tractebel é uma empresa multinacional com mais de 150 anos de história, fornecendo soluções inovadoras nas áreas de energia, infraestrutura, nuclear, água e meio ambiente. Nossa missão é tornar o mundo mais resiliente,...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiroBuscamos um profissional qualificado para atuar como Especialista em Suporte de Aplicativos em nossa equipe de Tecnologia, Informação e Internet em Belo Horizonte.ResponsabilidadesEntre as principais responsabilidades do Especialista em Suporte de Aplicativos, destacamos:Fornecer suporte avançado para problemas técnicos específicos da plataforma.Lidar e...
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Especialista em Suporte de Campo
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil 3AM IT Services Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa, a 3AM IT Services, está buscando um Especialista em Suporte de Campo para atuar nas nossas operações no Brasil. Nesta posição, você terá a oportunidade de trabalhar em uma equipe dinâmica e colaborativa, fornecendo suporte técnico de alta qualidade para nossos clientes.
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Especialista em Suporte Técnico
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil GRSA Tempo inteiroConhecemos a importância de ter uma equipe qualificada para garantir a eficiência dos processos produtivos na GRSA.O Especialista em Suporte Técnico atuará como uma força motriz no desenvolvimento e implementação das práticas mais eficazes, otimizando os resultados e melhorando a qualidade do serviço oferecido aos nossos clientes internos e...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tecnologia, Informação e Internet Tempo inteiroTecnologia, Informação e Internet está procurando por um Especialista em Suporte de Aplicativos em Belo Horizonte. Responsabilidades:1. Fornecer suporte técnico para aplicativos;2. Identificar e resolver problemas técnicos;3. Manter atualizado os conhecimentos técnicos;Requisitos:1. Formação em Tecnologia da Informação;2. Experiência em suporte...
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Especialista em Suporte Técnico Desktop
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil IT Skynet Tempo inteiroDescrição do CargoSomos a IT Skynet, uma empresa de tecnologia que busca profissionais altamente qualificados para trabalhar em nossas equipes.O CargoNossa equipe está procurando por um Especialista em Suporte Técnico Desktop com conhecimentos avançados em suporte ao Windows. Além disso, você precisará ter capacidade de analisar e identificar...
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Especialista Em Suporte De Aplicativos
2 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Tecnologia, Informação E Internet Tempo inteiroTecnologia, Informação e Internet busca Especialista em Suporte de Aplicativos em Belo Horizonte.Fornecer suporte avançado para problemas técnicos específicos da plataforma.Responsabilidades:• Lidar e resolver tickets encaminhados do suporte L1, garantindo resolução oportuna e eficaz;• Executar solução de problemas aprofundada para problemas...
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Especialista em Relacionamento Comercial e Suporte Técnico
3 semanas atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Cocoon Corretora de Seguros Tempo inteiroDescrição do Cargo:Buscamos um profissional dinâmico e comunicativo para atuar como Especialista em Relacionamento Comercial e Suporte Técnico na nossa corretora de seguros. O candidato ideal terá conhecimento técnico avançado em seguros e experiência em corretora de seguros.Responsabilidades:Relacionamento Comercial: Manter relacionamentos...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Csu Digital Tempo inteiroOportunidade de DesenvolvimentoEstamos procurando por profissionais motivados e comprometidos para integrar nossa equipe como Especialista em Suporte Técnico Corporativo. Nesta função, você atuará como ponto de contato entre nossos clientes e a equipe técnica, garantindo o monitoramento eficaz do ambiente de produção e a comunicação fluída com os...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Positivo Tecnologia Tempo inteiroDescrição da VagaNossa empresa, a Positivo Tecnologia, busca um profissional qualificado para atuar como Especialista em Soluções de Suporte Técnico. Nesta função, você será responsável por oferecer suporte técnico aos nossos clientes, garantindo que eles obtenham a melhor experiência possível com os nossos produtos e...
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Especialista em Suporte Técnico
1 semana atrás
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Montreal & Tecnologia & Inovação Tempo inteiroResumo da EmpresaMontreal & Tecnologia & Inovação é uma empresa líder no setor de tecnologia, comprometida com a inovação e a excelência.Vagas Salário:R$ 2.500,00 - R$ 4.000,00 por mês, dependendo da experiência.Descrição do CargoEstamos procurando por um profissional altamente qualificado para ocupar o cargo de Especialista em Suporte Técnico....
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Especialista em Suporte Técnico Remoto
Há 4 dias
Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil DR. LAVA TUDO PRESTACAO DE SERVICOS LTDA Tempo inteiroA DR. LAVA TUDO PRESTACAO DE SERVICOS LTDA, maior plataforma de higienização profissional da América Latina, busca pessoas inquietas e ágeis para se juntar ao nosso time como Especialista em Suporte Técnico Remoto.O trabalho é 100% home office, você pode trabalhar de onde quiser. O objetivo do cargo é prestar suporte aos nossos parceiros e aos...
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Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Coachr Recursos Humanos Tempo inteiroA Coachr Recursos Humanos busca um Especialista em Soluções de Suporte Técnico para se juntar à nossa equipe em Belo Horizonte, MG. Nossa empresa é uma referência no setor de recursos humanos e estamos em busca de profissionais apaixonados por tecnologia que possam ajudar a melhorar a experiência dos nossos usuários.**Oportunidade de crescimento**:...